
اطلب قبل الساعة 12:00 بالتوقيت المحلي، وستصلك الزهور في نفس اليوم، مع خدمة توصيل من الاثنين إلى السبت. وظيفة جديدة، تخرج، اجتياز امتحان بنجاح – أفضل طريقة للاحتفال بالنجاح هي في يوم حدوثه، بينما لا يزال الجميع يتحدث عنه، ويمكن توصيل الزهور إلى كوبا بهذه السرعة ما دام الصباح في بدايته. كل طلب يتضمن بطاقة تهنئة مجانية، مطبوعة تمامًا كما تكتبها، لتصل التهنئة بكلماتك أنت لا بكلماتنا.
تصفح أكثر من 100 باقة، واختر الباقة التي تناسبهم، وحدد تاريخ التسليم عند الدفع - وسيتولى بائع الزهور القريب منهم الأمر من هناك.
“كانت الباقة أجمل حتى من الصورة. وصلت طازجة، ومغلفة بشكل مثالي، وفي الوقت المحدد تماماً. كان المستلم سعيداً للغاية. أوصي بها بشدة.”
“كنت بحاجة إلى توصيل الزهور في نفس اليوم — لقد قدم Internet Florist خدمة مثالية. كان التنسيق رائعاً والتغليف بجودة ممتازة. سأطلب مرة أخرى!”
“استخدمت Internet Florist ثلاث مرات الآن. كل طلب كان طازجاً، ومنسقاً بشكل جميل، وفي الوقت المحدد. بصدق، هو أفضل متجر زهور عبر الإنترنت وجدته في أي مكان.”
التاريخ هو الجزء الذي تتحكم فيه. يعرض تقويم الدفع التواريخ المتاحة فقط، والتاريخ الذي تختاره هو الذي يلتزم به بائع الزهور، لذا يمكنك تحديد موعد عيد ميلاد قبل أسابيع وتركه كما هو. أما وقت التوصيل فهو أمر مختلف. يمكنك طلب وقت مفضل، لكن الساعات المحددة غير مضمونة، لأن التوصيلات تتبع مسار كل بائع زهور وحجم عمله اليومي، وليس جدولًا زمنيًا ثابتًا.
ثلاثة تفاصيل أساسية تُسهّل عملية التوصيل. عادةً ما تتضمن العناوين في كوبا رمزًا بريديًا مكونًا من خمسة أرقام - على سبيل المثال، 10400 في هافانا - ويُدرج هذا الرمز مع اسم الشارع ورقم المنزل. يُعدّ رقم هاتف المستلم المحلي بنفس القدر من الأهمية: إذ يستخدمه بائعو الزهور للتأكد من توفر الشقة وتحديد العنوان بدقة قبل التوصيل. عادةً ما تحتاج الشقة أيضًا إلى رمز الدخول، ويُدرج هذا الرمز عند إتمام عملية الشراء، حيث يُكتب في سطر واحد فقط وبدون أي تكلفة.
في بعض المناسبات، نحتاج إلى هدية تُفتح بدلاً من شيء يُوضع في الماء. يتم طلب سلال الهدايا والنباتات والشوكولاتة والبالونات بنفس طريقة طلب الزهور، وفي نفس تاريخ التوصيل الذي تختاره، لذا فإن القرار دائمًا يتعلق بالشخص الذي سيتلقى الهدية. إذا لم تكن باقة الزهور هي الخيار الأمثل، فسنقدم لك خيارات أخرى: نبتة لمن يحب زراعة النباتات، أو شوكولاتة لطاولة مشتركة. أضف ما يناسبك قبل إتمام عملية الشراء.
يتأثر المعروض هنا بالطقس. يبدو أن الأزهار المزروعة في الحقول تكون أكثر وفرة في موسم الجفاف البارد، تقريبًا من نوفمبر إلى أبريل، ثم يقلّ خلال أشهر الصيف الحارة الممطرة. تتركز مزارع الأزهار حول ألكيزار في مقاطعة أرتيميسا، وغويرا دي ميلينا، وسان أنطونيو دي لوس بانوس، وتُعدّ أزهار الغلاديولوس والأقحوان والورود والجربيرا والقرنفل من أكثر أنواع الأزهار شيوعًا. عادةً ما تكون التنسيقات بسيطة ومتراصة بإحكام، وتُشكّل حسب نوع الأزهار المتوفرة، وتُربط يدويًا وتُغلّف بالسيلوفان أو مخاريط ورقية، مع إضافة أوراق السرخس أو النخيل لإضفاء لمسة خضراء.
يُعدّ عيد الأم (Día de las Madres)، الذي يُصادف ثاني أحد من شهر مايو، من أكثر المناسبات التي تشهد إقبالاً كبيراً على شراء الزهور في العام. أما عيد الحب (Día de San Valentín / Día de los Enamorados)، الذي يُصادف 14 فبراير، فهو مناسبة أخرى، حيث يتبادل فيها الأزواج الورود، وخاصة الحمراء منها. ويُعتبر هذان العيدان استثناءً من الجدول الزمني المعتاد، إذ تفتح محلات بيع الزهور أبوابها خلال أيام ذروة موسم الزهور، لذا يُمكن أن يصل طلبك حتى لو صادف يوم أحد. يُنصح بالطلب قبل 48 ساعة على الأقل. ويُقدّم اليوم العالمي للمرأة (Día Internacional de la Mujer) في 8 مارس باقة زهور خاصة بالنساء، بينما يُقدّم عيد جميع الأنفس (Día de los Difuntos) في 2 نوفمبر باقة زهور خاصة بالموتى. وفي عيد الميلاد (Navidad)، الذي يُصادف 25 ديسمبر، تُوزّع باقات الزهور الموسمية على المنازل كهدايا.
تتطلب بعض عمليات التوصيل عنوانًا مختلفًا تمامًا. فمن الصعب الوصول إلى شخص ما في منتصف رحلته - في المطار أو محطة القطار أو ميناء السفن السياحية - لذا يتم إرسال الطلب إلى فندقه أو مكتبه أو منزله، مع تحديد وقت التسليم بعد وصوله. وفي حال عدم وجود من يجيب على الهاتف في المنزل، يتصل بائع الزهور عادةً بالمستلم أو يُرتب إعادة التوصيل. ويتم تحديد محتويات التغليف في صباح ذلك اليوم: حيث تُختار الزهور الأكثر نضارة، وفي حال عدم توفرها، تُستبدل بزهرة أخرى مساوية لها في القيمة أو أعلى منها، وبنفس التصميم.
إرسال الطلب من بلد آخر لا يغير شيئًا من جانبك. تدفع بالعملة التي بحوزتك، ويتم تقديم الطلب وتسويته عبر الإنترنت، ويتم الترتيب والتوصيل محليًا. عائلتك في الوطن بينما أنت بعيد، والمناسبات هناك لا تنتظر زيارتك القادمة - هكذا تصل إلى المائدة دون الحاجة إلى السفر.
نعم، اطلب قبل الساعة 12:00 بالتوقيت المحلي وسيتم توصيل الزهور في نفس اليوم. أما الطلبات التي تُقدم بعد هذا الموعد، فسيتم توصيلها في اليوم التالي المتاح الذي تختاره عند إتمام عملية الشراء.
يعتمد قبول الطلب على المستشفى والجناح - تحقق قبل الطلب؛ وإلا سيتم تسليم الطلب إلى قسم الاستقبال. استخدم اسم المدينة والعنوان الكامل للمستشفى، مع ذكر اسم المريض بالكامل، وإذا أمكن، الجناح أو الغرفة.
نعم. يرجى تضمين الاسم الكامل للضيف، وإذا أمكن، تاريخ وصوله أو رقم الحجز حتى يتمكن موظف الاستقبال من مطابقة الطلب مع الضيف الصحيح.
نعم، أضف اسم الشركة، وإذا كنت تعرفه، أضف الطابق أو القسم، وسيتم تسليم الشحنة إلى قسم الاستقبال. يُفضل أن تصل الشحنة خلال ساعات العمل، لذا اختر يومًا يكون فيه المستلم متواجدًا.
نعم. يرجى كتابة الاسم الكامل للمقيم، وإذا أمكن، رقم الطابق أو الوحدة السكنية. من المفيد التأكد من أن دار الإقامة تقبل توصيل الزهور؛ فموظفو الاستقبال عادةً ما يقومون بتسليمها.
تحتاج أكاليل الزهور والقطع الجنائزية الرسمية إلى إشعار مسبق يتراوح بين 24 و48 ساعة. تُعد أكاليل الزهور من العادات المتبعة في مراسم العزاء وعند القبور، وتُعتبر الزهور البيضاء مثل زهور الغلاديولوس والأقحوان الخيار المعتاد.