Días de entrega y la regla de sustitución

Las entregas se realizan de lunes a sábado, por lo que la mayoría de las semanas dispones de seis días hábiles para planificar tu pedido. El ramo se compone de las flores frescas disponibles esa misma mañana: si falta alguna, el florista la sustituye por otra de igual o mayor valor que conserve la misma apariencia. El color, el tamaño y la forma que elegiste se mantienen, por lo que el arreglo que recibes en tu puerta seguirá siendo el que tú elegiste, incluso si una variedad se agotó durante la noche.

Escribe la dirección como se escribe en México.

Indique la dirección completa: calle y número, el código postal de cinco dígitos (por ejemplo, 06600), la ciudad o pueblo y un número de teléfono del destinatario. Las floristerías utilizan este número para confirmar la disponibilidad y la dirección exacta, y es la diferencia entre una entrega a tiempo y una que se queda atascada en la puerta. Las entregas a apartamentos suelen requerir también el código de acceso; añádalo al finalizar la compra, donde encontrará un campo para ello (es gratuito).

¿Qué más puedes enviar con las flores?

Más de 200 regalos están listos para enviar, más de 100 de ellos flores, junto con cestas de regalo, plantas y chocolates. El estilo local es llamativo y exuberante, con combinaciones de colores vivos y saturados: rosas, claveles, gerberas, crisantemos, gladiolos, dalias y lirios son las flores más comunes, complementadas con rusco, eucalipto, helecho, coriáceas y helecho espárrago. Los ramos se atan a mano y se envuelven en celofán o papel con cinta. Cuando las palabras por teléfono no surten efecto, un regalo como este que llega a la puerta retoma la conversación: elige uno y elige el día.

Villa Guerrero, Xochimilco y el mercado de Jamaica

Gran parte de lo que se vende se cultiva en casa: rosas, gerberas, gladiolos, crisantemos, claveles, dalias y cempasúchil (caléndula) provienen de campos e invernaderos en los alrededores de Villa Guerrero y Tenancingo, en el Estado de México, Atlacomulco, Xochimilco en la Ciudad de México y Puebla. Las rosas y las gerberas se cultivan durante todo el año en los invernaderos de Villa Guerrero, mientras que la producción de cempasúchil alcanza su punto máximo en octubre, antes del Día de Muertos, cuando estas flores de color naranja y amarillo brillante se utilizan para dar la bienvenida a los espíritus de los difuntos. El Mercado de Jamaica, en la Ciudad de México, es el mercado mayorista por donde pasa este comercio.

Día de Muertos, Día de las Madres y las fechas más importantes del año El Día de las Madres (10 de mayo) es la ocasión más importante del año para regalar flores, y los ramos grandes y coloridos son los que más se envían. En San Valentín (14 de febrero), las rosas rojas son el regalo común entre las parejas. En Navidad (25 de diciembre), las poinsettias —conocidas localmente como nochebuena— son la planta de temporada para decorar la casa. El Día de las Madres y San Valentín son la excepción al calendario habitual: las floristerías abren en estos días importantes, así que tu pedido puede llegar incluso si la fecha cae en domingo. Haz tu pedido con al menos 48 horas de antelación.

Contactar con alguien que está de viaje o fuera

Es casi imposible enviar un arreglo floral a alguien que está de viaje (en un aeropuerto, estación de tren o terminal de cruceros). En su lugar, envíelo a su hotel, oficina o domicilio, programando la entrega para después de su llegada. Si el destinatario no está en casa, la floristería suele llamarlo o coordinar una nueva entrega. Para un funeral, el arreglo tradicional es una gran corona floral, con una cinta que lleva un mensaje de condolencia; las flores blancas, especialmente los lirios y las rosas blancas, son las preferidas como símbolo de paz y duelo. Las coronas y los arreglos funerarios formales requieren un aviso de 24 a 48 horas.

Cómo funciona hacer pedidos desde otro país

Hacer un pedido desde otro país solo lleva unos minutos en línea, y una floristería local se encarga de la entrega; nada cruza la frontera excepto tus instrucciones. Escribe un mensaje para la tarjeta al finalizar la compra y viajará con las flores, gratis y tal como lo escribiste. Las cestas de regalo, las plantas y los bombones se envían por el mismo medio en el mismo pedido, si un ramo no es la opción adecuada esta vez. La distancia inicial se reduce a dos decisiones: la fecha y la dirección; tómalas y el resto de la mañana será trabajo de otra persona.