You’ll pick the city and day on the product
Vous commandez depuis l'étranger ? Un fleuriste local prépare et livre vos fleurs à Renascenca. Choisissez vos fleurs en pensant au destinataire, à ses goûts et à l'effet que vous souhaitez donner à votre cadeau. Payez en ligne dans votre devise. Ajoutez gratuitement un message personnalisé, reproduit à l'identique. Avant de confirmer votre commande, vérifiez l'orthographe des noms et signez le message comme vous souhaitez qu'il soit lu par le destinataire, surtout si vous commandez pour quelqu'un d'autre.
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Passez votre commande Renascenca avant 16h00, heure limite locale, pour une livraison le jour même. Indiquez le nom complet du destinataire, son adresse (rue et numéro), son code postal et sa ville, ainsi qu'un numéro de téléphone pour toute question relative à l'adresse. Le code d'accès au bâtiment, le cas échéant, doit également être joint à la commande.
Pour une cérémonie à Linha 25, renseignez-vous sur la nécessité d'apporter les fleurs avant l'arrivée de la famille et sur leur emplacement dans l'église. Pour une cérémonie à Linha Buriti, les fleurs sont généralement déposées à l'avance ; le secrétariat paroissial pourra vous indiquer l'heure à laquelle l'église peut les recevoir. Si la cérémonie a lieu à Linha Fofa, l'offrande est généralement remise à l'église et non au domicile de la famille ; veuillez confirmer l'heure avec la personne chargée de l'organisation.
Une fleur indisponible peut être remplacée par une fleur de valeur égale ou supérieure, de même style.
Vous pouvez indiquer une préférence horaire pour la livraison, mais une heure précise ne peut être garantie : il s’agit d’une préférence et non d’une réservation. Veuillez préciser votre demande d’horaire dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Vous pouvez également consulter les paniers cadeaux, les plantes, les chocolats et les ballons, sous réserve de la disponibilité du produit choisi.
Votre panier et votre pays de livraison fonctionnent toujours. Avec votre accord, nous activons aussi le chat en direct, voyons quelles pages aident à choisir des fleurs et vous montrons des offres adaptées.
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