
Commandez vos fleurs où que vous soyez et faites-les livrer à Brightwater. Lire la suite
You’ll pick the city and day on the product
Commandez vos fleurs où que vous soyez et faites-les livrer à Brightwater. Choisissez-les en pensant au destinataire, à ses goûts et à l'effet que vous souhaitez donner à votre cadeau. Payez en ligne, dans votre devise. La carte d'accompagnement, reprenant votre message à l'identique, est offerte. Relisez-la attentivement avant de confirmer votre commande : vérifiez les noms et ajoutez la signature que vous souhaitez voir apparaître sur la carte.
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L'adresse doit comporter la rue, le numéro, le code postal et la ville, ainsi que le nom complet et le numéro de téléphone du destinataire. Si un code d'accès est requis, veuillez l'indiquer lors de la commande.
Avant d'envoyer des fleurs à l'école Brightwater, veuillez indiquer le nom complet du membre du personnel sur votre commande. S'il n'y a pas de classe à préciser, le concierge peut attendre que le destinataire soit disponible pour livrer le bouquet. Pour l'école Hope, les bouquets sont généralement réceptionnés par le secrétariat ou le concierge, et non directement par le destinataire. Indiquez donc son nom complet et, le cas échéant, sa classe ou son département.
Lorsqu'une cérémonie funéraire a lieu à l'église anglicane Saint-Paul, veuillez vous renseigner auprès de la paroisse concernant l'adresse et l'heure de livraison des fleurs. Si la cérémonie se déroule à l'église Saint-Michel, les fleurs sont généralement déposées à l'église et non au domicile familial ; veuillez confirmer l'heure de livraison auprès de la personne chargée de l'organisation.
Si une fleur est indisponible, son remplacement conserve le même style et est d'une valeur égale ou supérieure.
Vous pouvez indiquer une heure de livraison souhaitée, mais celle-ci n'est pas garantie. Il est donc déconseillé de planifier votre commande en fonction d'une heure précise. Si le timing est important pour l'occasion, veuillez le préciser dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Avant de commander des fleurs pour un invité au Brightwater Bar and Bistro, renseignez-vous auprès de l'hôtel concernant les livraisons et confirmez le nom de la réservation.
Si vous souhaitez déposer des fleurs au cimetière de Spring Grove, vérifiez les horaires d'ouverture le jour de la cérémonie et convenez d'un point de remise plutôt que de vous fier au numéro de concession.
Avant de commander des fleurs pour une réception à l'hôtel Brightwater, vérifiez que le restaurant peut les conserver jusqu'à l'arrivée des invités et indiquez le nom de la réservation afin que le personnel puisse les associer à la bonne table.
Vous pouvez également consulter les paniers cadeaux, les plantes, les chocolats et les ballons, sous réserve de la disponibilité du produit choisi.
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