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Per un destinatario a Luminarias, è possibile effettuare l'ordine dall'estero e far preparare i fiori in loco per la consegna. Quando si sceglie il bouquet, è importante pensare alla persona che lo riceverà, al suo stile preferito e al fatto che il regalo sia personale o inviato per conto di terzi. Una volta completato l'ordine, il pagamento avviene online nella propria valuta. Il messaggio verrà riprodotto senza modifiche sul biglietto di auguri incluso nell'ordine. Prima di confermare, si consiglia di controllare attentamente i nomi, l'ortografia e la firma, in modo che il messaggio inviato rispecchi chiaramente le proprie intenzioni e identifichi chiaramente il mittente. La città viene solitamente descritta con riferimenti a punti di riferimento locali come Cristo, anche se la consegna viene pianificata in base a via, numero civico e codice postale, anziché a un punto di riferimento specifico.
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Per ordinare fiori con consegna in giornata a Luminarias, utilizzare l'orario limite delle 16:00 locale per la destinazione. Fornire via, numero civico, codice postale e città, insieme al nome completo del destinatario e al numero di telefono. Inserire eventuali codici di accesso richiesti prima di inviare l'ordine. Indicare il nome della località se l'ordine è indirizzato a qualcuno in Centro.
Dovete inviare dei fiori a qualcuno della Escola Estadual Professor Fábregas? Indicate chiaramente a chi sono destinati: il nome completo dell'insegnante e la classe, se presente, perché chi firma all'ingresso raramente è il destinatario. Se invece i fiori vengono consegnati da più persone alla Escola Municipal Francisco Diniz, scrivete tutti i nomi sul biglietto: verrà trascritto esattamente come lo digitate e nessuno verrà escluso.
Per una funzione religiosa presso la Capela de Nossa Senhora do Carmo de La Serena, chiedete se i fiori debbano essere presenti prima dell'arrivo della famiglia e in quale punto della chiesa debbano essere collocati. Se la funzione si svolge presso la Igreja Matriz, l'omaggio floreale di solito viene portato in chiesa anziché a casa della famiglia; confermate l'orario con chi si occupa dell'organizzazione.
Qualora un fiore della composizione scelta non fosse disponibile, il fiorista potrà sostituirlo con un fiore di valore pari o superiore, mantenendo lo stile della composizione.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non si tratta di un appuntamento garantito, quindi si consiglia di non pianificare l'ordine in base a un orario di arrivo preciso. Indicare le preferenze di orario nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Se state inviando fiori a un ospite della Pousada Serra da Luz, verificate le modalità di ricezione dei fiori da parte dell'hotel e indirizzate l'ordine utilizzando il nome presente sulla prenotazione.
Recapitare i fiori per una persona presso la Prefeitura Municipal de Luminárias, indicando chiaramente l'organizzazione e il dipartimento, dopo aver verificato che le consegne a mano siano accettate.
Qualora l'indirizzo di consegna includa Esplanada, si prega di mantenere la località al momento della compilazione dell'ordine.
Se avete intenzione di inviare dei fiori per una cena al ristorante Pesqueiro do Jabá, chiedete al ristorante se possono accettare la consegna e fornite il nome della prenotazione e la data della cena quando concordate gli accordi; non date per scontato che i fiori possano essere lasciati sul tavolo prima dell'arrivo degli ospiti.
Le categorie di regali elencate includono cesti regalo, piante, cioccolatini e palloncini; si prega di verificare la disponibilità del prodotto selezionato al momento dell'ordine.
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