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Ordinate dall'estero? Un fiorista locale preparerà e consegnerà i vostri fiori a Rougemont. Scegliete i fiori pensando al destinatario, ai suoi gusti personali e al messaggio che desiderate trasmettere con il regalo. Al momento del pagamento potete utilizzare la vostra valuta. Il biglietto di auguri, con il vostro messaggio esattamente come lo avete fornito, è gratuito. Prima di confermare l'ordine, rileggete attentamente il messaggio, verificando i nomi e aggiungendo la firma che desiderate che il destinatario veda aprendo il biglietto.
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Per la consegna di fiori in giornata a Rougemont, l'ordine deve essere effettuato entro le ore 15:00, ora locale. Si prega di fornire l'indirizzo completo, comprensivo di via e codice postale, e di indicare il nome e cognome del destinatario e il suo numero di telefono. Eventuali codici di accesso all'edificio devono essere allegati all'ordine.
Prima di ordinare fiori per un ospite dell'Hôtel de Rougemont, verificate che l'hotel accetti la consegna e utilizzate il nome della prenotazione per identificarlo. Prima di ordinare fiori per un ospite dell'Hôtel de Commune, informatevi presso l'hotel sulla possibilità di effettuare consegne e confermate il nome della prenotazione. Prima di inviare fiori per un ospite, contattate Valrose e fornite il nome della prenotazione. L'indirizzo dell'Hôtel de Rougemont è Chemin des Palettes 14; chiedete all'hotel quale ingresso o reception utilizzare per organizzare la consegna.
I fiori per una funzione religiosa a Saint-Nicolas vengono solitamente portati in anticipo; l'ufficio parrocchiale può indicare con quanto anticipo la chiesa può riceverli.
Se un fiore non è disponibile, il suo sostituto ne mantiene lo stile ed è di valore uguale o superiore.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non è garantito un orario preciso: la richiesta rappresenta una preferenza e non un appuntamento di consegna prenotato. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Per un tavolo prenotato al Café du Cerf, i fiori vengono solitamente consegnati alla reception anziché portati al tavolo, quindi è consigliabile concordare in anticipo con il ristorante quando e dove devono essere recapitati.
Le categorie di regali elencate includono fiori secchi, fiori di seta, cesti regalo, piante, cioccolatini, profumi, vino, champagne, rose stabilizzate e palloncini; si prega di verificare la disponibilità del prodotto selezionato al momento dell'ordine.
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