
زهور طازجة يتم توصيلها إلى أكثر من 120 دولة.
توصيل في نفس اليوم متاح
على بُعد ثلاث حدود، لا تزال باقة الزهور مربوطة في ألمانيا في نفس اليوم: اطلب قبل الساعة 3:00 مساءً بالتوقيت المحلي، وستصلهم اليوم. أنت في بلد آخر وهم في ألمانيا، وهذا تحديدًا ما يجعل الزهور مهمة، ولماذا يجب ألا تُشغل بالك بالمسافة أبدًا. تأتي رسالة البطاقة مع كل طلب مجانًا، مطبوعة حرفيًا، وتدفع بالعملة التي لديك، لأن الطلب يُقدم ويُسدد عبر الإنترنت.
اختر الباقة، وأضف العنوان والتاريخ، وسيقوم بائع الزهور القريب منك بتجهيزها وتوصيلها في اليوم الذي اخترتها فيه.
اطلب في وقت مبكر من اليوم، وسيتم التوصيل خلال أسبوع يليه.
تُجرى عمليات التوصيل من الاثنين إلى السبت. عمليًا، تُختار الزهور الأكثر نضارة في صباح ذلك اليوم لتنسيق الباقة: فإذا لم تتوفر زهرة معينة، يستبدلها بائع الزهور بأخرى مماثلة أو أفضل منها في القيمة والشكل، بحيث يصل حجم وجمال الباقة المختارة سليمة حتى في حال فقدان زهرة واحدة. من المهم معرفة ذلك قبل الطلب، لأنه يُحدث فرقًا بين باقة تُرسل اليوم وباقة تنتظر التوصيل.
اختر مدينة لرؤية محلات الزهور المحلية وخيارات التوصيل في نفس اليوم
أدخل العنوان كاملاً: خمسة أرقام قبل اسم المدينة، مثلاً 10115 برلين، بالإضافة إلى رقم هاتف المستلم. باختصار: يُرسل الرمز البريدي الطلب إلى المتجر الصحيح، ويستخدم بائع الزهور رقم الهاتف للتأكد من توفر الزهور والعنوان بدقة. غالباً ما تتطلب عمليات التوصيل إلى الشقق رمزاً للباب - أضفه عند الدفع، حيث لا يُكلفك ذلك شيئاً، ويُجنّبك الوقوف عند باب مغلق دون أي وسيلة للسؤال.
الزهور هي جوهر هذه الهدية، تُنسق يدويًا وتُختار حسب الموسم. وإلى جانبها، يمكنك إرسال نباتات، وزهور مجففة ومحفوظة، وزهور حريرية، وسلال هدايا، وعطور، وكعكات، وشامبانيا، وأكثر من 60 نوعًا من الشوكولاتة، وأكثر من 70 نوعًا من النبيذ. في عيد ميلادهم، إذا لم تتمكن من الحضور، فإن باقة زهور مع زجاجة تُعبّر عن مشاعرهم أكثر من أي منهما على حدة. يتم تنسيق كل ذلك من قِبل بائع زهور محلي، ويُوصل إلى باب منزلهم، بدلًا من إرساله إليك عبر البريد.
تُقدّم الأزهار هنا مصحوبةً بقواعد مُحدّدة، وغالبًا ما يكون ذلك في أجواء هادئة. عادةً ما تتألف الباقات من عدد فردي من السيقان، ويُتجنّب استخدام ثلاثة عشر ساقًا. يُزال الغلاف عادةً قبل تسليم الباقة. تُعتبر الورود الحمراء بمثابة إعلان، ولا تُقدّم بشكلٍ عابر، بينما تُعتبر الأقحوان والزنابق البيضاء وزنابق الكالا أزهارًا جنائزية. يتبع الأسلوب نفس المنطق: منضبط تقنيًا وواضح البنية، مع الحرص على إبراز براعة التنسيق. تُزرع الأزهار في الحقول الألمانية تقريبًا من مايو إلى أكتوبر، مع الفاونيا في وقت مبكر، وعباد الشمس والجاديولوس طوال فصل الصيف؛ وتزدهر التجارة في منطقة أميرلاند وأولدنبورغ في ساكسونيا السفلى، وعلى نهر الراين السفلي في سترايلين، حيث يقع سوق لاندغارد.
يُعدّ عيد الأم (Muttertag)، الذي يُصادف الأحد الثاني من شهر مايو، أكثر أيام السنة الألمانية ازدحامًا بشراء الزهور. أما عيد الحب (Valentinstag)، الذي يُصادف 14 فبراير، فيُهيمن عليه الورود الحمراء وباقات الزهور المتنوعة. ويُعتبر هذان اليومان استثناءً من الجدول الزمني المعتاد، إذ تفتح محلات بيع الزهور أبوابها خلال أيام ذروة الطلب، لذا يُمكن أن يصل طلبك حتى لو صادف يوم أحد. يُنصح بالطلب قبل 48 ساعة على الأقل. أما فترة المجيء، وهي أيام الأحد الأربعة التي تسبق عيد الميلاد، فتُخصص لزينة المجيء، وهي إكليل دائم الخضرة بأربع شموع، ويستمر هذا النشاط طوال شهر ديسمبر. ويُخصص يوم الأحد الأخير قبل المجيء (Totensonntag) ويوم جميع القديسين (Allerheiligen)، الذي يُصادف 1 نوفمبر، لتزيين القبور.
معلومة مهمة: يصعب الوصول إلى شخص في منتصف رحلته - في المطار أو محطة القطار أو ميناء السفن السياحية - لتوصيل طلبية. لذا، يُنصح بإرسالها إلى فندقه أو مكتبه أو منزله، مع تحديد وقت التسليم بعد وصوله. وإذا لم يُجب أحد على عنوان المنزل، فسيتصل بائع الزهور عادةً بالمستلم أو يُرتب إعادة التسليم، وهذا سبب إضافي لأهمية رقم الهاتف في الطلب.
إرسال الباقة من الخارج لا يغير شيئًا من جانبك. تطلب عبر الإنترنت، ويتم تنسيقها وتوصيلها محليًا بواسطة شخصٍ مُلمٍّ بأصول تنسيق باقات الزهور في تلك المدينة. الاستثناء الوحيد: اختر التاريخ وفقًا للتقويم الألماني بدلًا من تاريخك الشخصي. كنتَ على بُعد ثلاث حدود عندما بدأت، واستقرت الآن، ولم يتبقَّ سوى تحديد تاريخ وصولها.
نعم، اطلب قبل الساعة 3:00 مساءً بالتوقيت المحلي وسيتم توصيل زهورك في نفس اليوم. أما الطلبات التي تُقدم بعد هذا الموعد، فسيتم توصيلها في اليوم التالي المتاح الذي تختاره عند إتمام عملية الشراء.
نعم. يرجى ذكر الاسم الكامل للضيف، وإذا أمكن، تاريخ وصوله أو رقم الحجز، حتى يتمكن موظفو الاستقبال من مطابقة الطلب مع الضيف الصحيح. يطلب موظفو الاستقبال اسم الحجز ورقم الغرفة.
نعم، أضف اسم الشركة، وإذا كنت تعرفه، أضف الطابق أو القسم، وسيتم توصيل الطلبية إلى مكتب الاستقبال. يجب أن تصل الشحنات إلى مكان العمل خلال ساعات الدوام، لذا اختر يومًا يكون فيه المستلم متواجدًا.
يعتمد قبول الطلب على المستشفى والجناح - تحقق قبل الطلب؛ وإلا سيتم تسليم الطلب إلى قسم الاستقبال. أدخل اسم المدينة والعنوان الكامل للمستشفى، وليس مدينة المستلم، مع ذكر اسم المريض بالكامل، وإذا أمكن، الجناح أو الغرفة.
يمكنك طلب وقت توصيل مفضل، ولكن لا يمكن ضمان أوقات محددة، حيث تتبع عمليات التوصيل مسارات محلات الزهور المحلية وحجم العمل اليومي. يتم الالتزام بتاريخ التوصيل الذي تحدده عند إتمام عملية الشراء؛ ولا يعرض التقويم سوى التواريخ المتاحة.
تحتاج أكاليل الزهور وقطع الزينة الجنائزية الرسمية إلى إشعار مسبق يتراوح بين 24 و48 ساعة. عادةً ما تحمل باقة الزهور الجنائزية الثابتة (كرانز أو تراورجيستيك) شريطًا مطبوعًا عليه اسم المعزّي، ويتم اختيار نصه عند طلب القطعة.