توصيل الزهور في ميركاتيلو

نعم، اطلب قبل الساعة 4:30 مساءً بالتوقيت المحلي وسيتم توصيل طلبك في نفس اليوم. أما إذا طلبت بعد ذلك، فيمكنك اختيار تاريخ آخر عند إتمام عملية الشراء، دون أي تكلفة إضافية على الطلب.

يرجى كتابة العنوان كاملاً: اسم الشارع ورقم المنزل، ورمز المنطقة (CAP) المكون من خمسة أرقام، واسم المدينة، ورمز المقاطعة المكون من حرفين، بالإضافة إلى رقم هاتف المستلم. في هذه الحالة، يُقصد برمز المنطقة مقاطعة بيزارو وأوربينو في السطر الذي يحتوي على الرمز البريدي. غالباً ما تتطلب الشقق رمز دخول، لذا يُرجى كتابته في ملاحظات الطلب بدلاً من تركه للمندوب ليكتشفه عند الباب. رقم الهاتف مهم أيضاً، إذ يستخدمه بائع الزهور للتأكد من صحة العنوان ووجود شخص في المنزل قبل الانطلاق.

نعم، إلى جانب الزهور، يمكنك إضافة الزهور المجففة، والزهور الاصطناعية، وسلال الهدايا، والنباتات، والشوكولاتة، والعطور، والنبيذ، والشمبانيا، والورود المحفوظة، والكعك، أو البالونات إلى الطلب نفسه. إذا لم تكن زهرة معينة متوفرة، يستبدلها بائع الزهور بزهرة أخرى مساوية لها في القيمة أو أعلى، مع مراعاة تناسقها مع التصميم بدلاً من استبدالها بأي زهرة أخرى متاحة.

نعم، مع أن الجامعات الكبيرة تستقبل الطرود في أكثر من مكتب، فإن اسم المبنى والقسم لا يقل أهمية عن اسم الجامعة. فإذا كانت الباقة موجهة للجامعة فقط، فقد تبقى في المبنى الخطأ طوال اليوم، لذا فإن ذكر اسم الكلية أو المبنى هو ما يضمن وصولها إلى المكتب الصحيح.

نعم. تُطلب باقات الزهور من ميركاتيلو من خارج إيطاليا وداخلها على حد سواء، حيث يمكنك الطلب عبر الإنترنت في دقائق، ويتولى بائع زهور محلي عملية التوصيل. وعلى مستوى الوجهات التي تخدمها إيطاليا ككل، تمثل الولايات المتحدة الأمريكية حوالي طلبين من كل عشرة، والمملكة المتحدة حوالي طلب واحد من كل عشرة، بينما تشكل ألمانيا وإسبانيا وأستراليا نسبًا أقل.

لا يمكن توصيل الزهور إلى شخص ما أثناء رحلته - فالمحطة أو المطار أو الميناء ليس عنوانًا مناسبًا للتسليم، لأنه لا يوجد من يستلمها هناك بشكل موثوق. الحل الأمثل هو إرسالها مسبقًا إلى الفندق أو المكتب أو المنزل الذي يقصدونه، مع تحديد تاريخ وصولها بعد وصولهم.

في جميع أنحاء إيطاليا، يُعدّ عيد جميع القديسين (أونيسانتي)، الموافق الأول من نوفمبر من كل عام، أكثر أيام السنة ازدحامًا بشراء الزهور، حيث تُحضر العائلات الزهور إلى قبور الأقارب. في عام 2026، يوافق هذا التاريخ يوم أحد، خارج أسبوع التوصيل المعتاد، لذا يُنصح باختيار يوم العمل الذي يسبقه. كما يُعدّ عيد المرأة (فيستا ديلا دونا)، الموافق الثامن من مارس من كل عام، مناسبةً مهمةً أخرى، حيث تُباع كميات كبيرة من زهور الميموزا، وفي عام 2026 يوافق أيضًا يوم أحد، مما يستدعي نفس الترتيب. أما عيد الأم (فيستا ديلا ماما)، الذي يُصادف الأحد الثاني من شهر مايو، وهو اليوم الرئيسي لتقديم الهدايا في فصل الربيع، فيوافق يوم أحد من كل عام، لذا تُحدد مواعيد الطلبات ليوم السبت الذي يسبقه.