تسليم الزهور في ألفيتو دا بيرا

إذا لم تكن إحدى الأزهار في التنسيق المختار متوفرة، يجوز لبائع الزهور استخدام زهرة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر مع الحفاظ على أسلوب التنسيق.

يمكنك طلب وقت توصيل مفضل، ولكن لا نضمن ساعة محددة: فالطلب هو مجرد تفضيل وليس موعد توصيل مؤكد. استخدم ملاحظات الطلب لتوضيح أي طلب يتعلق بالوقت.

يمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس أو باي بال.

إذا لم يكن المستلم موجوداً في المنزل، فعادةً ما يتصل به بائع الزهور لمناقشة عملية التسليم؛ وقد يتم ترتيب محاولة تسليم أخرى.

بالنسبة لشخص مسافر، استخدم عنوان فندق أو مكان عمل أو منزل حيث سيكونون بعد الوصول، بدلاً من محاولة مقابلتهم في منتصف الرحلة؛ تأكد من مكان وجود المستلم فعليًا في التاريخ المقصود قبل اختيار وجهة التسليم، خاصة عندما تتضمن خططهم تغيير الفندق أو رحلة متابعة.

إذا كانت الزهور مفاجأة في فندق "أ كاترايا"، فأخبرهم بذلك عند الحجز: عادةً ما يستطيع الموظفون إخفاؤها عن الأنظار حتى اللحظة التي تفكر فيها.

تشمل فئات الهدايا المدرجة الزهور المجففة، والزهور الحريرية، وسلال الهدايا، والنباتات، والشوكولاتة، والعطور، والنبيذ، والشمبانيا، والورود المحفوظة، والكعك، والبالونات؛ تحقق من توافر المنتج المحدد عند الطلب.