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Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag, sodass in den meisten Wochen sechs Liefertage zur Verfügung stehen. Die Sträuße werden mit den frischesten Blumen des Tages zusammengestellt: Eine nicht verfügbare Blume wird durch eine gleichwertige oder höherwertige im gleichen Stil ersetzt. So bleibt Ihre Auswahl erhalten – Größe, Farbe und Form des Arrangements bleiben auch dann erhalten, wenn eine Blumensorte auf dem Markt ausverkauft war, bevor der Florist eintraf.
Adressen hier haben eine fünfstellige Postleitzahl – zum Beispiel 50450 Kuala Lumpur – und gehören zusammen mit Straße, Gebäude und Wohnungsnummer zur Bestellung. Geben Sie bitte auch die lokale Telefonnummer des Empfängers an, da Floristen diese benötigen, um die Verfügbarkeit und die genaue Adresse vor der Zustellung zu bestätigen. Für Wohnungszustellungen wird oft ein Tür-Code benötigt – fügen Sie diesen kostenlos im Kommentarfeld an der Kasse hinzu. Diese vier Angaben sorgen dafür, dass Ihre Bestellung beim ersten Zustellversuch zugestellt wird.
Mehr als 100 davon sind Blumensträuße, die zusammen mit Geschenkkörben, Pflanzen und Pralinen bestellt werden können. Die Sträuße zeichnen sich durch ihre Farbenpracht und dichte, tropische Gestaltung aus, die malaiische, chinesische und indische Einflüsse vereint – Rosen, Orchideen, Chrysanthemen, Nelken, Lilien und Gerbera, umrahmt von Monsterablättern, Palmwedeln, Lederfarn und Ti-Blättern. Die Sträuße werden handgebunden und in Zellophan oder koreanischem Papier verpackt oder in Geschenkboxen arrangiert. Wichtig zu wissen: Weiße Blumen werden aufgrund ihrer Assoziation mit Trauer eher nicht zu festlichen Anlässen verschenkt.
Dendrobium-Orchideen, Rosen, Chrysanthemen, Nelken und Gladiolen werden im Land selbst, vorwiegend im Hochland – Cameron Highlands und Kundasang – angebaut. Die ganzjährig tropischen Wachstumsbedingungen in Hochlandgebieten wie den Cameron Highlands ermöglichen eine kontinuierliche lokale Produktion, die durch Importe aus China, den Niederlanden und Thailand ergänzt wird, insbesondere um das chinesische Neujahr und den Valentinstag. Auf dem Pasar Borong Selayang, dem Großmarkt von Selangor, wechselt ein Großteil dieser Ware den Besitzer, bevor sie in den Händen von Floristen landet.
Das chinesische Neujahr, der erste Tag des Mondkalenders (Ende Januar bis Mitte Februar), bringt Weidenkätzchen, Pfingstrosen, Mandarinen und Gladiolen in die Häuser, um Wohlstand zu symbolisieren und sie zu schmücken. Auch zum Hari Raya Aidilfitri, dem Fest der offenen Häuser am 1. Shawwal des islamischen Mondkalenders, werden die Häuser wieder mit frischen Blumen geschmückt. Zu Deepavali, das im Oktober oder November nach dem hinduistischen Mondkalender gefeiert wird, sind Jasmin- und Ringelblumengirlanden sowie Kolam-Bodendekorationen weit verbreitet. Valentinstag (14. Februar) und Muttertag (zweiter Sonntag im Mai) sind die beiden wichtigsten Tage für Blumensträuße im Jahr und bilden eine Ausnahme vom üblichen Zeitplan: Floristen haben an diesen Tagen geöffnet, sodass Ihre Bestellung auch dann eintreffen kann, wenn der Tag auf einen Sonntag fällt. Bestellen Sie mindestens 48 Stunden im Voraus.
Jemanden, der sich mitten auf einer Reise befindet – beispielsweise an einem Flughafen, Bahnhof oder Kreuzfahrtterminal – ist mit einer Lieferung kaum zu erreichen. Senden Sie die Blumen stattdessen an die Hotel-, Büro- oder Privatadresse, rechtzeitig nach der Ankunft des Empfängers. Falls dieser nicht zu Hause ist, ruft der Florist ihn üblicherweise an oder vereinbart eine erneute Zustellung. Bei einer Beerdigung ist ein hoher, stehender Kranz, ein sogenannter Karangan Bunga, mit dem Namen des Absenders üblich. Er wird außerhalb der Trauerhalle und entlang des Weges zum Friedhof aufgestellt. Weiße und gelbe Chrysanthemen dominieren bei chinesisch-malaysischen Trauergestecken, weiße Lilien bei christlichen. Kränze und formelle Trauergestecke benötigen eine Vorlaufzeit von 24 bis 48 Stunden.
Bestellungen aus dem Ausland sind online in wenigen Minuten erledigt, und ein lokaler Florist kümmert sich um die Lieferung – die Blumen werden nie weiter transportiert als bis zum Zielort. Sie bestellen und bezahlen sicher online in Ihrer Landeswährung, sodass Ihnen genau der von Ihnen bestätigte Betrag berechnet wird. Geschenkkörbe, Pflanzen und Pralinen werden auf demselben Weg innerhalb derselben Bestellung versendet. Die Entfernung, mit der Sie diese Seite geöffnet haben, reduziert sich auf ein Datum und eine Adresse; geben Sie diese ein, und die Lieferung am Zielort ist bereits für den nächsten Morgen vorbereitet.
Ja – bestellen Sie vor 15:00 Uhr Ortszeit, und Ihre Blumen werden noch am selben Tag geliefert. Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am nächsten verfügbaren Tag geliefert, den Sie im Bestellvorgang auswählen.
Sie können einen Wunschtermin angeben, genaue Lieferzeiten können jedoch nicht garantiert werden – die Lieferungen richten sich nach den Routen und der Auslastung des jeweiligen Floristen. Das von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählte Lieferdatum wird eingehalten.
Ja. Bitte geben Sie den vollständigen Namen des Gastes und, wenn möglich, das Ankunftsdatum oder die Buchungsreferenz an, da die Rezeption vor der Annahme der Lieferung nach dem Reservierungsnamen und der Zimmernummer fragen wird.
Die Annahme hängt vom Krankenhaus und der Station ab – bitte vor der Bestellung prüfen; andernfalls wird die Lieferung an die Rezeption weitergeleitet. Bitte geben Sie die Stadt und die vollständige Adresse des Krankenhauses sowie den vollständigen Namen des Patienten und, wenn möglich, die Station oder das Zimmer an.
Ja – bitte geben Sie den Firmennamen und, falls bekannt, die Etage oder Abteilung an. Die Lieferung geht dann an den Empfang. Lieferungen an den Arbeitsplatz sollten innerhalb der Bürozeiten erfolgen. Wählen Sie daher einen Tag, an dem der Empfänger anwesend ist.
Ja. Bitte geben Sie den vollständigen Namen des Bewohners und, wenn möglich, die Etage oder die Wohnung an. Es empfiehlt sich, zu prüfen, ob Blumenlieferungen im Wohnheim angenommen werden; die Rezeption leitet diese in der Regel weiter.