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Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag, sodass in den meisten Wochen sechs Liefertage zur Verfügung stehen. Die Arrangements werden mit den frischesten Blumen gebunden. Sollte eine Blume nicht verfügbar sein, ersetzt der Florist sie durch eine gleichwertige oder höherwertige im gleichen Stil. Größe, Farbe und Form Ihrer Wahl bleiben dabei erhalten, sodass Sie immer noch den von Ihnen bestellten Strauß sehen – und nicht etwa einen Ersatzstrauß zum gleichen Preis.
Adressen in Namibia werden üblicherweise mit einer Postfachnummer angegeben – zum Beispiel Postfach 123, Windhoek –, da es kein flächendeckendes Postleitzahlensystem gibt. Geben Sie bitte auch die lokale Telefonnummer des Empfängers an: Floristen benötigen diese, um die Verfügbarkeit und die genaue Adresse zu bestätigen. Ohne Postleitzahl ist dieser Anruf oft entscheidend für die Zustellung. Für Lieferungen an Wohnungen wird häufig der Tür-Code benötigt. Fügen Sie diesen bitte im Bestellprozess im Feld „Anmerkungen“ kostenlos hinzu.
Über 100 Blumensträuße sind versandbereit, dazu Geschenkkörbe, Pflanzen und Pralinen – alles auf Bestellung. Rosen, Nelken, Chrysanthemen, Lilien, Gerbera und Strelitzien sind die beliebtesten Sorten, liebevoll arrangiert mit Eukalyptus, Zierspargel und Ruscus. Die Sträuße werden von Hand gebunden und in Zellophan oder Papier verpackt, manchmal auch in einer Geschenkbox. Wenn es am Telefon nicht so recht klappt, bringt etwas, das Sie vor der Tür finden, das Gespräch besser wieder in Gang als ein weiterer Anruf – entscheiden Sie sich für eine Überraschung und den passenden Tag.
Namibias trockenes Klima schränkt den Anbau von Schnittblumen vor Ort ein, daher sind Floristen ganzjährig auf Importblumen angewiesen, die hauptsächlich aus Südafrika stammen; Strelitzien und Proteen werden in der näheren Umgebung angebaut. Der Johannesburger Frischwarenmarkt jenseits der Grenze dient in der Regel als zentraler Großhandelsstandort. Mit dieser Lieferkette geht auch der Stil einher: schlichte, kompakte Arrangements mit importierten Rosen und Grünpflanzen, beeinflusst von südafrikanischem Design. Rote Rosen gelten als romantische Geste, ganz nach westlicher und südafrikanischer Tradition.
Der Valentinstag am 14. Februar ist der Höhepunkt für romantische Blumengeschenke, und am Muttertag, dem zweiten Sonntag im Mai, werden Müttern traditionell Blumen und Sträuße überreicht. Diese beiden Tage bilden die Ausnahme vom üblichen Zeitplan – Floristen haben an diesen wichtigen Blumentagen geöffnet, sodass Ihre Bestellung auch dann ankommen kann, wenn der jeweilige Tag auf einen Sonntag fällt. Um den Valentinstag und den Muttertag herum sollten Sie mindestens 48 Stunden im Voraus bestellen. Weihnachten am 25. Dezember bringt festliche Arrangements und Geschenke für Familienfeiern mit sich, und Ostern, von Freitag bis Montag um den christlichen Ostervollmond herum, schmückt die Kirchen mit Blumenschmuck. Am Unabhängigkeitstag am 21. März und am Heldentag am 26. August werden Kränze am Heldenfriedhof, an anderen Gedenkstätten und bei nationalen Zeremonien niedergelegt.
Jemanden, der gerade unterwegs ist – beispielsweise an einem Flughafen, Bahnhof oder Kreuzfahrtterminal –, ist mit einer Lieferung kaum zu erreichen. Senden Sie die Blumen stattdessen an die Hotel-, Büro- oder Privatadresse, rechtzeitig nach der Ankunft des Empfängers. Falls dieser nicht zu Hause ist, ruft der Florist ihn in der Regel an oder vereinbart eine erneute Zustellung. Bei Beerdigungen oder Gedenkfeiern werden üblicherweise weiße Blumen und Kränze verwendet, insbesondere bei christlichen Zeremonien, die in den meisten Teilen des Landes üblich sind. Kränze und formelle Trauergestecke müssen 24 bis 48 Stunden im Voraus bestellt werden, beginnend mit der Uhrzeit der Zeremonie.
Der Versand aus dem Ausland ändert für Sie nichts – bestellen Sie online, und die Lieferung erfolgt lokal. Die Bezahlung erfolgt in Ihrer Landeswährung und sicher online, sodass nur der von Ihnen freigegebene Betrag von Ihrem Konto abgebucht wird. Geschenkkörbe, Pflanzen und Pralinen werden auf demselben Weg und mit derselben Bestellung versendet, falls ein Blumenstrauß dieses Mal nicht die richtige Wahl ist. Der Jahrestag, zu dem Sie nicht anreisen konnten, ist nun einfach Datum und Adresse in einem Formular anzugeben; füllen Sie diese aus, und der Rest erledigt sich von selbst.
Ja – bestellen Sie vor 13:00 Uhr Ortszeit, und Ihre Blumen werden noch am selben Tag geliefert. Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am nächsten verfügbaren Tag geliefert, den Sie im Bestellvorgang auswählen.
Sie können einen Wunschtermin angeben, genaue Lieferzeiten können jedoch nicht garantiert werden – die Lieferungen richten sich nach den Routen und der Auslastung des jeweiligen Floristen. Das von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählte Lieferdatum wird eingehalten.
Ja. Bitte geben Sie den vollständigen Namen des Gastes und, wenn möglich, das Ankunftsdatum oder die Buchungsreferenz an, da die Rezeption vor der Annahme der Lieferung nach dem Reservierungsnamen und der Zimmernummer fragt.
Die Annahme hängt vom Krankenhaus und der Station ab – bitte vor der Bestellung prüfen; andernfalls wird die Lieferung an die Rezeption weitergeleitet. Bitte geben Sie die Stadt und die vollständige Adresse des Krankenhauses sowie den vollständigen Namen des Patienten und, wenn möglich, die Station oder das Zimmer an.
Ja – bitte geben Sie den Firmennamen und, falls bekannt, die Etage oder Abteilung an. Die Lieferung geht dann an den Empfang. Lieferungen an den Arbeitsplatz sollten innerhalb der Bürozeiten erfolgen. Wählen Sie daher einen Tag, an dem der Empfänger anwesend ist.
Ja. Bitte geben Sie den vollständigen Namen des Bewohners und, wenn möglich, die Etage oder die Wohnung an. Es empfiehlt sich, zu prüfen, ob Blumenlieferungen im Wohnheim angenommen werden; die Rezeption leitet diese in der Regel weiter.