Kuchen — Portugal

Lieferungen, Tauschgeschäfte und was passiert, wenn niemand antwortet?

Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag. Das bedeutet, dass Bestellungen, die am Donnerstagabend und am Freitagmorgen aufgegeben werden, jeweils einen Werktag vor sich haben. Sollte eine bestimmte Blume am Morgen nicht verfügbar sein, tauscht der Florist sie gegen eine gleichwertige oder höherwertige Blume aus, die optisch identisch ist. Ist der Empfänger nicht zu Hause, kontaktiert der Florist ihn in der Regel telefonisch oder vereinbart eine erneute Zustellung. Kränze und Trauergestecke benötigen eine Vorlaufzeit von 24–48 Stunden.

Adressen, Postleitzahlen und Türcodes

Adressen in Portugal bestehen aus vier Ziffern, einem Bindestrich, drei weiteren Ziffern und dem Ortsnamen – zum Beispiel 1000-001 Lisboa. Geben Sie unbedingt auch die lokale Telefonnummer des Empfängers an: Floristen benötigen diese, um die Verfügbarkeit und die genaue Adresse zu bestätigen. Für Wohnungszustellungen wird oft ein Tür-Code benötigt; fügen Sie diesen daher bitte beim Bestellvorgang hinzu. Jemand, der sich gerade auf Reisen befindet – beispielsweise am Flughafen, Bahnhof oder Kreuzfahrtterminal – ist mit einer Lieferung kaum zu erreichen. Lassen Sie die Ware stattdessen an die Hotel-, Büro- oder Wohnadresse liefern, und zwar so, dass sie nach der Ankunft des Empfängers zugestellt wird.

Was kann man sonst noch mit den Blumen schicken?

Neben frischen Blumen gibt es Trockenblumen, Seidenblumen, konservierte Rosen, Pflanzen und Geschenkkörbe sowie über 70 Pralinen, Weine und Champagner, die einzeln oder zusammen mit einem Blumenstrauß versendet werden können. Die Blumen selbst sind klassisch und symmetrisch gebunden: ein klarer, runder Strauß mit üppigem Beiwerk, wobei Eukalyptus, Ruscus, Asparagusfarn und Pittosporum den Großteil der Füllung ausmachen. Rosen, Nelken, Chrysanthemen, Lilien, Gerbera und Orchideen sind die typischen Blumen in einem Strauß. Die Präsentation erfolgt handgebunden und in Papier oder Zellophan verpackt und mit einem Band verschnürt, wobei Arrangements in Schachteln in der Stadt erst seit Kurzem üblich sind.

Portugiesische Blumenbräuche und wo die Stiele angebaut werden

Chrysanthemen gehören hier zum Friedhof und werden nicht als fröhliches Geschenk überreicht; sie sind die traditionellen Trauer- und Grabblumen. Rote Nelken erinnern an die Revolution vom 25. April 1974 und haben eine politische, nicht romantische Bedeutung. Weiße Lilien und weiße Rosen sind übliche Beileidsgestecke, und ein Coroa, ein stehender Kranz auf einer Staffelei, ist die erwartete Form der Trauergabe. Blumen sind das übliche Mitbringsel für die Trauergäste. Auf Madeira und den Azoren werden Strelitzien, Proteen und Chrysanthemen angebaut, und subtropische Sorten sind das ganze Jahr über erhältlich; auf dem Festland gibt es Freilandblumen etwa von April bis Juni, der Rest wird durch Gewächshäuser und Importe aus Spanien und den Niederlanden abgedeckt. Der Großhandel läuft über den MARL, den Mercado Abastecedor da Regiao de Lisboa in Loures.

Für welche Termine sollte man im Voraus bestellen?

Muttertag (Dia da Mae), der erste Sonntag im Mai, und Valentinstag (Dia dos Namorados) am 14. Februar bilden eine Ausnahme von der üblichen Woche – Floristen haben an diesen wichtigen Blumentagen geöffnet, sodass Ihre Bestellung auch dann ankommen kann, wenn der jeweilige Tag auf einen Sonntag fällt. Bestellen Sie mindestens 48 Stunden im Voraus. Der Muttertag ist hier der Tag mit dem höchsten Blumenbedarf des Jahres; am Valentinstag sind rote Rosen besonders gefragt, einzeln oder im Dutzend. Allerheiligen (Dia de Todos os Santos) am 1. November führt Familien mit Chrysanthemen zu den Gräbern ihrer Angehörigen. Am Tag der Freiheit (Dia da Liberdade) am 25. April sieht man Nelken überall auf der Straße, getragen und in die Hände gegeben. Weihnachten (Natal) am 25. Dezember bringt Tischgestecke und Weihnachtssterne zum Familienessen.

Versendung an ein Krankenhaus, ein Büro oder ein Hotel

Bei Lieferungen ins Krankenhaus geben Sie bitte den Ort und die vollständige Adresse des Krankenhauses an, nicht den Wohnort des Empfängers. Jemand könnte sich in einem Krankenhaus in einer ganz anderen Stadt befinden, und die Bestellung muss den tatsächlichen Standort des Krankenhauses angeben. Lieferungen an den Arbeitsplatz sollten innerhalb der Bürozeiten erfolgen. Wählen Sie daher einen Tag, an dem der Empfänger anwesend ist. An der Hotelrezeption werden der Name der Reservierung und die Zimmernummer benötigt. Halten Sie diese Informationen bereit, wenn Sie die Adresse eingeben.

Wie funktioniert es, wenn Sie nicht im Land sind? Die meisten Bestellungen für Portugal erfolgen aus dem Ausland, was hier die Regel und nicht die Ausnahme ist. Für Sie ändert sich dadurch nichts: Sie bestellen online, und das Arrangement wird vor Ort von Floristen angefertigt und geliefert. Kurz gesagt: Ihre Entfernung beeinflusst lediglich die Uhrzeit, die Sie im Blick haben. Wählen Sie Ihr Arrangement aus, und der Florist kümmert sich um den Rest.