
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
Pour un destinataire en Penguin, vous pouvez passer la commande depuis l'étranger et faire préparer les fleurs sur place pour la livraison. Pensez à la personne qui reçoit les fleurs lorsque vous faites votre choix, de son style préféré au fait que le cadeau soit personnel ou envoyé au nom d'autrui. La commande peut être payée en ligne dans votre propre devise. Il n'y a aucun frais pour la carte qui l'accompagne, qui utilise votre message exactement tel que fourni. Lisez le message avant de confirmer votre commande, vérifiez les noms des personnes et ajoutez la signature que vous souhaitez que le destinataire voie lorsqu'il ouvre la carte. Les gens localisent la ville grâce au mémorial de la Première Guerre mondiale lors d'une conversation, mais un ordre est associé à une rue et un code postal, donnez donc l'adresse complète de la destination. Le mémorial de la Seconde Guerre mondiale est l'un des lieux qui identifient la ville ; une commande a toujours besoin de la rue, du numéro et du code postal pour parvenir à une porte.
« Le bouquet était encore plus beau que sur la photo. Arrivé frais, parfaitement emballé et exactement à l'heure. La personne qui l'a reçu était absolument ravie. Je recommande vivement. »
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Entrez l'adresse complète, le code postal et la ville du destinataire, avec son nom complet et un numéro de téléphone pour le contacter. Fournir le code nécessaire pour entrer dans le bâtiment, le cas échéant. Une adresse à Carmantown doit conserver cette localité aux côtés des autres détails de livraison.
Si vous envoyez à un client du Madsen Hotel, vérifiez les modalités d’acceptation des fleurs par l’hôtel et adressez la commande en utilisant le nom figurant sur la réservation.
Pour une livraison à un professeur du Lycée Penguin, écrivez le nom en toutes lettres et ajoutez la classe ou la promotion où vous le connaissez ; c'est généralement le bureau ou le gardien qui prend en charge la livraison, donc plus le nom est clair, plus il parvient à la bonne personne. Une livraison pour la North West Christian School est normalement reçue par le bureau de l'école ou le gardien plutôt que par la personne à laquelle elle est destinée, alors indiquez le nom complet du destinataire et, le cas échéant, la classe ou le département. Lorsque plusieurs personnes offrent des fleurs ensemble à l'école primaire Penguin, inscrivez chaque nom sur la carte message : il est écrit exactement comme vous le tapez et personne ne doit être laissé de côté.
Les fleurs pour un service à Penguin Uniting Church sont généralement récoltées à l'avance ; le bureau paroissial peut indiquer dans quel délai l'église est en mesure de les recevoir. Pour un service à Sainte-Marie, demandez si les fleurs doivent être là avant l'arrivée de la famille et où elles sont placées dans l'église. Pour un service à St Stephen's, demandez quelle entrée est utilisée pour les fleurs et à quelle heure un hommage doit y être rendu.
Une fleur indisponible peut être remplacée par une fleur de valeur égale ou supérieure dans le même style.
Vous pouvez demander une heure de livraison préférée, mais une heure exacte n'est pas garantie : la demande est une préférence plutôt qu'un rendez-vous de livraison réservé. Si le timing est important pour l’occasion, décrivez-le dans les notes de commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire n'est pas chez lui, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne qui voyage, utilisez l'adresse d'un hôtel, d'un lieu de travail ou d'un domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer à mi-chemin ; confirmer où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir la destination de livraison, notamment lorsqu'il prévoit un changement d'hôtel ou une poursuite du voyage.
Lorsque vous adressez des fleurs à un client du Neptune Grand Hotel, fournissez le nom de la réservation et confirmez l'acceptation auprès de l'hôtel.
Si la destination est à Ferndene, conservez le nom de la localité dans l'adresse complète.
Si vous prévoyez des fleurs pour un repas au restaurant Mount Gnomon Farm, demandez au restaurant s'il peut accepter la livraison et donnez le nom de la réservation et la date du repas lors de la discussion des arrangements ; ne présumez pas que des fleurs peuvent être laissées sur la table avant l’arrivée des invités.
Les catégories de cadeaux répertoriées comprennent les paniers-cadeaux, les plantes, les chocolats, le champagne et les roses conservées ; vérifiez la disponibilité du produit sélectionné lors de votre commande.