Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
Il n'est pas nécessaire d'être dans les Hauts-de-Bienne pour commander : un fleuriste local prépare et livre des fleurs expédiées de l'étranger. Pensez au destinataire lors de votre choix : tenez compte de ses préférences et du caractère personnel ou non du cadeau (envoi pour autrui). Le paiement s'effectue en ligne dans votre devise. Un message personnalisé accompagne les fleurs sur une carte offerte, reprenant exactement le texte que vous avez fourni. Relisez attentivement le message avant de confirmer votre commande, vérifiez les noms et ajoutez la signature que vous souhaitez voir apparaître sur la carte.
Lire nos avis clients« Le bouquet était encore plus beau que sur la photo. Arrivé frais, parfaitement emballé et exactement à l'heure. La personne qui l'a reçu était absolument ravie. Je recommande vivement. »
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Pour une livraison de fleurs le jour même dans les Hauts-de-Bienne, la commande doit être passée avant 16h00, heure locale. Avant de valider votre commande, veuillez indiquer le nom complet et le numéro de téléphone du destinataire, ainsi que l'adresse de livraison complète (rue, numéro, code postal et ville). Si un code d'accès est requis, veuillez l'indiquer lors de votre commande. Si l'adresse du destinataire se situe à Villedieu, veuillez également préciser la localité.
Pour une livraison à l'hôpital Léon Bérard, veuillez vérifier auprès de l'établissement et du service concerné que les fleurs y sont acceptées, puis utilisez l'adresse complète de l'hôpital. L'adresse de l'hôpital Léon Bérard est Les Essarts ; veuillez confirmer l'entrée ou le point de livraison approprié auprès de l'hôpital avant d'envoyer vos fleurs à cette adresse.
Vous souhaitez envoyer des fleurs à quelqu'un à l'École maternelle du Centre ? Indiquez clairement le destinataire : le nom complet de l'enseignant et sa classe, le cas échéant. En effet, la personne qui signe à la porte est rarement le destinataire. Pour une livraison à un enseignant de l'École maternelle sur le Puits, inscrivez son nom complet et ajoutez sa classe ou son niveau scolaire si vous le connaissez. Le bureau ou le concierge réceptionne généralement le colis ; plus le nom est clair, plus vous avez de chances que le bouquet parvienne à la bonne personne. Avant d'envoyer des fleurs à l'École élémentaire sur le Puits, mentionnez le nom complet du membre du personnel sur votre commande. S'il n'y a pas de classe, le concierge peut conserver la livraison jusqu'à ce que le destinataire soit disponible.
Lors d'une cérémonie funéraire à Témoins de Jéhovah, veuillez vous renseigner auprès de la paroisse concernant l'adresse et l'heure de livraison des fleurs. Pour une cérémonie à l'église Saint-Eustache, demandez quelle entrée est réservée aux fleurs et à quelle heure il convient de les déposer. Les fleurs pour une cérémonie à l'église de l'Assomption-de-Notre-Dame sont généralement apportées à l'avance ; le secrétariat paroissial pourra vous indiquer jusqu'à quelle heure l'église peut les recevoir.
Si une fleur est indisponible, son remplacement conserve le même style et est d'une valeur égale ou supérieure.
Vous pouvez indiquer une heure de livraison souhaitée, mais celle-ci n'est pas garantie. Il est donc déconseillé de planifier votre commande en fonction d'une heure précise. Si le timing est important pour l'occasion, veuillez le préciser dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Pour toute commande de fleurs destinée à une personne séjournant à l'Hôtel du Commerce, veuillez utiliser le nom de la réservation ; vérifiez d'abord auprès de l'hôtel que l'hôtel accepte les commandes.
Toute commande destinée à un membre du personnel de France Services doit mentionner son organisation et son service, et l'acceptation des livraisons de fleurs doit être vérifiée au préalable.
Si vous prévoyez d'offrir des fleurs pour un repas au restaurant Au Rendez-Vous, demandez-lui s'il peut accepter la livraison et indiquez le nom de la réservation et la date du repas lors de votre prise de contact ; ne présumez pas que les fleurs peuvent être laissées sur la table avant l'arrivée des invités.
Vous pouvez également consulter les fleurs séchées, les fleurs en soie, les paniers cadeaux, les plantes, les chocolats, les parfums, le vin, le champagne, les roses stabilisées et les gâteaux, sous réserve de la disponibilité du produit choisi.
Le nom du client ayant passé la réservation doit accompagner toute commande passée auprès de Kyriad Direct, après avoir vérifié auprès de l'hôtel que la livraison de fleurs est acceptée.
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