
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
À des milliers de kilomètres, ou de l'autre côté d'une frontière, le bouquet est encore composé en Autriche le même après-midi : commandez avant 14 h, heure locale, et il sera livré aujourd'hui. La date est arrivée à grands pas, et il est encore temps de s'en souvenir – c'est tout l'intérêt de faire appel à un fleuriste déjà sur place plutôt qu'à un colis qui doit encore arriver. Chaque commande inclut un message gratuit, imprimé tel que vous l'avez écrit, et vous payez dans la devise de votre choix, car la commande et le paiement se font en ligne.
Parcourez les fleurs de saison, choisissez la date, et un fleuriste à proximité s'occupe du reste.
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Un point important à retenir : les livraisons ont lieu du lundi au samedi. Les bouquets sont composés des fleurs les plus fraîches du jour ; ainsi, une fleur indisponible est remplacée par une autre de valeur égale ou supérieure, dans le même style. Votre bouquet arrivera donc à la taille et au style que vous avez choisis, même si une fleur a changé. Bon à savoir : c’est ce qui permet d’expédier un bouquet dès cet après-midi, sans avoir à attendre la disponibilité d’une seule fleur.
En Autriche, les adresses commencent par un code postal à quatre chiffres avant la ville (par exemple, 1010). Concrètement, le code postal détermine le magasin où la commande sera livrée, et le numéro de téléphone local du destinataire permet au fleuriste de confirmer la disponibilité et l'adresse exacte. Pour les livraisons en appartement, un code d'accès est souvent nécessaire ; indiquez-le donc lors de votre commande : c'est gratuit et personne ne pourra vous le fournir une fois le livreur arrivé devant votre porte.
Les fleurs constituent l'essentiel des cadeaux — plus de 200 compositions, nouées à la main et emballées dans du papier. Viennent ensuite tout un assortiment d'accessoires : plantes, fleurs séchées et stabilisées, fleurs artificielles, chocolats, parfums, vins, champagnes, gâteaux et plus de 100 paniers cadeaux regroupant plusieurs de ces produits en une seule livraison. Aucune occasion n'est suffisamment importante pour se faire plaisir, et c'est généralement une attention spontanée qui reste gravée dans les mémoires. Le tout est préparé par un fleuriste local et livré directement à domicile.
Ici, les fleurs sont soumises à des conventions, généralement discrètes. On offre des bouquets en nombre impair, jamais pair. Les roses rouges symbolisent l'amour romantique et sont généralement réservées aux amoureux, tandis que les chrysanthèmes sont si fortement associés aux tombes et aux funérailles qu'on évite de les offrir en cadeau. On retire généralement l'emballage avant de remettre le bouquet. Apporter un petit bouquet lorsqu'on est invité chez quelqu'un est une marque de politesse appréciable. Le style est structuré et de saison, dans une élégante tradition d'Europe centrale, mêlant des éléments naturels alpins à un design contemporain. Tulipes, pivoines et dahlias abondent du printemps à la fin de l'été, cultivés dans le Marchfeld en Basse-Autriche, en Carinthie et en Styrie, et commercialisés au Wiener Blumengroßmarkt.
La fête des Mères (Muttertag), le deuxième dimanche de mai, est l'occasion traditionnelle d'offrir des fleurs aux mamans. La Saint-Valentin (Valentinstag), le 14 février, est synonyme de roses pour les amoureux. Ces deux jours font exception à la règle : les fleuristes sont ouverts pour les grandes occasions, votre commande peut donc être livrée même si la date tombe un dimanche. Pensez à commander au moins 48 heures à l'avance. La Toussaint (Allerheiligen), le 1er novembre, est un jour férié consacré au dépôt de gerbes sur les tombes et aux visites au cimetière. Enfin, il y a la fête du saint patronal, célébrée avec un petit bouquet, comme on célèbre un anniversaire ailleurs.
Il est quasiment impossible de livrer un colis à une personne en plein voyage (aéroport, gare ou terminal de croisière). Privilégiez une livraison à son hôtel, son bureau ou son domicile, programmée pour une livraison après son arrivée. Si vous livrez à domicile et que personne ne répond, le fleuriste contactera généralement le destinataire ou organisera une nouvelle livraison ; une raison de plus pour indiquer le numéro de téléphone lors de la commande.
Commander depuis l'étranger prend quelques minutes en ligne, et un fleuriste local se charge de la livraison. Le destinataire ignore tout de la distance : la commande la franchit, mais pas les fleurs. Il faut ensuite penser au calendrier : choisissez la date en Autriche plutôt qu'à votre fuseau horaire, car seul le jour de la livraison compte. À des milliers de kilomètres de distance au départ, vous êtes désormais installé, il ne vous reste plus qu'à choisir la date.
Oui, commandez avant 14h00 heure locale et vos fleurs seront livrées le jour même. Les commandes passées après cette heure limite seront livrées le prochain jour disponible que vous choisirez lors du paiement.
Oui. Veuillez indiquer le nom complet du client et, si possible, sa date d'arrivée ou sa référence de réservation. La réception demande le nom de la réservation et le numéro de chambre afin d'attribuer la livraison au bon client.
Oui, veuillez indiquer le nom de l'entreprise et, si possible, l'étage ou le service. La livraison sera déposée à la réception. Les livraisons sur le lieu de travail doivent arriver pendant les heures de bureau ; choisissez donc un jour où le destinataire est présent.
L'acceptation dépend de l'hôpital et du service ; veuillez vérifier avant de commander. Dans le cas contraire, la livraison sera effectuée à l'accueil. Veuillez indiquer la ville et l'adresse complète de l'hôpital, et non la ville d'origine du destinataire, ainsi que le nom complet du patient et, si possible, le service ou la chambre.
Vous pouvez indiquer votre créneau horaire préféré, mais les horaires précis ne peuvent être garantis : les livraisons dépendent des itinéraires et de la charge de travail du fleuriste local. La date de livraison que vous sélectionnez lors de votre commande sera respectée ; le calendrier n’affiche que les dates disponibles.
Les couronnes et les compositions funéraires officielles nécessitent un préavis de 24 à 48 heures. Une grande couronne funéraire ornée de rubans (Kranz) est déposée lors des funérailles, et une composition florale aux tons sobres (Grabgesteck) est généralement transportée au cimetière par la suite.