You’ll pick the city and day on the product
Vous commandez depuis l'étranger ? Un fleuriste local prépare et livre vos fleurs à Furnas. Choisissez vos fleurs en pensant au destinataire, à ses goûts et au message que vous souhaitez transmettre. Le paiement s'effectue dans votre devise. La carte jointe reprend votre message personnel mot pour mot, sans frais supplémentaires. Avant de confirmer, prenez un instant pour vérifier les noms, l'orthographe et la signature afin que votre message soit clair et indique l'expéditeur. On parle souvent de Furnas en l'appelant « Memória aos Viscondes da Praia », mais une commande est associée à une rue et un code postal. Indiquez donc l'adresse complète du destinataire. On décrit généralement Furnas par des lieux emblématiques comme le révérend père Afonso Carlos (1913-1980), mais la livraison est effectuée par rue, numéro et code postal, et non par un point de repère.
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Pour commander des fleurs pour une livraison le jour même à Furnas, indiquez la limite horaire de 18h00 (heure locale). Précisez la rue, le numéro, le code postal et la ville, ainsi que le nom complet et le numéro de téléphone du destinataire. Ajoutez le code d'accès requis avant de valider votre commande.
Avant de commander des fleurs pour un client de l'hôtel Terra Nostra Garden, veuillez vous renseigner auprès de l'hôtel concernant les livraisons et confirmer le nom du client lors de sa réservation. Pour une livraison à l'hôtel Octant Hotels Furnas, veuillez indiquer le nom du client lors de sa réservation et confirmer que l'hôtel accepte les livraisons. Pour une livraison à l'hôtel Vale Verde, veuillez d'abord vérifier auprès de l'hôtel s'il accepte les livraisons et indiquer le nom du client lors de votre commande. Pour une commande à destination de l'hôtel Terra Nostra Garden, l'adresse indiquée est Rua Padre José Jacinto Botelho 5 ; veuillez vous renseigner auprès de l'hôtel concernant l'entrée ou la réception à utiliser pour la livraison.
Pour un envoi à un enseignant de l'Escola Básica e Jardim de Infância de Furnas, veuillez indiquer son nom complet et préciser sa classe ou son niveau scolaire si vous le connaissez. Le secrétariat ou le concierge réceptionne généralement le colis ; plus le nom est clair, plus vous avez de chances qu'il parvienne à la bonne personne. Un envoi destiné aux classes de CP, CE1, CE2 et CE2/CM1 de Furnas est normalement réceptionné par le secrétariat ou le concierge plutôt que par le destinataire lui-même. Dans ce cas, indiquez son nom complet et, le cas échéant, sa classe ou son département.
Pour une cérémonie à la Capela de Nossa Senhora das Vitórias, renseignez-vous sur l'entrée pour les fleurs et sur l'heure à laquelle elles doivent être déposées. Pour des funérailles à l'Igreja de Santa Ana, confirmez auprès de la paroisse où et quand les fleurs doivent être livrées. Pour une cérémonie à l'Igreja de Nossa Senhora da Alegria, demandez si les fleurs doivent être présentes avant l'arrivée de la famille et, le cas échéant, où elles doivent être placées dans l'église.
Une fleur indisponible peut être remplacée par une fleur de valeur égale ou supérieure, de même style.
Vous pouvez indiquer une plage horaire de livraison souhaitée, mais une heure précise ne peut être garantie : il s’agit d’une préférence et non d’une réservation. Si le timing est important pour l’occasion, veuillez le préciser dans les notes de commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Si les fleurs sont destinées à être une surprise à Caldeiras e Vulcões, veuillez le préciser lors de votre réservation : le personnel peut généralement les garder hors de vue jusqu’au moment souhaité.
Les catégories de cadeaux listées comprennent des fleurs séchées, des fleurs en soie, des paniers cadeaux, des plantes, des chocolats, des parfums, du vin, du champagne, des roses préservées, des gâteaux et des ballons ; veuillez vérifier la disponibilité du produit sélectionné lors de votre commande.
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