
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
Même à des milliers de kilomètres, les fleurs sont composées le jour même. Au Sénégal, la livraison de fleurs est simple : commandez avant 14h, heure locale, et elles seront livrées aujourd'hui. Un geste attentionné envers vous, et un remerciement remis en main propre est bien plus apprécié qu'un message sur un écran. Vous payez dans votre devise, la commande est passée et réglée en ligne, et un message imprimé, retransmis mot pour mot, accompagne votre bouquet, sans frais supplémentaires.
La distance qui vous inquiétait était le seul véritable obstacle ; ce n'est plus le cas — choisissez parmi plus de 100 bouquets et compositions florales et faites-en livrer un dès cet après-midi.
Nous livrons du lundi au samedi. En pratique, c'est la semaine de travail du fleuriste, et la date que vous avez choisie doit s'y situer. Les bouquets sont composés avec les fleurs fraîches reçues le matin même. Si une fleur n'est pas disponible, le fleuriste la remplace par une autre de valeur égale ou supérieure, tout en conservant le même style. Ainsi, le bouquet livré correspondra à votre choix, quelles que soient les tiges utilisées. Cette décision est prise le matin même de la livraison, et non des semaines auparavant lors de votre commande.
Au Sénégal, il n'existe pas de code postal : le fleuriste se repère grâce au numéro de boîte postale (BP 5005 Dakar). Dans la plupart des régions, il n'y a pas non plus d'adressage standardisé ; le numéro de boîte et la ville jouent donc le rôle d'une adresse postale. Il faut ensuite ajouter le numéro de téléphone local du destinataire : les fleuristes l'utilisent pour confirmer la disponibilité et l'adresse exacte, ce qui, pour une livraison, est crucial. Les livraisons en appartement nécessitent souvent un code d'accès ; ajoutez-le lors de votre commande, sans frais supplémentaires.
Les fleurs sont au cœur de tout : des bouquets composés à la main, emballés dans du cellophane ou du papier, éclatants de couleurs, associant des roses importées à un feuillage tropical – palmes et bougainvilliers apportant une touche de verdure. À leurs côtés, on trouve des plantes, des paniers garnis et des chocolats, parfaits pour les occasions où les fleurs seules ne suffisent pas. La naissance d'un bébé en est un bon exemple : des fleurs pour les parents, livrées à temps pour qu'ils puissent en profiter, et une petite douceur pour les accompagner.
La production horticole locale est plus importante pendant la saison sèche et fraîche, d'environ novembre à mai ; la saison des pluies, humide, de juin à octobre, limite la production en plein champ et accroît la dépendance aux importations. Les monts Niayes constituent la principale zone de culture des fleurs issues des champs, où l'on cultive notamment des bougainvilliers, des hibiscus, des anthuriums et des héliconias. Les roses, les glaïeuls, les chrysanthèmes et les œillets sont les fleurs les plus courantes. Les combinaisons de couleurs vives et festives – rouges, jaunes, oranges – sont généralement préférées aux tons pâles ou discrets. Offrir des fleurs est une coutume urbaine de plus en plus répandue pour les mariages, les anniversaires et la Saint-Valentin, et non plus une tradition profondément ancrée. Lors des funérailles, les compositions florales élaborées sont rares dans la culture majoritairement musulmane, où la modestie est de mise ; au sein de la minorité chrétienne, des couronnes de fleurs sont utilisées lors des funérailles et des inhumations.
L'Aïd al-Adha (Tabaski), célébré le 10e jour de Dhul Hijjah du calendrier lunaire islamique, et l'Aïd al-Fitr (Korité), le 1er jour de Shawwal, sont deux fêtes qui donnent lieu à des réunions de famille, à la décoration des maisons et à l'échange de cadeaux, les fleurs y occupant une place modeste. La Journée internationale des femmes, le 8 mars, est la date idéale pour offrir des fleurs : les bouquets sont traditionnellement offerts aux femmes. Noël, le 25 décembre, est l'occasion pour la communauté chrétienne de décorer ses maisons et d'offrir des cadeaux, tandis que la fête nationale américaine, le 4 avril, est marquée par des cérémonies officielles et le dépôt de gerbes. À l'approche de la Saint-Valentin et de la fête des Mères, il est conseillé de commander vos fleurs au moins 48 heures à l'avance.
Si vous envoyez un bouquet à une personne en voyage, réfléchissez bien à l'adresse. Il est quasiment impossible de joindre quelqu'un en plein déplacement (aéroport, gare ou terminal de croisière) pour une livraison. Privilégiez plutôt son hôtel, son bureau ou son domicile, en programmant la livraison après son arrivée. Si personne n'est présent lors du passage du fleuriste, celui-ci contactera généralement le destinataire ou organisera une nouvelle livraison.
La plupart des commandes pour le Sénégal sont passées depuis l'étranger, et le processus est identique quel que soit le pays où vous vous trouvez et quelle que soit l'heure. Commander depuis un autre pays prend quelques minutes en ligne, et un fleuriste local se charge de la livraison ; vous n'avez rien à organiser à destination. La frontière vous concerne, elle n'a rien à voir avec les fleurs.
Oui, commandez avant 14h00 heure locale et vos fleurs seront livrées le jour même. Les commandes passées après cette heure limite seront livrées le prochain jour disponible que vous choisirez lors du paiement.
Oui. Vous pouvez choisir n'importe quelle date de livraison ultérieure au moment du paiement ; c'est l'option la plus sûre pendant les périodes de forte affluence. Le calendrier n'affiche que les dates disponibles.
Vous pouvez demander un créneau horaire de préférence, mais les horaires exacts ne peuvent être garantis — les livraisons suivent les itinéraires et la charge de travail quotidienne du fleuriste local.
L'acceptation dépend de l'hôpital et du service ; veuillez vérifier avant de commander. Dans le cas contraire, la livraison sera effectuée à l'accueil. Indiquez la ville et l'adresse complète de l'hôpital, ainsi que le nom complet du patient et, si possible, le service ou la chambre.
Oui. La réception vous demandera le nom de la réservation et le numéro de chambre ; veuillez donc indiquer le nom complet du client et, si possible, sa date d’arrivée ou sa référence de réservation.
Oui, veuillez indiquer le nom de l'entreprise et, si possible, l'étage ou le service. La livraison sera effectuée à la réception. Choisissez un jour où le destinataire est présent, pendant les heures de bureau.
Les couronnes et les compositions funéraires officielles nécessitent un préavis de 24 à 48 heures ; il est donc conseillé de passer commande dès que la date et le lieu de la cérémonie sont connus.