Pour un destinataire à Mombasa, vous pouvez commander depuis l'étranger et faire préparer les fleurs sur place pour la livraison. Lire la suite
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Pour un destinataire à Mombasa, vous pouvez commander depuis l'étranger et faire préparer les fleurs sur place pour la livraison. Pensez à la personne qui recevra les fleurs lors de votre choix : tenez compte de ses préférences et du caractère personnel ou non du cadeau (envoi pour autrui). Le paiement peut être effectué en ligne dans votre devise. La carte est incluse et votre message est imprimé tel quel. Avant de confirmer la commande, vérifiez l'orthographe des noms et signez le message comme vous souhaitez qu'il soit lu par le destinataire, surtout s'il s'agit d'une commande pour une autre personne. Dans le langage courant, on situe la ville par la Freddy Mercury House, mais une commande est associée à une rue et un code postal ; indiquez donc l'adresse complète de destination. On décrit généralement la ville par des points de repère locaux, comme le monument Karume, mais la livraison est acheminée par rue, numéro et code postal, et non par point de repère.
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Tenez compte du décalage horaire lors de votre commande : la date limite pour une livraison le jour même à Mombasa est 16h00, heure locale. Complétez votre commande avec l’adresse complète (rue, numéro, code postal et ville) du destinataire, ainsi que son nom complet et son numéro de téléphone. Saisissez tout code d’accès requis avant de valider votre commande. Si l’adresse de livraison inclut Michenzani, veuillez indiquer la localité lors de votre commande.
Si vous souhaitez envoyer des fleurs à un client du Zanzibar Ocean View, veuillez vérifier auprès de l'hôtel s'il accepte les livraisons et indiquer le nom figurant sur la réservation lors de votre commande. Pour les fleurs destinées à un client de l'Al-Minar, veuillez d'abord vous renseigner auprès de l'hôtel afin de savoir s'il accepte les livraisons et indiquez le nom du client figurant sur sa réservation lors de votre commande.
Avant d'envoyer des fleurs à l'International School of Zanzibar, veuillez indiquer le nom complet du membre du personnel sur votre commande. S'il n'y a pas de classe à préciser, le concierge peut attendre que le destinataire soit disponible pour livrer. Pour l'école Hifadhi, les livraisons sont généralement réceptionnées par le secrétariat ou le concierge, et non directement par le destinataire. Veuillez donc indiquer son nom complet et, le cas échéant, sa classe ou son département.
Si la cérémonie a lieu à Christ Church, les fleurs sont généralement déposées à l'église plutôt qu'au domicile familial ; veuillez confirmer l'heure auprès de la personne qui organise la cérémonie. Pour une cérémonie à la cathédrale Saint-Joseph, les fleurs sont généralement apportées à l'avance ; le secrétariat paroissial pourra vous indiquer à quelle heure l'église peut les recevoir. Pour une cérémonie à Msikiti Makuti, renseignez-vous sur l'entrée à utiliser pour les fleurs et sur l'heure à laquelle les fleurs doivent y être déposées.
Une fleur indisponible peut être remplacée par une fleur de valeur égale ou supérieure, de même style.
Vous pouvez indiquer une préférence horaire pour la livraison, mais une heure précise ne peut être garantie : il s’agit d’une préférence et non d’une réservation. Veuillez préciser votre demande d’horaire dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Le nom du client ayant effectué la réservation doit accompagner toute commande passée chez Sleep Inn, après avoir vérifié auprès de l'hôtel que la livraison de fleurs est acceptée.
Avant d'envoyer des fleurs à une personne hospitalisée à l'hôpital Tawakal, veuillez vérifier que cela est possible auprès de l'hôpital et du service concerné, puis indiquez l'adresse complète de l'établissement.
Pour toute personne travaillant au ministère des Infrastructures, des Communications et des Transports, veuillez confirmer que les fleurs sont acceptées et indiquer le nom de l'organisation et le service concerné.
Lors de la saisie d'une adresse à Ng'ambo, veuillez inclure la localité ainsi que la rue et le code postal.
Avant de commander des fleurs pour une célébration à Hanoi House, vérifiez que le restaurant peut les conserver jusqu'à l'arrivée des invités et indiquez le nom de la réservation afin que le personnel puisse les associer à la bonne table.
Vous pouvez également consulter les paniers cadeaux, les plantes, les chocolats et les gâteaux, sous réserve de la disponibilité du produit choisi.
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