You’ll pick the city and day on the product
Vous commandez depuis l'étranger ? Un fleuriste local prépare et livre vos fleurs à Horishni Plavni. Choisissez vos fleurs en pensant au destinataire, à ses goûts et à l'effet que vous souhaitez donner à votre cadeau. Une fois votre commande finalisée, vous payez en ligne dans votre devise. La carte d'accompagnement, reprenant votre message à l'identique, est offerte. Relisez-le attentivement avant de confirmer votre commande, vérifiez les noms et ajoutez la signature que vous souhaitez voir apparaître sur la carte.
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Pour une livraison le jour même à Horishni Plavni, la commande doit être passée avant 13h30, heure locale. L'adresse doit impérativement mentionner la rue, le numéro, le code postal et la ville, ainsi que le nom complet et le numéro de téléphone du destinataire. Veuillez également indiquer le code d'accès si nécessaire.
Avant d'envoyer des fleurs à ENGLISH HOUSE (centre d'apprentissage de l'anglais), veuillez indiquer le nom complet du membre du personnel sur votre commande. S'il n'est pas possible de préciser la classe, le concierge peut conserver la livraison jusqu'à ce que le destinataire soit disponible. Pour une livraison à un enseignant de l'école 1, veuillez indiquer son nom complet et, si possible, la classe ou le niveau scolaire. Le secrétariat ou le concierge réceptionne généralement les livraisons ; plus le nom est clair, plus vous avez de chances que le colis parvienne à la bonne personne.
Si une fleur est indisponible, son remplacement conserve le même style et est d'une valeur égale ou supérieure.
Vous pouvez indiquer une heure de livraison souhaitée, mais celle-ci n'est pas garantie. Par conséquent, ne planifiez pas votre commande en fonction d'une heure précise. Veuillez préciser vos préférences horaires dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Pour une livraison programmée pour un repas au CITYclub, veuillez indiquer le nom de la réservation et le numéro du service ; demandez si une livraison plus tôt convient mieux au restaurant qu’une livraison pendant le service.
Parmi les autres options proposées, vous trouverez des paniers-cadeaux, des plantes et des chocolats. Veuillez vérifier la disponibilité du produit de votre choix.
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