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Non è necessario trovarsi a Heathcote Valley per ordinare: un fiorista locale prepara e consegna fiori provenienti dall'estero. Quando scegliete i fiori, pensate alla persona che li riceverà, al suo stile preferito e se il regalo è personale o inviato per conto di altri. Potete completare il pagamento online utilizzando la vostra valuta. Il vostro messaggio verrà riprodotto senza modifiche sul biglietto omaggio incluso nell'ordine. Prendetevi un momento per controllare i nomi, l'ortografia e la firma prima di confermare, in modo che il messaggio inviato esprima chiaramente ciò che intendete e identifichi chi lo invia. Spesso, parlando, ci si riferisce alla città con la Pilgrims Rock, ma un ordine viene associato a una via e a un codice postale, quindi fornite l'indirizzo completo di destinazione. Il monumento di Woolston Borough è uno dei punti di riferimento della città; tuttavia, per un ordine che arriva a destinazione, è comunque necessario indicare via, numero civico e codice postale.
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Includi l'indirizzo di consegna completo, compreso il codice postale, il nome del destinatario e un numero di telefono che il fiorista possa utilizzare in caso di necessità di verifica dei dati. Se necessario, fornisci il codice di accesso all'edificio. Per un destinatario residente a Murray Aynsley, mantieni il nome della località nell'indirizzo.
Le consegne destinate al Van Asch College (in lingua Ko Taku Reo) vengono normalmente ricevute dalla segreteria scolastica o dal custode, anziché direttamente dal destinatario. Pertanto, si prega di indicare il nome completo del destinatario e, se presente, la classe o il dipartimento. Prima di inviare fiori alla Lyttelton Primary School, si prega di specificare il nome completo del membro del personale a cui sono destinati; se non è indicata una classe, il custode può trattenere la consegna fino a quando il destinatario non sarà disponibile.
Se il funerale si svolge presso la chiesa di St. Saviour's on Holy Trinity, è necessario confermare con la parrocchia l'indirizzo di consegna dei fiori e l'orario di arrivo previsto. Per un funerale presso la chiesa EFKS Christchurch, si consiglia di chiedere se i fiori debbano essere consegnati prima dell'arrivo della famiglia e in quale punto della chiesa debbano essere collocati.
Qualora un fiore della composizione scelta non fosse disponibile, il fiorista potrà sostituirlo con un fiore di valore pari o superiore, mantenendo lo stile della composizione.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non si tratta di un appuntamento garantito, quindi non è consigliabile pianificare l'ordine in base a un orario preciso di arrivo. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Se l'indirizzo del destinatario si trova a Rapaki, mantieni la località indicata nell'ordine.
Prima di inviare un omaggio funebre al cimitero di Bromley, informatevi su quale ingresso viene utilizzato per le consegne e se è necessaria la presenza di qualcuno per riceverlo.
Per un tavolo prenotato al Magic Masala, i fiori vengono solitamente consegnati alla reception anziché portati al tavolo, quindi è consigliabile concordare in anticipo con il ristorante quando e dove devono essere recapitati.
Le categorie di regali elencate includono cesti regalo, piante, cioccolatini e palloncini; si prega di verificare la disponibilità del prodotto selezionato al momento dell'ordine.