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Per un destinatario a Mamaku, è possibile effettuare l'ordine dall'estero e far preparare i fiori in loco per la consegna. Quando si sceglie il bouquet, è importante pensare alla persona che lo riceverà, al suo stile preferito e al fatto che il regalo sia personale o inviato per conto di terzi. Effettua l'ordine online e paga nella tua valuta. Scrivi il tuo messaggio per il biglietto incluso, gratuitamente e senza possibilità di modifiche. Controlla il testo e i nomi prima di inviare l'ordine e includi la tua firma o i nomi delle persone che inviano il regalo, in modo che il mittente sia chiaro.
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Completa l'ordine con l'indirizzo di destinazione, il numero civico, il codice postale e la città, aggiungendo il nome completo del destinatario e il suo numero di telefono. Se necessario, aggiungi il codice di accesso all'edificio ai dettagli di consegna.
Le consegne destinate alla scuola Mamaku vengono normalmente ricevute dalla segreteria scolastica o dal custode, anziché dal destinatario. Pertanto, si prega di indicare il nome completo del destinatario e, se presente, la classe o il dipartimento.
Se la funzione si svolge presso la Trinity Church, l'omaggio funebre di solito viene portato alla chiesa piuttosto che alla casa della famiglia; si consiglia di confermare l'orario con chi si occupa dell'organizzazione.
Se un fiore non è disponibile, il suo sostituto ne mantiene lo stile ed è di valore uguale o superiore.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non è garantito un orario preciso: la richiesta rappresenta una preferenza e non un appuntamento di consegna prenotato. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Un omaggio funebre indirizzato al cimitero di Mamaku dovrebbe riportare il nome della persona a cui è dedicato e l'ora della cerimonia: un cimitero si estende su un'area ben più ampia di un singolo indirizzo.
Le categorie di regali elencate includono cesti regalo, piante, cioccolatini e palloncini; si prega di verificare la disponibilità del prodotto selezionato al momento dell'ordine.