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Non è necessario essere ad Ancora per ordinare: un fiorista locale prepara e consegna fiori provenienti dall'estero. Quando scegliete i fiori, pensate alla persona che li riceverà, al suo stile preferito e se il regalo è personale o inviato per conto di altri. Il pagamento può essere effettuato nella vostra valuta al momento del checkout. Il biglietto di auguri, con il vostro messaggio esattamente come lo avete fornito, è gratuito. Prima di confermare l'ordine, rileggete attentamente il messaggio, verificando i nomi e aggiungendo la firma che desiderate che il destinatario veda aprendo il biglietto.
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Per la consegna di fiori in giornata ad Ancora, l'ordine deve essere effettuato entro le ore 18:00, ora locale. È necessario fornire il nome completo del destinatario, un numero di telefono e l'indirizzo di destinazione completo, comprensivo di numero civico, codice postale e città. Se l'accesso richiede un codice, è necessario inserirlo prima di completare l'ordine.
Prima di inviare fiori alla Escola Básica de Lage, si prega di indicare per esteso il nome del membro del personale a cui sono destinati; in caso contrario, il custode può trattenere la consegna fino a quando il destinatario non sarà libero.
I fiori per una funzione religiosa presso la Chiesa di Âncora vengono solitamente portati in anticipo; l'ufficio parrocchiale può indicare con quanto anticipo la chiesa può riceverli.
Qualora un fiore della composizione scelta non fosse disponibile, il fiorista potrà sostituirlo con un fiore di valore pari o superiore, mantenendo lo stile della composizione.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non è garantito un orario preciso: la richiesta rappresenta una preferenza e non un appuntamento di consegna prenotato. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Se i fiori devono essere una sorpresa al Restaurante Camarão, specificatelo al momento della prenotazione: il personale di solito può tenerli nascosti fino al momento desiderato.
Tra le altre opzioni disponibili figurano fiori secchi, fiori di seta, cesti regalo, piante, cioccolatini, profumi, vino, champagne, rose stabilizzate, torte e palloncini. Verifica la disponibilità del prodotto scelto.
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