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Per un destinatario a Rakovlje, è possibile effettuare l'ordine dall'estero e far preparare i fiori in loco per la consegna. Quando si sceglie il bouquet, è importante pensare alla persona che lo riceverà, al suo stile preferito e al fatto che il regalo sia personale o inviato per conto di altri. Al momento del pagamento è possibile utilizzare la propria valuta. È possibile scrivere un messaggio per il biglietto senza costi aggiuntivi e il testo rimarrà invariato. Prima di inviare l'ordine, verificare il testo e i nomi e includere la propria firma o i nomi delle persone che inviano il regalo, in modo che il mittente sia chiaro. Di solito, quando si parla di Rakovlje, la città viene indicata con il nome "Spomenik NOB Braslovče", ma l'ordine viene associato a una via e a un codice postale, quindi è necessario fornire l'indirizzo completo di destinazione. Punti di riferimento locali come "Spomenik padlim v 1. svetovni vojni" sono solitamente indicati come la città, anche se la consegna viene pianificata in base a via, numero civico e codice postale, non a un punto di riferimento.
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Fornite il nome completo del destinatario, via e numero civico, codice postale e città, oltre a un numero di telefono per eventuali richieste di informazioni sull'indirizzo. Se necessario per accedere all'edificio, includete anche un codice di accesso.
Per una funzione religiosa presso la chiesa di Marijinega vnebovzetja a Župnijska, chiedete se i fiori devono essere presenti prima dell'arrivo della famiglia e in quale punto della chiesa vanno collocati. Se la funzione si svolge presso la chiesa di Župnijska svetega Štefana, l'omaggio floreale di solito viene portato in chiesa anziché a casa della famiglia; confermate l'orario con chi si occupa dell'organizzazione. Quando un funerale si tiene presso la chiesa di Križa a Župnijska, confermate con la parrocchia dove devono essere consegnati i fiori e entro che ora devono arrivare.
Qualora un fiore della composizione scelta non fosse disponibile, il fiorista potrà sostituirlo con un fiore di valore pari o superiore, mantenendo lo stile della composizione.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non è garantito un orario preciso: la richiesta rappresenta una preferenza e non un appuntamento di consegna prenotato. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Se i fiori devono essere una sorpresa al Dom na Dobrovljah, specificatelo al momento della prenotazione: il personale di solito può tenerli nascosti fino al momento desiderato.
Le categorie di regali elencate includono fiori secchi, fiori di seta, cesti regalo, piante, cioccolatini, profumi, vino, champagne, rose stabilizzate e torte; si prega di verificare la disponibilità del prodotto selezionato al momento dell'ordine.
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