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Non è necessario trovarsi a Gland per ordinare: un fiorista locale prepara e consegna fiori provenienti dall'estero. Quando scegliete i fiori, pensate alla persona che li riceverà, al suo stile preferito e se il regalo è personale o inviato per conto di altri. Al momento del pagamento potete pagare nella vostra valuta. Aggiungete il messaggio che desiderate far leggere al destinatario: il biglietto è gratuito e il messaggio rimarrà invariato. Controllate il testo e i nomi prima di inviare l'ordine e includete la vostra firma o i nomi delle persone che inviano il regalo, in modo che il mittente sia chiaro.
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Per la consegna di fiori in giornata a Gland, effettua l'ordine entro le 15:00 ora locale. Indica nome e cognome del destinatario, via e numero civico, codice postale e città, oltre a un numero di telefono per eventuali comunicazioni relative all'indirizzo. L'eventuale codice di accesso all'edificio deve essere allegato all'ordine.
Prima di ordinare fiori, verificate che l'Hôtel-Restaurant de la Plage accetti la consegna per conto dell'ospite, utilizzando il nome della prenotazione come riferimento. Quando inviate fiori a un ospite dell'Hôtel Glanis, indicate il nome della prenotazione e confermate l'accettazione con l'hotel. L'indirizzo dell'Hôtel-Restaurant de la Plage è Chemin de la Falaise 3; chiedete all'hotel quale ingresso o reception utilizzare per organizzare la consegna.
Per una consegna a un insegnante della scuola Grand-Champ, scrivete il nome completo e aggiungete la classe o l'anno scolastico, se lo conoscete; di solito la consegna viene ricevuta dalla segreteria o dal custode, quindi più chiaro è il nome, più è sicuro che arrivi alla persona giusta. Una consegna per il Collège de Mauverney viene normalmente ricevuta dalla segreteria o dal custode, non direttamente dal destinatario, quindi indicate il nome completo del destinatario e, se presente, la classe o il dipartimento. Quando più persone consegnano i fiori insieme all'École primaire des Perrerets, scrivete tutti i nomi sul biglietto: verrà trascritto esattamente come lo digitate e nessuno verrà escluso.
Se il funerale si svolge presso la chiesa di Saint-Paul, è necessario confermare con la parrocchia il luogo e l'orario di consegna dei fiori. Per le funzioni presso la chiesa avventista di Gland, i fiori vengono solitamente portati in anticipo; l'ufficio parrocchiale può indicare con quanto anticipo la chiesa può riceverli. Se la funzione si svolge presso la chiesa di Arc-en-Ciel, l'omaggio floreale viene generalmente consegnato in chiesa anziché a casa della famiglia; è consigliabile confermare l'orario con chi si occupa dell'organizzazione.
Qualora un fiore della composizione scelta non fosse disponibile, il fiorista potrà sostituirlo con un fiore di valore pari o superiore, mantenendo lo stile della composizione.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non è garantito un orario preciso: la richiesta rappresenta una preferenza e non un appuntamento di consegna prenotato. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Per una consegna programmata in concomitanza con un pasto al Balthasar, è necessario indicare il nome della prenotazione e l'orario del turno; chiedete al ristorante se una consegna anticipata sia più conveniente rispetto a una durante il servizio.
Le categorie di regali elencate includono fiori secchi, fiori di seta, cesti regalo, piante, cioccolatini, profumi, vino, champagne, rose stabilizzate e palloncini; si prega di verificare la disponibilità del prodotto selezionato al momento dell'ordine.
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