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Non è necessario trovarsi a St. Niklaus per ordinare: un fiorista locale prepara e consegna fiori provenienti dall'estero. Quando scegliete i fiori, pensate alla persona che li riceverà, al suo stile preferito e se si tratta di un regalo personale o inviato per conto di terzi. Al momento del pagamento, l'ordine viene effettuato online nella vostra valuta. L'ordine include un biglietto di auguri gratuito con il vostro messaggio senza modifiche. Prima di confermare l'ordine, rileggete attentamente il messaggio, verificando i nomi e aggiungendo la firma che desiderate che il destinatario veda aprendo il biglietto. Di solito, nelle conversazioni, ci si riferisce alla città usando il nome Bergführerdenkmal, ma l'ordine viene associato a una via e a un codice postale, quindi fornite l'indirizzo completo di destinazione.
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Gli ordini per la consegna in giornata a San Nicola si chiudono alle 15:00 ora locale. Si prega di includere l'indirizzo di consegna completo, il codice postale, il nome del destinatario e un numero di telefono che il fiorista possa utilizzare in caso di necessità di verifica dei dati. Per gli edifici con accesso tramite codice, si prega di fornire il codice di accesso al momento del pagamento. Per i destinatari residenti a Bord, si prega di mantenere il nome della località nell'indirizzo inserito.
Per una consegna indirizzata a La Réserve, utilizzare il nome della prenotazione, dopo aver verificato che l'hotel accetti fiori. Per un ordine di fiori destinato a un ospite dell'Hotel Alpenrosli, utilizzare il nome della prenotazione; si consiglia di verificare prima con l'hotel l'accettazione della prenotazione.
Per una funzione religiosa presso la Pfarrkirche St. Niklaus, chiedete se i fiori devono essere presenti prima dell'arrivo della famiglia e in quale punto della chiesa vanno collocati. Se il funerale si svolge presso la Kapelle Mattsand, confermate con la parrocchia dove devono essere consegnati i fiori e entro che ora devono arrivare. I fiori per una funzione presso la Kapelle Rittinen vengono solitamente portati in anticipo; l'ufficio parrocchiale può indicare con quanto anticipo la chiesa può riceverli.
Qualora un fiore della composizione scelta non fosse disponibile, il fiorista potrà sostituirlo con un fiore di valore pari o superiore, mantenendo lo stile della composizione.
È possibile richiedere un orario di consegna preferito, ma non si tratta di un appuntamento garantito, quindi non è consigliabile pianificare l'ordine in base a un orario preciso di arrivo. Se l'orario è importante per l'occasione, si prega di specificarlo nelle note dell'ordine.
È possibile pagare online con Visa, Mastercard, American Express o PayPal.
Se il destinatario non è in casa, il fiorista di solito lo contatta per concordare la consegna; in tal caso, verrà organizzato un nuovo tentativo di consegna.
Per chi è in viaggio, è preferibile utilizzare l'indirizzo di un hotel, del luogo di lavoro o di casa, dove si troverà al suo arrivo, piuttosto che cercare di incontrarlo a metà viaggio; prima di scegliere l'indirizzo di consegna, accertatevi di dove si troverà effettivamente il destinatario nella data prevista, soprattutto se i suoi piani prevedono un cambio di hotel o una prosecuzione del viaggio.
Quando si inviano fiori a un ospite del Bergfreund, è necessario indicare il nome della prenotazione e confermare l'accettazione con l'hotel.
Se la destinazione è a Feld, mantieni il nome della località come parte dell'indirizzo completo.
Se i fiori devono essere una sorpresa al Bordierhütte, specificatelo al momento della prenotazione: il personale di solito può tenerli nascosti fino al momento desiderato.
Potrete inoltre scegliere tra fiori secchi, fiori di seta, cesti regalo, piante, cioccolatini, profumi, vino, champagne, rose stabilizzate e palloncini, a seconda della disponibilità del prodotto scelto.