
本日16時30分までにカイアネッロへのフラワーデリバリーをご注文いただければ、本日中に配達いたします。それ以降のご注文は、チェックアウト時にご指定いただいた日付に変更されます。お客様は現在別の場所からご注文をいただいておりますが、だからこそ、お客様ご自身ではなく、別の場所からご注文が発送されるのです。例えば、ご家族に赤ちゃんが誕生し、ご両親が帰宅された際に花をお楽しみいただけるようにしたい、といった場合などが考えられます。お支払いはご自身の通貨で承ります。メッセージカードのメッセージは追加料金なしで、ご入力いただいたとおりに印刷されます。
カイアネッロはカンパニア州カゼルタ県に位置しており、町自体は簡単に見つけられるものの、配達ルートにはこうした詳細な情報が必要となる。町名だけでなく県名、郵便番号も併記することで、名前だけに頼るのではなく、注文品が確実に正しい住所に届くようになるのだ。
配送途中で遅延が発生しないよう、ご注文の際は住所と電話番号を必ずご記入ください。
「写真よりもさらに美しいブーケでした。新鮮で完璧にラッピングされており、時間通りに届きました。受け取った相手も大変喜んでいました。心からおすすめします。」
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注文するのは半分に過ぎません。備考欄に何が書かれるかによって、大切な時に届くかどうかが決まります。日付よりもその瞬間が重要な場合は、推測に任せるのではなく、備考欄にその旨を明記する価値があります。午前中に配達してほしいという依頼と、その日のうちに届けてくれれば良いという依頼は、それぞれ異なるからです。配達時間を指定することはできますが、配達ルートによっては正確な時間を指定することはできません。また、特定の花材が入手できない場合は、花屋は同じスタイルで同等以上の価値のある花材で代用しますので、注文がひっそりとグレードダウンされて不足分が埋められることはありません。
当日直接立ち会うことはできなくても、当日ホテルに花束が届くことで、その気持ちは伝わります。ホテル・レ・ディ・クオリ、ホテル・アスコット、ゴールデン・レジデンスはいずれもフロントで配達を受け付けており、配達を確実に届けるのは、予約名ではなく、部屋の名前です。フロントは配達と予約を照合するのであって、個人を照合するわけではありません。到着日や滞在期間を追加することも役立ちます。ホテルは1日に複数の部屋へ複数の配達を処理するため、予約名と配達名の不一致がフロントで配達が遅れる最も一般的な原因となっているからです。
参列できない葬儀に何かを送ることは、故人を偲ぶ気持ちを表す行為です。イタリアでは、棺の上に立てて置く花輪や花のクッションが伝統的な弔いの品で、白いカラーリリー、バラ、グラジオラスに送り主の名前が書かれたリボンが添えられることが多いです。これは既製品ではなく、その場に合わせて作られるため、どれくらい前に送ればよいかは保証できません。ただ、注文を受けてから作るということだけが分かっています。葬儀は墓地から始まるとは限らないため、弔いの品は通常、家族の住所ではなく教会や葬儀場に送られます。ここでは家族によって習慣が異なるため、何が期待されているのか分からない場合は、訃報を伝えてくれた人に尋ねてください。葬儀に花が使われない場合は、後日、遺族の自宅に花を送るのが一般的です。
はい。現地時間の16時30分までにご注文いただければ、当日中に発送いたします。それ以降は、お会計時にご指定いただいた次の日付での発送となります。
イタリアの住所は、市区町村名の前に5桁の郵便番号(CAP)が付き、その後に2文字の県名が続きます。カイアネッロの場合、CAPは81059で、カゼルタ県が続きます。住所は、番地、CAP、市区町村名、県名、受取人の電話番号など、完全な情報を記入してください。アパートの場合は、備考欄に暗証番号を記入してください。配達員が到着してから暗証番号を記入するよりも、事前に記入しておく方が簡単です。
お花の他に、ドライフラワー、造花、ギフトバスケット、植物、チョコレート、香水、ワイン、シャンパン、プリザーブドローズ、ケーキ、風船などを同じ注文に追加できます。各商品の在庫状況は、チェックアウト時に表示されます。
はい、ただし、注文書には大学名だけでなく、建物名と部署名を記載してください。大規模なキャンパスでは複数の窓口で郵便物を受け取るため、大学名だけを記載した花束は、間違った建物に一日中置きっぱなしになってしまう可能性があります。受取人の氏名(フルネーム)と、可能であれば学部名または部署名を、他の大規模な職場宛ての場合と同様に記載してください。
はい。日付そのものよりもタイミングが重要な場合は、注文メモにその旨を記載しておくと良いでしょう。
はい。空港、駅、クルーズターミナルなど、人が一時的に立ち寄る場所は配達先住所として指定できません。配達員が必ず到着できる場所がなく、受取人がそこにいる保証もないからです。そのような場合は、受取人がその後滞在する場所の住所と到着予定日を指定してください。
イタリア全土では、11月1日の万聖節(オニサンティ)は、家族が墓参りに花を捧げるため、一年で最も花を買う人が多い日です。2026年は日曜日に当たるため、通常の配達日外となり、その前の営業日に注文するのが良いでしょう。毎年5月の第2日曜日に当たる母の日(フェスタ・デッラ・マンマ)は、春の贈り物の日として最も人気があり、同じ理由で配達日外となるため、通常はその前の営業日に注文します。3月8日の女性の日(フェスタ・デッラ・ドンナ)は、女性にミモザを贈る日ですが、2026年は日曜日に当たるため、同じことが当てはまります。2月14日のバレンタインデー(サン・ヴァレンティーノ)は、その週に含まれるため、配達は確定しています。
はい、会社名と、可能であれば階数や部署名を記載してください。オフィスでは通常、荷物は個人のデスクではなく受付で受け取られるため、受取人がオフィスにいる日を選ぶと便利です。