
マドンニーナへのフラワーデリバリーは1時間ごとに締め切ります。16:30までにご注文いただければ当日配達可能ですが、それ以降はチェックアウト時に選択可能な次の配達日をお選びください。マドンニーナの家族はあなたの次の訪問を待ってはくれません。直接会えなかった記念日は、その日にお祝いされます。チェックアウト時にご自身の通貨でお支払いいただき、入力されたとおりに印刷したメッセージカードを添えてください。ほとんどの人は1行に収めており、署名は不要です。
マドンニーナへの配達をご希望の場合は、16時30分までにご注文ください。または、チェックアウト時に後日をお選びいただくことも可能です。どちらの場合も、同梱されるカードには、その瞬間にふさわしいものが書かれています。
「写真よりもさらに美しいブーケでした。新鮮で完璧にラッピングされており、時間通りに届きました。受け取った相手も大変喜んでいました。心からおすすめします。」
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マドンニーナでの当日配達の締め切り時間は16:30です。この時間は、注文場所ではなく、花のお届け先住所で計測されます。それまでに注文すれば、当日中に花をお届けできます。締め切り時間を過ぎると、チェックアウト時に表示される次の配達日をご予約いただくことになります。お支払いはVisa、Mastercard、American Express、PayPalで、すべてお客様の通貨で行えます。配達時間に関するご要望(早朝の打ち合わせ、施錠された門、希望の時間帯など)は、カードではなく注文メモにご記入ください。配達員が訪問した際に誰も家にいない場合は、通常、別の配達が手配されます。
イタリア全土において、菊は生者のための花というよりは、故人を偲ぶための花として捉えられており、ほとんどの葬儀において中心的な役割を果たします。棺の上に置かれた花輪、花冠、または花のクッションが慣習的な形式であり、既製品を選ぶのではなく、注文に応じて作られます。供花は通常、遺体の自宅ではなく、教会または遺体が安置されている場所に送られます。葬儀の慣習は家族によって異なり、ある葬儀で求められることが別の葬儀で求められることとは異なります。もし不明な点があれば、訃報を伝えてくれた人に尋ねるのが一番です。また、花が葬儀の一部でない場合は、後日遺族の自宅に送るのが一般的な方法です。
イタリアの住所は、市区町村名の前に5桁のCAP(郵便番号)が付き、その後に2文字の県コードが続きます。番地と通り名に加えて、受取人の電話番号が住所を配達可能な住所にする鍵となります。なぜなら、配達員が配達当日に詳細を確認するために電話番号を使用するからです。アパートやゲート付きの建物への配達の場合は、入館コードがあれば、注文メモに記入してください。そうすれば、配達時に役立ちます。
マドンニーナへのご注文は、生花の他に、ドライフラワー、造花、ギフトバスケット、植物、チョコレート、香水、ワイン、シャンパン、プリザーブドローズ、ケーキ、バルーンなども承っております。各商品は、ブーケと一緒にチェックアウト時に追加され、在庫状況は固定リストではなく、商品ごとに表示されます。
はい。大規模なキャンパスでは、受付が1か所しかないことは稀なので、大学名だけ宛名に配達すると、間違った建物に届いてしまう可能性があります。受取人の名前、具体的な建物名と部署名、可能であれば電話番号も記載して、正門ではなく正しい窓口に届くようにしてください。
はい。マドンニーナのご注文は、イタリア国内だけでなく海外からも同様に多くいただいており、ご注文の発信元に関わらず、お届け方法に違いはありません。お支払いはチェックアウト時に自国通貨で行い、オンラインで数分でご注文いただけます。配送は、お客様がご指定いただいた日に現地で行われます。
はい、空港、鉄道駅、クルーズターミナルなどを利用する旅行者に花を届けるのはほぼ不可能です。なぜなら、固定の住所や受付がないからです。より良い方法は、到着後にホテル、オフィス、または自宅に届けることです。
イタリア全土で、一年で最も花が売れる日は、家族が墓に花を供える11月1日の万聖節(オグニッサンティ)で、翌日は万霊節(コメモラツィオーネ・デイ・デフンティ)で、墓に菊が供えられます。2026年は万聖節が日曜日に当たるため、通常の配達週には含まれず、その前の土曜日に予約する必要があります。春のブーケが盛んに行われる母の日(フェスタ・デッラ・マンマ)も、同じ理由で常に日曜日に当たります。また、ミモザが大量に売れる3月8日の女性の日(フェスタ・デッラ・ドンナ)も2026年は日曜日に当たるため、他の2つと同様にその前の土曜日に予約する必要があります。
はい、午後4時30分までに配送先住所でご注文いただければ、当日発送いたします。それ以降は、チェックアウト時に表示される次の発送予定日が適用されます。
病院や病棟によって異なるため、注文前に確認することをお勧めします。確認しないと、配達先は受付になります。患者の自宅住所ではなく、病院の住所を、患者の氏名と病棟名とともに記入してください。実際に必要なのは病院の住所です。