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ご注文時に配達日をご自身で設定していただきます。カレンダーには実際に配達可能な日付のみが表示されるため、お客様が選択された日付が、花屋が作業を行う日付となります。これは、注文が集中する週には特に重要です。ブーケは当日最も新鮮な花材を使用して作られるため、売り切れの花は同等以上の価値のある同じスタイルの花材に置き換えられ、お客様が選んだ形と色を維持します。配達時に誰も応答がない場合は、通常、花屋が受取人に電話をかけるか、再配達の手配をします。
住所は、番地、地区、郵便番号(通常は5桁で、34435のように表記されます)に加え、受取人の電話番号をすべて記入してください。電話番号は、送り主が最もよく空欄にする部分ですが、花屋は配達前に在庫状況を確認し、正確な住所を特定するためにこの番号を利用します。アパートの場合は、さらに1行追加してください。ドアコードがある場合は、配達員がインターホンで開けられると想定するのではなく、チェックアウト時にコードを入力してください。
生花と一緒にギフトバスケット、植物、チョコレート、ケーキ、風船も送ることができるので、花束をより大きなギフトの一部として届けることができます。花自体は通常、ギフト用にセロファンとリボンで包まれていたり、花瓶や箱に生けられていて、ユーカリ、シダ、ラスカス、アスパラガスファーンなどの緑が添えられています。供給は2つの時期に分かれています。アンタルヤやヤロヴァなどの温室栽培地域では一年中花が摘み取られる傾向がありますが、露地栽培の花、特にイスパルタ周辺のバラは晩春から初夏にかけてが最盛期です。
ブーケは通常奇数で贈られます。偶数は喪と関連付けられる傾向があるためです。アレンジメント自体は、濃い色で密集して対称的で丸みを帯びた形になっています。バラ、カーネーション、ガーベラ、菊、フリージア、グラジオラスはここで商業的に栽培されており、取引の多くはイスタンブール花取引所を経由しています。赤いカーネーションは国家的、政治的な意味合いを持ち、アタチュルク記念式典や共和国記念日(ジュムフリエット・バイラム)に登場します。遠くから別れを告げることもまた一つの目的です。白いカーネーションとユリは葬儀の伝統的な選択肢であり、スタンド式の花輪であるチェレンクには送り主の名前とメッセージが書かれたリボンが付けられています。花輪や正式な葬儀用の装飾品は24〜48時間前に通知する必要があります。
5月の第2日曜日である母の日(Anneler Günü)は、年間で最も花を贈る日のひとつであり、2月14日のバレンタインデー(Sevgililer Günü)は、赤いバラやロマンチックな花束を贈る日です。この2つは通常のスケジュールとは異なり、花屋は花を贈る日には営業しているので、日付が日曜日に当たっても注文品が届きます。少なくとも48時間前には注文してください。あまり花を贈らない日として、2つ覚えておくと良い日があります。3月8日の国際女性デー(Kadınlar Günü)には、女性にカーネーションを贈るのが一般的で、11月24日の教師の日(Öğretmenler Günü)には、生徒が学校に花を持ってくることがよくあります。
ほとんどの場合、特に移動中はそうはいきません。空港、駅、クルーズターミナルなどで待っている途中の人に荷物を届けるのはほぼ不可能です。なぜなら、彼らを長時間留めておく住所がないからです。代わりに、ホテル、オフィス、または自宅の住所に配達し、出発日ではなく到着日に合わせて配達時間を調整しましょう。仕事で都市間を移動する人も同様です。通過する場所ではなく、宿泊する場所を指定しましょう。
はい。現地時間16時までにご注文いただければ、当日中に配達いたします。締め切り時間を過ぎてからのご注文は、お会計時にご指定いただいた翌日に配達いたします。
はい、トルコ向けの注文のほとんどは海外から寄せられています。オンラインで数分で注文でき、花は現地で準備され、配達されます。
受け付けるかどうかは病院や病棟によって異なりますので、注文前にご確認ください。受け付けていない場合は、受付に配達されます。病院の所在地(市名と住所)、患者の氏名、可能であれば病棟または部屋番号をご記入ください。
はい。お客様の氏名(フルネーム)と、可能であれば到着日または予約番号をご記入ください。そうすることで、受付担当者が配達物を正しいお客様に届けることができます。
はい。会社名と、もし分かれば階や部署名をご記入ください。配達は受付に届けられます。職場への配達は営業時間内に行われるため、受取人が出勤している日をお選びください。
はい。入居者の氏名(フルネーム)と、可能であれば階数または部屋番号を記載してください。お花の配達を受け付けているかどうか、事前に確認しておくと良いでしょう。受付で配達先まで届けてくれるはずです。
ご希望の時間帯をご指定いただくことは可能ですが、正確な時間は保証できません。配達は、地元の花屋の配達ルートと当日の作業量に基づいて行われます。