+44 203 109 0569
Austria
Flori AlbaniaFlori AndorraFlori ArmeniaFlori AustriaFlori AzerbaidjanFlori BelgiaFlori BielorusiaFlori Bosnia și HerțegovinaFlori BulgariaFlori CipruFlori CroaţiaFlori DanemarcaFlori ElveţiaFlori EstoniaFlori FinlandaFlori FranţaFlori GeorgiaFlori GermaniaFlori GibraltarFlori GreciaFlori GuernseyFlori Insula BarbatuluiFlori Insulele FeroeFlori IrlandaFlori IslandaFlori ItaliaFlori JerseyFlori KosovoFlori LetoniaFlori LiechtensteinFlori LituaniaFlori LuxemburgFlori MacedoniaFlori MaltaFlori MoldovaFlori MonacoFlori MuntenegruFlori NorvegiaFlori OlandaFlori PoloniaFlori PortugaliaFlori Regatul UnitFlori Republica CehăFlori RomâniaFlori RusiaFlori San MarinoFlori SerbiaFlori SlovaciaFlori SloveniaFlori SpaniaFlori SuediaFlori TurciaFlori UcrainaFlori UngariaFlori VaticanulFlori BermudaFlori CanadaFlori GroenlandaFlori Saint Pierre și MiquelonFlori Sfântul BartolomeuFlori Statele UniteFlori AustraliaFlori FijiFlori GuamFlori Insulele CookFlori Noua CaledonieFlori Noua ZeelandăFlori PalauFlori Papua Noua GuineeFlori Polinezia FrancezăFlori SamoaFlori Samoa AmericanăFlori VanuatuFlori Wallis și FutunaFlori Arabia SaudităFlori BahreinFlori EMIRATELE ARABE UNITEFlori IordaniaFlori IrakFlori IsraelFlori KuweitFlori LibanFlori OmanFlori QatarFlori ArgentinaFlori BelizeFlori BoliviaFlori BraziliaFlori ChileFlori ColumbiaFlori Costa RicaFlori EcuadorFlori El SalvadorFlori GuatemalaFlori GuyanaFlori Guyana FrancezăFlori HondurasFlori MexicFlori NicaraguaFlori PanamaFlori ParaguayFlori PeruFlori SurinamFlori UruguayFlori VenezuelaFlori Africa de SudFlori AlgeriaFlori AngolaFlori BeninFlori BotswanaFlori Burkina FasoFlori BurundiFlori Capul VerdeFlori Coasta de FildeșFlori DjiboutiFlori EgiptFlori EritreeaFlori EtiopiaFlori GambiaFlori GuineeaFlori Guineea EcuatorialăFlori Guineea-BissauFlori KeniaFlori LesothoFlori LiberiaFlori MadagascarFlori MalawiFlori MaliFlori MarocFlori MauritiusFlori MayotteFlori MozambicFlori NamibiaFlori NigerFlori NigeriaFlori Republica CentrafricanăFlori Republica Democrată CongoFlori ReuniuneFlori RwandaFlori São Tomé și PríncipeFlori SenegalFlori SeychellesFlori Sfânta ElenaFlori SudanFlori SwazilandFlori TanzaniaFlori TogoFlori TunisiaFlori UgandaFlori ZambiaFlori ZimbabweFlori AfghanistanFlori BangladeshFlori BhutanFlori BruneiFlori CambogiaFlori ChinaFlori Coreea de SudFlori FilipineFlori Hong KongFlori IndiaFlori IndoneziaFlori IranFlori JaponiaFlori KârgâzstanFlori KazahstanFlori LaosFlori MaçãoFlori MalaysiaFlori MaldiveFlori MongoliaFlori MyanmarFlori NepalFlori PakistanFlori SingaporeFlori Sri LankaFlori TadjikistanFlori TaiwanFlori ThailandaFlori Timorul de EstFlori TurkmenistanFlori UzbekistanFlori VietnamFlori YemenFlori AnguillaFlori Antigua și BarbudaFlori Antilele OlandezeFlori ArubaFlori BahamasFlori BarbadosFlori CubaFlori CuracaoFlori DominicaFlori GrenadaFlori GuadelupaFlori HaitiFlori Insulele CaymanFlori Insulele Turks și CaicosFlori Insulele Virgine AmericaneFlori Insulele Virgine BritaniceFlori JamaicaFlori MartinicaFlori Puerto RicoFlori Republica DominicanăFlori Sfânta LuciaFlori Sfântul Kitts și NevisFlori Sfântul Vincent și GrenadineFlori Sint MaartenFlori TobagoFlori Treime
roRomanian
EnglishEnglishArabianArabianBulgarianBulgarianChinese SimplifiedChinese SimplifiedCroatianCroatianCzechCzechDanishDanishDeutschDeutschDutchDutchFinnishFinnishFrenchFrenchGreekGreekHebrewHebrewHungarianHungarianIndonesianIndonesianItalianoItalianoJapaneseJapaneseKoreanKoreanMalayMalayNorwegianNorwegianPolishPolishPortuguesePortugueseRomanianRomanianRussianRussianSerbianSerbianSlovakSlovakSlovenianSlovenianSpanishSpanishSwedishSwedishThaiThaiTurkishTurkishUkrainianUkrainian
Sunați-ne
UKUK:+44 203 109 0569NLNL:+31 207 132 707FRFR:+33 805 543 929USAUSA:+1 877 753 8216UAEUAE:8000 311 0009ESES:900 670 516
Contactați-neÎntrebări frecventeAutentificare
Livrare cătreflorar austria
Delivery datemm/dd/yyyy
Coș

Răspunsuri rapide

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre plasarea comenzilor, livrare, plăți și modul în care gestionăm datele dumneavoastră.

Întrebări frecvente despre livrare și comenzi
Informații despre livrare și urmărirea comenzii
Ghid pentru plăți securizate

Aveți în continuare întrebări?

Nu găsiți răspunsul aici? Echipa noastră de asistență este gata să vă ajute cu orice întrebare despre comandă sau livrare.

Contactează-ne →
Q1Ce se întâmplă după ce plasez o comandă pentru un coș cadou?

Vă vom trimite un e-mail de confirmare imediat ce comanda dumneavoastră este acceptată. Dacă detaliile comenzii sunt incorecte, contactați-ne imediat pentru a le putea corecta înainte de livrare.

Q2De ce aveți nevoie de numărul meu de telefon?

Numărul dumneavoastră de telefon ne ajută să verificăm detaliile adresei, să rezolvăm rapid problemele de livrare și să confirmăm detaliile de plată doar atunci când este necesar pentru comanda dumneavoastră activă.

Q3Cum voi ști când au ajuns florile sau coșul cadou?

Veți primi actualizări privind starea livrării prin e-mail. În multe destinații, puteți contacta și serviciul de asistență cu numărul comenzii pentru o actualizare în timp real.

Q4Cum pot modifica sau anula comanda mea de flori sau coș cadou?

Contactați serviciul clienți cât mai curând posibil. Modificările și anulările depind de stadiul pregătirii și al expedierii. Încercăm întotdeauna să răspundem solicitărilor înainte de expediere.

Q5Ce carduri de credit acceptați?

Acceptăm principalele carduri internaționale, inclusiv Visa și Mastercard. Metode de plată suplimentare pot fi disponibile în funcție de țara dumneavoastră și de moneda utilizată la finalizarea comenzii.

Q6Când va fi debitat cardul meu de credit?

Cardul dumneavoastră este debitat atunci când comanda este confirmată pentru procesare. Dacă există vreo problemă legată de disponibilitate sau de validarea adresei, vă vom contacta mai întâi.

Q7Este sigur să ofer detaliile cardului meu de credit pe internet?

Da. Tranzacțiile sunt procesate prin conexiuni securizate și criptate, iar datele de plată sunt gestionate utilizând practici de securitate standard în industrie.