
Čerstvé kvety doručujeme do viac ako 120 krajín.
Doručenie v ten istý deň
Objednajte si do 14:00 miestneho času a kytica môže byť u ich dverí v ten istý deň, zostavená kvetinárstvom v blízkosti adresy, ktorú nám poskytnete. Vy ste v jednej krajine a oni sú v inej a práve táto vzdialenosť je dôvodom, prečo sa posielanie kvetov do Rwandy oplatí za pár minút, ktoré vám strávi online. Platba prebieha vo vašej mene, bezpečne online a každá objednávka obsahuje bezplatnú správu na karte, vytlačenú presne tak, ako ju napíšete.
Vzdialenosť sa nezmenila, ale načasovanie je teraz vo vašich rukách: vyberte si aranžmán, pri pokladni si nastavte dátum doručenia a miestne kvetinárstvo ho dovezie na poslednú míľu.
Doručujeme od pondelka do soboty, čo vám dáva šesť dní v týždni, na ktoré sa môžete zamerať, a jeden dátum, ktorý si môžete dohodnúť pri pokladni. Aranžmány robíme s najčerstvejšími kvetmi, takže ak konkrétny kvet nie je k dispozícii, kvetinár ho nahradí kvetom rovnakej alebo vyššej hodnoty v zodpovedajúcom štýle. Veľkosť, tvar a farebná kombinácia, ktoré si vyberiete, sú to, čo sa objaví pri dverách; jedna odroda v mixe sa môže líšiť a o to ide. Vyberte si deň, kedy sa obdarovaný s najväčšou pravdepodobnosťou zdrží.
V Rwande sa nepoužíva PSČ – kvetinárstvo sa orientuje podľa čísla PO Boxu s okresom a sektorom, napríklad „PO Box 1234, Kigali“. Napíšte ich celé a doručenie začne zo skutočného miesta, nie len z dohadu. Uveďte aj miestne telefónne číslo príjemcu, pretože kvetinári ho používajú na overenie dostupnosti a presnej adresy pred odchodom. Doručovanie do bytu často vyžaduje kód dverí – pridajte ho pri platbe bez dodatočných poplatkov a pri bráne nikto nečaká.
Existuje viac ako 100 aranžmánov na odoslanie a kytica je len začiatok. Darčekové koše, črepníkové rastliny a čokolády sa dobre hodia s odrezanými stonkami alebo namiesto nich, keď si obdarovaný radšej niečo ponechá dlhšie. Košík sa hodí do domácnosti, rastlina sa hodí na stôl a čokolády sa hodia k osobe, ktorá už má v miestnosti kvety. Niekto sa pre vás veľmi snažil a poďakovanie, ktoré mu príde k dverám, to povie lepšie ako správa – výber trvá niekoľko minút a odkaz na pohľadnici vás nestojí nič.
Ruže, karafiáty a chryzantémy sa zvyčajne pestujú lokálne, v okolí Kigali a v Severnej provincii v Musanze, pričom mečíky a ľalie vypĺňajú stonky, ktoré kvetinárstvo zvyčajne má. Obchod prebieha cez trh Kimironko v Kigali. Mierne horské podnebie tu umožňuje takmer celoročné pestovanie, takže miestne dodávky bývajú stabilné, s menej prudkými sezónnymi výkyvmi ako v krajinách s miernym podnebím. Kytice bývajú kompaktné a husto zostavené, miešajú miestne a dovážané stonky s eukalyptom a papraďami, ručne viazané a v mieste predaja zabalené do celofánu alebo papiera.
Valentín 14. februára je výnimkou z bežného rozvrhu – kvetinárstva sú otvorené aj počas veľkých dní kvetov, takže vaša objednávka môže doraziť, aj keď dátum pripadne na nedeľu. Objednajte si ju aspoň 48 hodín vopred a rovnakú rezervu si nechajte aj okolo Dňa matiek. Červené ruže sú na ňu obľúbenou voľbou a kvety sa bežne darujú na svadby a zásnuby, ako aj na návštevy nemocníc. Svadby sa konajú celoročne, ale zhlukujú sa v období sucha, od júna do augusta a od decembra do februára, keď sú kytice, svadobné kvety a obradné aranžmány najviac žiadané. Na Vianoce, 25. decembra, sa kvety darujú popri ostatných darčekoch. 7. apríla, Kwibuka, Deň pamiatky obetí genocídy, otvára každoročné obdobie smútku, kedy sa na pamätníky kladú vence a biele kvety.
Je takmer nemožné zastihnúť niekoho uprostred cesty – na letisku, železničnej stanici alebo termináli výletných lodí – s doručením. Namiesto toho pošlite kyticu na adresu hotela, kancelárie alebo domov, s časom po príchode. Toto jedno rozhodnutie má pre doručenie väčší význam ako akýkoľvek iný detail na formulári, pretože kytica v správnej budove je lepšia ako kytica v správnom meste. Pred objednaním si dohodnite, kde sa príjemca skutočne nachádza v deň, ktorý ste si vybrali. A ak príjemca nie je doma, keď kvetinár príde, zvyčajne mu zavolá alebo dohodne opätovné doručenie.
Áno – objednajte si do 14:00 miestneho času a kvety vám môžu byť doručené v ten istý deň. Objednávky zadané po uzávierke budú doručené v nasledujúci dostupný deň, ktorý si vyberiete pri pokladni.
Áno. Pri pokladni si môžete vybrať ľubovoľný budúci dátum doručenia, čo je najbezpečnejšia možnosť v období vysokej návštevnosti a kalendár ponúka iba dostupné dátumy.
Môžete si vyžiadať preferovaný časový úsek, ale presné časy nie je možné zaručiť – doručenie sa riadi trasami a pracovným vyťažením miestneho kvetinárstva na daný deň. Dátum doručenia, ktorý si vyberiete pri pokladni, bude rešpektovaný.
Prijatie závisí od nemocnice a oddelenia – pred objednaním si to overte; inak sa zásielka doručí na recepciu. Uveďte mesto a úplnú adresu nemocnice, celé meno pacienta a ak je to možné, aj oddelenie alebo izbu.
Áno. Recepcia hotela sa pýta na meno hosťa a číslo izby, preto uveďte celé meno a ak je to možné, aj dátum príchodu alebo referenčné číslo rezervácie.
Áno – uveďte názov spoločnosti a ak ho poznáte, aj poschodie alebo oddelenie a zásielka bude doručená na recepciu. Zásielky do pracoviska by mali doraziť v rámci úradných hodín.
Áno. Uveďte celé meno nájomníka a ak je to možné, aj poschodie alebo číslo bytovej jednotky. Je vhodné overiť si, či ubytovanie prijíma donášku kvetov; recepcia ich zvyčajne odovzdá ďalej.
Vence a formálne pohrebné dekorácie je potrebné nahlásiť 24 – 48 hodín vopred. Objednajte si s touto rezervou a kvetinár bude mať čas na správne zostavenie dekorácie.