戈罗鲜花速递

完整的地址需要包含街道名称、门牌号、邮政编码以及收件人的电话号码——这样既能确认有人在家，又能保证地址正确。如果地址需要设置门禁密码，花店必须提前收到，而不是在门口才发现。您无需熟悉所在城市也能做到这一点：只要提供收件人的完整地址——街道名称、门牌号、邮政编码，最好还有门禁密码和电话号码——当地的花店就能找到送花的路线，无论目的地在哪里。如果是围绕晚餐安排的求婚，流程也类似：协调送花时间和预订时间，并事先与餐厅确认，因为能否将鲜花摆放在餐桌上取决于餐厅是否接受。

除了鲜花，您还可以在这里订购干花和绢花、礼篮、盆栽植物、巧克力、香水、葡萄酒、香槟、永生玫瑰、蛋糕和气球——这些商品会在结账时与花束一起添加，而不是代替花束。每件商品都会单独列出，因为酒单和花店的库存目录并不完全相同。

是的。请同时提供楼栋和院系名称，而不仅仅是学校名称——一个校园可能包含不止一栋楼，如果只写明大学名称，一束花可能整个下午都放在错误的地方。语言学校和其他机构也是如此：楼内的具体地址越明确，就越有可能一次就送到正确的柜台。

是的。订单备注中的一行文字可以让这里的花店了解到仅凭地址无法获得的信息，而且您在卡片上输入的留言会原封不动地印在鲜花上。

是的——任何收件人只是路过的地方，比如车站、机场或港口，都可能成为送花地点，因为过境人员没有固定地址，花店无法送达。比较实际的解决方法是选择他们实际居住的地方：酒店、办公室或家，并将送花日期设定为他们到达该地点的日期。

在意大利，一年中鲜花购买量最大的日子是诸圣节（Ognissanti），届时家人们会带着鲜花前往墓地祭拜。2026年诸圣节恰逢周日，不在意大利的标准送花周内，因此需要选择前一个周六下单。母亲节（Festa della Mamma）也总是在周日，同样不在标准送花周内，所以也需要选择前一个周六下单。妇女节（Festa della Donna）——这一天人们会向女性赠送含羞草——在2026年也恰逢周日，同样需要选择前一个周六下单。情人节（San Valentino）和父亲节（Festa del Papà）都在标准送花周内，所以无需调整。命名日和生日一样，人们也经常用鲜花来庆祝。乔迁之喜通常会赠送盆栽植物而非插花——这些习俗在意大利全国范围内普遍存在。

是的——请在鲜花送达地当地时间下午 4:30 前下单，而不是您所在地的当地时间，即可当天送达。截止时间后，系统将自动选择结账时显示的下一个可用日期。

这取决于医院和病房，所以最好在下单前确认一下——否则送餐会送到医院前台。请将餐食寄到医院地址，并注明所在城市，如果知道病人的姓名和病房/房间号，也请一并写上。