
يتولى بائع زهور في لام تنسيق وتوصيل باقة الزهور عند طلبك من الخارج. عند اختيار الزهور، ضع في اعتبارك ذوق المتلقي وما إذا كنت ترغب في أن تكون الهدية شخصية، رسمية، أو بسيطة. يمكنك الدفع بعملتك المحلية. تُرفق رسالة شخصية مع الزهور على بطاقة مجانية، باستخدام الكلمات التي تُدخلها بالضبط. اقرأ الرسالة جيدًا قبل تأكيد طلبك، وتأكد من أسماء الأشخاص وأضف التوقيع الذي ترغب أن يراه المتلقي عند فتح البطاقة. يُشار إلى المدينة عادةً بـ "1000 متر NN - كوارتزشتاين" في المحادثات، ولكن يتم ربط الطلب بالشارع والرمز البريدي، لذا يُرجى تقديم العنوان الكامل للوجهة. تُوصف المدينة عادةً بمعالم محلية مثل "Königl. Oberstbergrat - FXV Baader"، على الرغم من أن التوصيل يتم حسب الشارع والرقم والرمز البريدي وليس حسب المعالم.
“كانت الباقة أجمل حتى من الصورة. وصلت طازجة، ومغلفة بشكل مثالي، وفي الوقت المحدد تماماً. كان المستلم سعيداً للغاية. أوصي بها بشدة.”
“كنت بحاجة إلى توصيل الزهور في نفس اليوم — لقد قدم Internet Florist خدمة مثالية. كان التنسيق رائعاً والتغليف بجودة ممتازة. سأطلب مرة أخرى!”
“استخدمت Internet Florist ثلاث مرات الآن. كل طلب كان طازجاً، ومنسقاً بشكل جميل، وفي الوقت المحدد. بصدق، هو أفضل متجر زهور عبر الإنترنت وجدته في أي مكان.”
اختر مدينة لرؤية محلات الزهور المحلية وخيارات التوصيل في نفس اليوم
أدخل عنوان الشارع الكامل، والرمز البريدي، والمدينة للمستلم، مع اسمه الكامل ورقم هاتف للتواصل. في حال كان المبنى مزودًا بنظام دخول برمز سري، يُرجى إدخال رمز الدخول عند إتمام عملية الشراء. في ألمانيا، يتكون الرمز البريدي من خمسة أرقام ويأتي قبل اسم المدينة؛ انسخ كلا الرمزين من عنوان المستلم، واحتفظ برقم الشارع ورقم المبنى مع تفاصيل التسليم.
تأكد من إمكانية استلام الزهور من قبل نزلاء فندق غاستهوف شتوبيرل قبل الطلب، باستخدام اسم الحجز لتمييزهم. هل ترغب بإرسال الزهور إلى فندق روسلويرت؟ تأكد من إمكانية استلامها من قبل الفندق، واكتب اسم الحجز في الطلب. عند إرسال الزهور إلى نزلاء فندق سوننهوف، يرجى ذكر اسم الحجز والتأكد من إمكانية استلامها من قبل الفندق. عنوان فندق غاستهوف شتوبيرل هو روزنغاس 4؛ اسأل الفندق عن المدخل أو نقطة الاستقبال المناسبة لترتيب عملية التسليم.
عندما يقوم عدة أشخاص بتقديم الزهور معًا في مدرسة Grund- und Mittelschule، اكتب كل اسم على بطاقة الرسالة: فهي مكتوبة تمامًا كما تكتبها ولا يجب استبعاد أي شخص.
في ألمانيا، يُحتفل بعيد الحب (Valentinstag) في 14 فبراير، وتُعدّ الورود الحمراء وباقات الزهور المتنوعة من أبرز مظاهر الاحتفال. أما عيد الأم (Muttertag) فيُصادف يوم الأحد الثاني من شهر مايو، وتُعدّ الزهور من بين الهدايا الشائعة في هذه المناسبة. ويُحتفل بعيد الميلاد (Weihnachten) في 24 و25 ديسمبر، وتُزيّن موائد الطعام بزهور الأمارلس والبوينسيتيا. ويُحتفل بأحد الموتى (Totensonntag) في آخر أحد قبل بدء زمن المجيء، حيث تُستخدم الزهور لإحياء ذكرى الموتى عند القبور. وبالنظر إلى التقاليد الألمانية، تحمل الورود الحمراء دلالات رومانسية؛ لذا عند اختيار الزهور لصديق أو زميل أو مُضيف، يُنصح بالتفكير في الرسالة التي ترغب في إيصالها من خلال الهدية، واستخدام بطاقة شخصية لتوضيح المناسبة.
في كنيسة القديس مرقس، استفسر عما إذا كان ينبغي وضع الزهور قبل وصول العائلة، ومكان وضعها داخل الكنيسة. أما في كنيسة القديس إيراسموس، فاسأل عن المدخل المخصص للزهور، ومتى يجب وضعها. وعند إقامة جنازة في كنيسة القديس أولريش، تأكد من الرعية مكان تسليم الزهور وموعد وصولها. في التقاليد الألمانية، قد تحمل أكاليل أو باقات الجنازة شريطًا مطبوعًا عليه اسم المتوفى؛ إذا رغبت في شريط، فحدد العبارة المطلوبة عند مناقشة باقات الجنازة، بما في ذلك أسماء المرسلين. تُعد زهور الأقحوان والزنابق البيضاء والورود البيضاء من الخيارات المعتادة لزهور الجنازة؛ استخدم المناسبة وتفضيلات العائلة لتوجيه اختيار باقة الجنازة، وتحقق من الزهور التي تتضمنها الباقة المختارة. بالنسبة لاختيار الزهور، يمكن وضع شارة على القبر في يوم أحد الموتى، وفي الدول الكاثوليكية، في يوم جميع القديسين. بالنسبة لترتيبات استقبال الزهور على القبور، اسأل إدارة المقبرة عن الموقع الدقيق وترتيباتها الخاصة باستقبال الزهور.
إذا لم تكن إحدى الأزهار في التنسيق المختار متوفرة، يجوز لبائع الزهور استخدام زهرة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر مع الحفاظ على أسلوب التنسيق.
يمكنك طلب وقت توصيل مفضل، ولكن لا نضمن ساعة محددة: فالطلب هو مجرد تفضيل وليس موعد توصيل مؤكد. استخدم ملاحظات الطلب لتوضيح أي طلب يتعلق بالوقت.
يمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس أو باي بال.
إذا لم يكن المستلم موجوداً في المنزل، فعادةً ما يتصل به بائع الزهور لمناقشة عملية التسليم؛ وقد يتم ترتيب محاولة تسليم أخرى.
بالنسبة لشخص مسافر، استخدم عنوان فندق أو مكان عمل أو منزل حيث سيكونون بعد الوصول، بدلاً من محاولة مقابلتهم في منتصف الرحلة؛ تأكد من مكان وجود المستلم فعليًا في التاريخ المقصود قبل اختيار وجهة التسليم، خاصة عندما تتضمن خططهم تغيير الفندق أو رحلة متابعة.
قبل إرسالها إلى مكان عمل مثل مبنى البلدية، تأكد من قبولها وقم بتضمين اسم المنظمة والقسم في العنوان.
إذا كانت الزهور مفاجأة في مطعم روسلويرت، فأخبرهم بذلك عند الحجز: يمكن للموظفين عادةً إخفاؤها عن الأنظار حتى اللحظة التي تفكر فيها.
يمكنك أيضًا تصفح الزهور المجففة، والزهور الحريرية، وسلال الهدايا، والنباتات، والشوكولاتة، والعطور، والنبيذ، والشمبانيا، والورود المحفوظة، والكعك، وذلك حسب توافر المنتج الذي اخترته.