
أرسل طلب زهورك إلى أوزينجن عبر الإنترنت من خارج البلاد؛ حيث يتم تجهيز الطلب وتوصيله محليًا. للحصول على هدية شخصية، دع ذوق المُهدى إليه يُرشدك في اختيار الزهور، وفكّر فيما إذا كان النمط البسيط أو الرومانسي أو الرسمي يُناسبه. يُمكنك دفع قيمة الطلب عبر الإنترنت بعملتك المحلية. البطاقة مُرفقة مع الطلب، ورسالتك مطبوعة كما هي مكتوبة. قبل تأكيد الطلب، تأكد من تهجئة الأسماء ووقّع الرسالة بالطريقة التي تُريد أن يقرأها المُهدى إليه، خاصةً عند الطلب لشخص آخر. عادةً ما يتم وصف المدينة بمعالمها المحلية، مثل شارع أوغست فيلهلم، مع العلم أن مسار التوصيل يتم حسب الشارع والرقم والرمز البريدي وليس حسب المعالم.
“كانت الباقة أجمل حتى من الصورة. وصلت طازجة، ومغلفة بشكل مثالي، وفي الوقت المحدد تماماً. كان المستلم سعيداً للغاية. أوصي بها بشدة.”
“كنت بحاجة إلى توصيل الزهور في نفس اليوم — لقد قدم Internet Florist خدمة مثالية. كان التنسيق رائعاً والتغليف بجودة ممتازة. سأطلب مرة أخرى!”
“استخدمت Internet Florist ثلاث مرات الآن. كل طلب كان طازجاً، ومنسقاً بشكل جميل، وفي الوقت المحدد. بصدق، هو أفضل متجر زهور عبر الإنترنت وجدته في أي مكان.”
اختر مدينة لرؤية محلات الزهور المحلية وخيارات التوصيل في نفس اليوم
قدّم طلبًا للتوصيل في نفس اليوم إلى أوزينجن قبل الساعة 3:00 مساءً بتوقيت المنطقة. أدخل اسم المستلم كاملاً، واسم الشارع ورقم المبنى، والرمز البريدي، واسم المدينة، بالإضافة إلى رقم هاتف للتواصل في حال وجود استفسارات عن العنوان. أضف أي رمز إدخال مطلوب قبل إرسال الطلب. بالنسبة للمستلمين في هاينريش-مولر-سيدلونغ، استخدم اسم المنطقة ضمن عنوان التوصيل. بالنسبة للتفاصيل البريدية في ألمانيا، يتكون الرمز البريدي من خمسة أرقام ويأتي قبل اسم المدينة؛ انسخ كليهما من عنوان المستلم، واحتفظ برقم الشارع ورقم المبنى مع تفاصيل التوصيل. تضم أوزينجن مناطق مثل إيشباخ، وكرانسبرغ، وميرزهاوزن، وميشيلباخ؛ عندما يستخدم المستلم أحد أسماء هذه المناطق، احتفظ به كجزء من عنوان التوصيل بدلاً من اختصار عنوانه إلى اسم المدينة فقط.
تأكد من إمكانية استلام فندق "تسور غولدنن زون" للزهور نيابةً عن النزيل قبل الطلب، وذلك باستخدام اسم الحجز لتمييزه. تواصل مع "كامينستوب" قبل إرسال الزهور، وزودهم بالاسم المذكور في الحجز. عنوان فندق "تسور غولدنن زون" هو "أوبرغاس 17"؛ استفسر من الفندق عن المدخل أو نقطة الاستقبال المناسبة عند ترتيب عملية التسليم.
لإرسال باقة زهور إلى أحد المعلمين في مدرسة كريستيان ويرث، اكتب الاسم كاملاً وأضف الصف أو السنة الدراسية إن أمكن؛ عادةً ما يستلمها مكتب الاستقبال أو المسؤول عن المدرسة، لذا كلما كان الاسم أوضح، زادت احتمالية وصولها إلى الشخص الصحيح. أما إذا كنت ترسل باقة زهور إلى أحد في مدرسة هيلموت شميدت، فاذكر بوضوح لمن هي مُرسلة - الاسم الكامل للمعلم، والصف إن وجد - لأن من يوقع على الباب نادراً ما يكون هو المُستلم. وعندما يُقدم عدة أشخاص باقة زهور معاً في مدرسة سالبورغ، اكتب جميع الأسماء على بطاقة الرسالة: فهي تُكتب تماماً كما تُطبع، ولا داعي لإغفال أي اسم.
في ألمانيا، يُحتفل بعيد الحب (Valentinstag) في 14 فبراير، وتُعدّ الورود الحمراء وباقات الزهور المتنوعة من أبرز مظاهر الاحتفال. أما عيد الأم (Muttertag) فيُحتفل به في ثاني أحد من شهر مايو، وتُعدّ الزهور من بين الهدايا الشائعة في هذه المناسبة. ويُصادف عيد الميلاد (Weihnachten) يومي 24 و25 ديسمبر، وتُستخدم فيه تنسيقات الزهور على الطاولات، وزهور الأمارلس، وزهور البوينسيتيا. أما أحد الموتى (Totensonntag) فيُصادف آخر أحد قبل بدء زمن المجيء، وتُستخدم فيه الزهور لإحياء ذكرى الموتى عند القبور. في عادات تقديم الهدايا في ألمانيا، تحمل الورود الحمراء دلالات رومانسية؛ لذا عند اختيار الزهور لصديق أو زميل أو مُضيف، يُنصح بالتفكير في الرسالة التي ترغب في إيصالها من خلال الهدية، واستخدام بطاقة شخصية لتوضيح المناسبة.
عادةً ما تُستلم باقات الزهور الخاصة بقداس الجنازة في كنيسة القديس لورنتيوس مسبقًا؛ ويمكن لمكتب الرعية تحديد أقرب وقت ممكن لاستلامها. عند إقامة قداس الجنازة في كنيسة القديس لورنتيوس، يُرجى التأكد من الرعية إلى أين يجب تسليم الزهور وموعد وصولها. إذا أُقيم القداس في مسجد بيت الهدى، فعادةً ما تُرسل الزهور إلى الكنيسة وليس إلى منزل العائلة؛ لذا يُرجى التأكد من الموعد مع الشخص المسؤول عن الترتيب. في التقاليد الألمانية، قد تحمل أكاليل أو باقات الجنازة شريطًا مطبوعًا عليه اسم المتوفى؛ إذا رغبتم في إضافة شريط، فحددوا العبارة المطلوبة عند مناقشة باقات الزهور، بما في ذلك أسماء المُرسلين. أما بالنسبة لاختيار الزهور، فتُعدّ الأقحوان والزنابق البيضاء والورود البيضاء من الخيارات الشائعة في باقات الجنازة؛ استخدموا المناسبة وتفضيلات العائلة في اختيار باقة الزهور، وتأكدوا من الزهور المُتضمنة في الباقة المختارة. بالنسبة لاختيار الزهور، يمكن وضع قرط على قبر في يوم الموتى، وفي الدول الكاثوليكية، في يوم جميع القديسين؛ أما بالنسبة للتقديس المخصص لقبر، فيُرجى الاستفسار من المقبرة عن الموقع الدقيق وترتيباتها لقبول الزهور.
إذا لم تكن إحدى الأزهار في التنسيق المختار متوفرة، يجوز لبائع الزهور استخدام زهرة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر مع الحفاظ على أسلوب التنسيق.
يمكن طلب وقت توصيل مفضل، لكنه ليس موعدًا مضمونًا، لذا يُرجى عدم التخطيط للطلب بناءً على الوصول في ساعة محددة. استخدم ملاحظات الطلب لتوضيح أي طلب يتعلق بالتوقيت.
يمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس أو باي بال.
إذا لم يكن المستلم موجوداً في المنزل، فعادةً ما يتصل به بائع الزهور لمناقشة عملية التسليم؛ وقد يتم ترتيب محاولة تسليم أخرى.
بالنسبة لشخص مسافر، استخدم عنوان فندق أو مكان عمل أو منزل حيث سيكونون بعد الوصول، بدلاً من محاولة مقابلتهم في منتصف الرحلة؛ تأكد من مكان وجود المستلم فعليًا في التاريخ المقصود قبل اختيار وجهة التسليم، خاصة عندما تتضمن خططهم تغيير الفندق أو رحلة متابعة.
بالنسبة لشخص يعمل في مبنى راتهاوس أوزينجن، يرجى التأكد من إمكانية قبول الزهور وتزويدنا باسم المؤسسة والقسم ذي الصلة.
ينبغي أن تتضمن الإشادة الموجهة إلى مقبرة أوزينجن اسم الشخص الذي تُوجه إليه ووقت إقامة المراسم: فالمقبرة تغطي مساحة أكبر من مجرد عنوان واحد.
تشمل فئات الهدايا المدرجة الزهور المجففة، والزهور الحريرية، وسلال الهدايا، والنباتات، والشوكولاتة، والعطور، والنبيذ، والشمبانيا، والورود المحفوظة، والكعك؛ تحقق من توافر المنتج المحدد عند الطلب.