Pour un destinataire à Koani, vous pouvez commander depuis l'étranger et faire préparer les fleurs sur place pour la livraison. Lire la suite
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Pour un destinataire à Koani, vous pouvez commander depuis l'étranger et faire préparer les fleurs sur place pour la livraison. Pensez à la personne qui recevra les fleurs lors de votre choix : tenez compte de ses préférences et du caractère personnel ou non du cadeau (envoi au nom d'autrui). Le paiement s'effectue en ligne dans votre devise. Votre message est reproduit à l'identique sur la carte offerte avec la commande. Avant de confirmer, prenez un instant pour vérifier les noms, l'orthographe et la signature afin que votre message reflète bien vos intentions et identifie clairement l'expéditeur.
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Les commandes passées chez Koani pour une livraison le jour même sont clôturées à 16h00, heure locale. Pour l'adresse de livraison, veuillez indiquer le nom complet et le numéro de téléphone du destinataire, ainsi que la rue, le numéro, le code postal et la ville. Si l'immeuble nécessite un code d'accès, veuillez le fournir lors de votre commande.
Veuillez vous renseigner auprès du service concerné de l'hôpital Dunga Kibaoni avant de commander des fleurs et utilisez l'adresse de l'hôpital pour la livraison.
Une livraison destinée à l'école primaire de Dunga est généralement réceptionnée par le secrétariat ou le concierge, et non directement par le destinataire. Indiquez donc le nom complet de ce dernier et, le cas échéant, sa classe ou son département. Avant d'envoyer des fleurs au collège de Dunga, mentionnez le nom complet du membre du personnel sur la commande ; s'il n'y a pas de classe à préciser, le concierge peut conserver la livraison jusqu'à ce que le destinataire soit disponible. Si plusieurs personnes offrent des fleurs ensemble au collège de Kianga, inscrivez tous les noms sur la carte : le texte sera reproduit à l'identique et personne ne sera oublié.
Si la cérémonie a lieu à la mosquée Taqwa, les offrandes sont généralement destinées à l'église et non au domicile familial ; veuillez confirmer l'heure auprès de l'organisateur. Si les funérailles se déroulent à la paroisse (kwa mwalim twaha), veuillez vous renseigner auprès de cette dernière sur l'adresse et l'heure de livraison des fleurs.
Si une fleur est indisponible, son remplacement conserve le même style et est d'une valeur égale ou supérieure.
Vous pouvez indiquer une heure de livraison souhaitée, mais celle-ci n'est pas garantie. Par conséquent, ne planifiez pas votre commande en fonction d'une heure précise. Veuillez préciser vos préférences horaires dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Lorsque le destinataire se trouve à l'hôpital de district, l'adresse de livraison doit être l'adresse complète de l'hôpital, après confirmation que le service accepte les fleurs.
Pour les fleurs adressées à une personne travaillant au tribunal de district, veuillez indiquer l'organisme et le service et confirmer que les livraisons en main propre sont acceptées.
Si les fleurs sont destinées à être une surprise chez mama shaa, veuillez le préciser lors de votre réservation : le personnel peut généralement les garder hors de vue jusqu’au moment souhaité.
Parmi les autres options proposées, vous trouverez des paniers-cadeaux, des plantes, des chocolats et des gâteaux. Veuillez vérifier la disponibilité du produit de votre choix.
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