
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
Un fleuriste de Serpneve se charge de la composition et de la livraison pour toute commande passée depuis l'étranger. Lors du choix des fleurs, tenez compte des goûts du destinataire et de l'ambiance que vous souhaitez donner à votre cadeau : personnelle, formelle ou discrète. Le paiement s'effectue dans votre devise. Ajoutez le texte que vous souhaitez faire lire au destinataire : la carte est gratuite et le message reste inchangé. Vérifiez le texte et les noms avant de valider votre commande, et ajoutez votre signature ou les noms des expéditeurs afin d'identifier clairement l'expéditeur.
« Le bouquet était encore plus beau que sur la photo. Arrivé frais, parfaitement emballé et exactement à l'heure. La personne qui l'a reçu était absolument ravie. Je recommande vivement. »
« J'avais besoin de faire livrer des fleurs le jour même — Internet Florist a assuré une livraison parfaite. La composition était magnifique et l'emballage de qualité supérieure. Je commanderai à nouveau ! »
« J'ai utilisé Internet Florist trois fois maintenant. Chaque commande était fraîche, magnifiquement composée et livrée à temps. C'est sincèrement le meilleur fleuriste en ligne que j'ai trouvé jusqu'à présent. »
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Les commandes passées chez Serpneve pour une livraison le jour même sont clôturées à 13h30, heure locale. La commande doit comporter le nom complet du destinataire, un numéro de téléphone et l'adresse de livraison complète, y compris le numéro de rue, le code postal et la ville. Veuillez indiquer le code d'accès si nécessaire dans les instructions de livraison.
Pour un envoi à un professeur du Liceul Teoretic « Nikolai Gogol », veuillez écrire le nom complet et ajouter la classe ou le niveau scolaire si vous le connaissez ; le bureau ou le concierge réceptionne généralement le colis, donc plus le nom est clair, plus vous avez de chances qu'il parvienne à la bonne personne.
Une fleur indisponible peut être remplacée par une fleur de valeur égale ou supérieure, de même style.
Vous pouvez indiquer une heure de livraison souhaitée, mais celle-ci n'est pas garantie. Par conséquent, ne planifiez pas votre commande en fonction d'une heure précise. Veuillez préciser vos préférences horaires dans les notes de votre commande.
Vous pouvez payer en ligne avec Visa, Mastercard, American Express ou PayPal.
Si le destinataire est absent, le fleuriste le contacte généralement pour discuter de la livraison ; une nouvelle tentative de livraison peut être organisée.
Pour une personne en voyage, utilisez une adresse d'hôtel, de lieu de travail ou de domicile où elle se trouvera après son arrivée, plutôt que d'essayer de la rencontrer en cours de route ; confirmez où se trouvera réellement le destinataire à la date prévue avant de choisir le lieu de livraison, surtout si ses plans incluent un changement d'hôtel ou une poursuite de son voyage.
Avant d'envoyer un courrier à un lieu de travail tel que le Conseil rural de Serpneve, vérifiez que le formulaire est accepté et indiquez l'organisation et le service dans l'adresse.
Vous pouvez également consulter les paniers cadeaux, les plantes et les chocolats, sous réserve de la disponibilité du produit choisi.