配送日数と代替品に関する規定

配達は月曜日から土曜日までなので、ほとんどの週は配達可能な6日間を確保できます。ブーケに使われる花は、その日の朝に入荷した新鮮な花によって決まります。もし特定の花が入荷していない場合は、見た目が変わらない同等以上の価値のある花に交換されます。色、大きさ、形など、お客様が選んだ花はそのまま残るため、たとえある種類の花が夜間に品切れになったとしても、玄関先に届いたアレンジメントはお客様のご希望通りの仕上がりになります。

メキシコの書き方で住所を書いてください

住所は、番地、5桁の郵便番号（例：06600）、市区町村名、受取人の電話番号を含めて正確にご記入ください。花屋はこの電話番号を使って在庫状況と正確な住所を確認します。この番号があるかないかで、昼食までに配達が完了するか、鍵のかかった門の前で配達が滞るかが決まります。アパートへの配達にはドアコードが必要な場合が多く、チェックアウト時に入力欄がありますので、そちらにご記入ください。追加料金はかかりません。

花と一緒に他に何を送れますか？

200種類以上のギフトが発送準備完了で、そのうち100種類以上が花で、ギフトバスケット、植物、チョコレートも一緒に用意されています。地元のスタイルは大胆で密度が高く、鮮やかで彩度の高い色の組み合わせが特徴です。バラ、カーネーション、ガーベラ、菊、グラジオラス、ダリア、ユリが最もよく使われ、ラスカス、ユーカリ、ヘレチョ（シダ）、レザーリーフ、アスパラガスファーンが添えられています。ブーケは手で束ねられ、セロファンまたは紙でリボンで包まれています。電話での会話がうまくいかないときは、玄関に届いたこのようなものが会話を再開させてくれます。どれかを選んで、日付を選んでください。

ヴィラ ゲレーロ、ソチミルコ、ジャマイカ市場

販売されているものの多くは自家栽培です。バラ、ガーベラ、グラジオラス、キク、カーネーション、ダリア、センパスチル（マリーゴールド）などは、メキシコ州のビジャ・ゲレーロとテナンシンゴ、アトラコムルコ、メキシコシティのソチミルコ、そしてプエブラ周辺の畑や温室で栽培されています。バラとガーベラはビジャ・ゲレーロ周辺の温室で一年中栽培されていますが、センパスチルの供給量は死者の日（Día de Muertos）を前に10月に急増します。この日には、鮮やかなオレンジ色と黄色の花が死者の霊を迎えるために使われます。メキシコシティのメルカド・デ・ジャマイカは、これらの取引が通過する卸売市場です。

死者の日、母の日、そして一年で最も大きな祝日 母の日（Día de las Madres）、5月10日は、一年で最も花を贈る機会であり、ほとんどの人が大きくて色とりどりのミックスブーケを贈ります。バレンタインデー（Día del Amor y la Amistad）、2月14日には、恋人同士の間で赤いバラが一般的な贈り物です。クリスマス（Navidad）、12月25日には、地元ではノチェブエナとして知られるポインセチアが、家を飾る季節の植物です。母の日とバレンタインデーは通常のスケジュールとは異なり、花屋は花の大きな日のために営業しているので、その日が日曜日であっても注文品が届きます。少なくとも48時間前までに注文してください。

旅行中または外出中の人に連絡を取る

空港、鉄道駅、クルーズターミナルなど、旅の途中にいる人に配達するのはほぼ不可能です。代わりに、ホテル、オフィス、または自宅の住所に、到着後に配達するよう手配してください。受取人が不在の場合は、通常、花屋が電話をかけるか、再配達を手配します。葬儀の場合、標準的な供花は、弔いのメッセージが書かれたリボンが付いた大きな花輪（コロナ）です。白い花、特にユリと白いバラは、平和と哀悼の象徴として好まれます。花輪や正式な葬儀用の花は、24～48時間前に注文する必要があります。

海外からの注文方法

海外からの注文はオンラインで数分で完了し、配達は地元の花屋が行います。国境を越えるのはお客様の指示のみです。チェックアウト時にメッセージカードを記入すれば、お花と一緒に無料で、入力したとおりに届けられます。花束が今回はふさわしくない場合は、ギフトバスケット、植物、チョコレートも同じ注文で同じルートで配送されます。当初の想定していた距離は、日付と住所の2つを決めるだけで済みます。これらを決めれば、午前中の残りの時間は他の業者にお任せください。