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ブーケは当日最も新鮮な花材を使用して作られるため、入手困難な花は同等以上の価値のある同じスタイルの花に置き換えられます。たとえ同じ種類の花が入手困難になったとしても、形や色は維持されます。配達日はチェックアウト時にご自身で選択でき、カレンダーには実際に空いている日付のみが表示されるため、選択した日付が花屋の計画に反映されます。また、配達時に受取人が不在の場合は、通常、花屋から連絡が入るか、再配達の手配が行われます。
住所は、番地と建物名、市区町村名、5桁の郵便番号(01001は市区町村の形状を示します)に加え、受取人の電話番号を必ずご記入ください。花屋は、この電話番号を使って在庫状況を確認し、出発前に正確な住所を確定します。そのため、電話番号は注文書の中で最も重要な情報となります。アパートへの配達にはドアコードが必要な場合が多いので、チェックアウト時に入力してください。住所に関してもう一つ重要な点があります。空港や駅など、移動中の人に配達するのはほぼ不可能です。代わりに、ホテル、オフィス、または自宅に、到着後に配達するよう手配してください。
誕生日なのにあなたが出席できない場合は、代わりに花束を贈り、カードにあなたのメッセージを添えます。花束だけでは物足りない場合は、ギフトバスケット、植物、チョコレートなどを用意しています。花は通常、手作業で束ねられ、クラフト紙やセロファンでしっかりと包まれ、緑にはユーカリ、ラスカス、シダ、サルラル、アスパラガスファーンが添えられます。バラ、菊、カーネーション、チューリップ、ガーベラ、シャクヤク、ユリ、カスミソウが最もよく見かける花です。畑で栽培されたシャクヤクやヒマワリは、おおよそ6月から9月にかけて豊富に出回りますが、それ以外の時期は温室栽培やオランダ、ポーランドからの輸入に頼っています。
バラ、菊、チューリップ、ガーベラ、カーネーションは国内で栽培されており、切り花の生産はキエフ州、ヘルソン州、オデッサ州と関連付けられ、卸売取引はトロイエシュチナのキエフ花卸売市場と関連付けられていました。花束は伝統的に構造化され、丸い形に密集して作られていましたが、スタイルは徐々に、よりゆるやかで自然なアレンジメントへと変化していると言われています。花の数を決める2つの慣習があります。誕生日や恋愛のお祝いの花束は奇数個で贈られ、葬儀や墓に贈られる花は偶数個です。黄色い花は別れを連想させるため、ロマンチックな贈り物としては避けられることが多く、菊は日常的な贈り物よりも喪に服す際に使われることが多いです。葬儀の供花はしばしばリース(vinky)として編まれ、それらのリースは24〜48時間前に注文する必要があります。
3月8日の国際女性デーは、男性が身近な女性ほぼ全員に花を贈る、年間で最も花が売れる日です。母の日とバレンタインデーは通常のスケジュールとは異なり、花屋は花の売れ行きが好調な日には営業しているので、その日が日曜日でも注文品が届きます。少なくとも48時間前には注文してください。学校のカレンダーにも花があります。9月1日の知識の日(ファーストベルとも呼ばれる)には、生徒が新学期最初の日に先生に花を贈り、10月の最初の日曜日には教師の日があります。7月6日から7日の夜はイワン・クパーラの日で、編み込んだ花輪を水に浮かべる民俗的な祝日です。
海外から送る場合でも、お客様側での操作は一切変わりません。オンラインで注文するだけで、お花は地元の人が丁寧にアレンジして配達してくれます。お会計時にメッセージカードを記入すれば、お花と一緒に無料で、入力した通りのメッセージが添えられます。お客様の言葉に、お店のスタイルが重ねられることもありません。メッセージは、お花をじっくり見る前に受け取るものなので、少し時間をかける価値は十分にあります。直接伝えるような気持ちをメッセージに込めて、あとはお花屋さんにお任せください。
はい。現地時間13時30分までにご注文いただければ、当日中に配達いたします。締め切り時間を過ぎてからのご注文は、お会計時にご指定いただいた翌日に配達いたします。
はい、ウクライナ向けの注文のほとんどは海外から寄せられています。オンラインで数分で注文でき、花は現地で準備され、配達されます。
ご希望の時間帯をご指定いただくことは可能ですが、正確な時間は保証できません。配達は、地元の花屋の配達ルートと当日の作業量に基づいて行われます。
受け付けるかどうかは病院や病棟によって異なりますので、注文前にご確認ください。受け付けていない場合は、受付に配達されます。病院の所在地(市名と住所)、患者の氏名、可能であれば病棟または部屋番号をご記入ください。
はい。お客様の氏名(フルネーム)と、可能であれば到着日または予約番号をご記入ください。そうすることで、受付担当者が配達物を正しいお客様に届けることができます。
はい。会社名と、もし分かれば階や部署名をご記入ください。配達は受付に届けられます。職場への配達は営業時間内に行われるため、受取人が出勤している日をお選びください。
はい。入居者の氏名(フルネーム)と、可能であれば階数または部屋番号を記載してください。お花の配達を受け付けているかどうか、事前に確認しておくと良いでしょう。受付で配達先まで届けてくれるはずです。