如果您从国外订购鲜花，位于鲁斯韦勒的花店将负责花束的制作和配送。选择鲜花时，请考虑收花人的喜好，以及您希望这份礼物是显得个性化、正式还是低调。结账时将使用您的本国货币付款。随附的贺卡将完整地印上您的留言，无需额外费用。请在确认前仔细检查姓名、拼写和签名，确保您提交的信息准确无误地表达了您的意愿，并清晰地表明了送花人。
阅读我们的客户评价“花束比照片上看起来还要漂亮。送达时非常新鲜，包装完美，且准时送达。收花人非常高兴。强烈推荐。”
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“这是我第三次使用 Internet Florist 了。每一次订单的花材都很新鲜，花艺设计精美，且准时送达。这绝对是我找到过的最好的在线花店。”
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鲁特韦勒当日送达订单截止时间为当地时间下午 3 点。请提供收件人的全名、街道及门牌号、邮政编码和城镇名称，以及用于地址查询的联系电话。任何所需的建筑物门禁密码都应随订单一起提交。在德国，邮政编码为五位数，位于城镇名称之前；请从收件人的地址中复制邮政编码和城镇名称，并将街道和门牌号与送货详情一起保存。
在德国，葬礼花圈或花束上可能会系有一条印有逝者姓名的丝带（Schleife）。如果您需要丝带，请在讨论悼念事宜时说明所需的文字，包括送花人的姓名。在选择鲜花时，菊花、白百合和白玫瑰是葬礼上常见的选择。请根据场合和家属的喜好来选择花束，并查看所选花束包含的花材。对于选择鲜花的人来说，可以在亡人节（Totensonntag）和天主教国家（Allerheiligen）的墓碑上放置花圈（Grabgesteck）。如果要将花圈放在墓碑上，请向墓地咨询具体位置以及接收鲜花的安排。
在德国，情人节（Valentinstag）是2月14日，人们会送红玫瑰和混合花束。母亲节（Muttertag）在五月的第二个星期日，鲜花也是常见的礼物之一。圣诞节（Weihnachten）是12月24日和25日，人们会准备餐桌花饰、朱顶红和一品红。亡灵节（Totensonntag）是降临节前的最后一个星期日，人们会用鲜花祭奠逝者。按照德国的传统习俗，红玫瑰通常带有浪漫的寓意；在为朋友、同事或主人挑选鲜花时，请考虑您希望通过礼物传达的信息，并附上个性化的贺卡，明确表达您的心意。
如果某种花材缺货，则用同等或更高价值的花材替代，以保持其样式不变。
您可以指定理想的送货时间，但这并非保证送达时间，因此请勿为了赶上确切的送货时间而安排订单。请在订单备注中注明您的送货时间偏好。
您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 或 PayPal 在线支付。
如果收件人不在家，花店通常会联系收件人商讨送货事宜；可能会安排再次送货。
对于正在旅行的人，请使用他们到达后所在的酒店、工作场所或家庭住址，而不是试图在旅途中与他们见面；在选择送货目的地之前，请确认收件人在预定日期实际会在哪里，尤其是在他们的计划包括更换酒店或继续旅程的情况下。
所列礼品类别包括干花、绢花、礼篮、植物、巧克力、香水、葡萄酒、香槟、永生玫瑰和蛋糕；订购时请确认所选产品的库存情况。
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