当您从国外订购时，Zerf的花店会负责安排和送货。选择鲜花时，请考虑收礼人的品味，以及您是否希望礼物让收礼人感到个性化、正式或低调。您可以使用自己的货币在线支付。包含一条免费的卡片信息，其中的措辞与您所写的完全相同。在确认订单之前，请检查姓名的拼写，并按照您希望收件人阅读的方式签署消息，尤其是在为其他人订购时。
阅读我们的客户评价“花束比照片上看起来还要漂亮。送达时非常新鲜，包装完美，且准时送达。收花人非常高兴。强烈推荐。”
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在当地截止时间 15:00 之前下当天订单，金额为 Zerf。地址详细信息应标明街道和门牌号、邮政编码和城镇，以及收件人的全名和电话号码。当需要代码时，将建筑物的进入代码添加到交货详细信息中。对于德国邮政线路，邮政编码有五位数字，位于城镇名称之前；复制收件人地址，并保留街道和建筑物号码以及送货详细信息。
根据德国的送礼习俗，葬礼花圈或布置中可能会带有 Schleife，这是一条印有哀悼者名字的丝带；如果您想要一条丝带，请在讨论致敬时指定所需的措辞，包括发送丝带的人的姓名。在考虑布置时，菊花、白百合和白玫瑰是葬礼鲜花的常见选择；使用场合和家人的喜好来指导贡品的选择，并检查所选产品中包含的鲜花。对于反映这一场合的礼物，可以在 Totensonntag 的坟墓上放置一个 Grabgesteck，在天主教国家，则可以在 Allerheiligen 上放置 Grabgesteck；对于坟墓的悼念，请向墓地询问确切的位置以及接受鲜花的安排。
在德国，情人节 (Valentinstag) 的庆祝活动于 2 月 14 日举行，届时人们会献上红玫瑰和混合花束。母亲节 (Muttertag) 的日期是五月的第二个星期日，与该节日相关的礼物包括鲜花。 12 月 24 日至 25 日，人们庆祝圣诞节 (Weihnachten)，餐桌布置、孤挺花和一品红都与这一节日相关。亡灵主日 (Totensonntag) 是降临节前的最后一个周日，人们会在坟墓前献花以示纪念。在德国习俗中，红玫瑰具有浪漫的寓意；为朋友、同事或主人选择鲜花时，请考虑您希望礼物传达的信息，并使用个人卡片来明确场合。
如果一朵花不可用，则替换它可以保持风格并且具有相同或更高的价值。
您可以请求首选的送货时间，但不能保证确切的时间：该请求是您的偏好而不是预订的送货预约。使用订单注释来解释任何计时请求。
您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 或 PayPal 在线支付。
如果收件人不在家，花店通常会联系他们讨论送货事宜；可以安排进一步的递送尝试。
对于正在旅行的人，请使用他们抵达后所在的酒店、工作场所或家庭住址，而不是试图在旅途中与他们见面；在选择送货目的地之前，请先确认收件人在预定日期的实际位置，尤其是当他们的计划包括更换酒店或继续旅程时。
对于向 jüdischer Friedhof 致敬的情况，请在下订单前与墓地确认哪里可以接受鲜花以及使用哪个入口或集合点；仅凭墓地名称并不能指定交接地点。
如果您计划在 Die Winzerpost 用餐时送花，请询问餐厅是否可以接受送花，并在讨论安排时提供预订姓名和用餐日期；不要以为客人到达之前可以将鲜花留在桌子上。
列出的礼品类别包括干花、丝花、礼篮、植物、巧克力、香水、葡萄酒、香槟、永生玫瑰和蛋糕；订购时检查所选产品的可用性。
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