多扎鲜花速递

是的——在当地时间 16:30 之前下单，鲜花当天即可送达；之后，请在结账时选择其他日期。

医院是否接收鲜花取决于具体病房，因此订购前最好先确认——否则鲜花会送到医院前台。请提供医院地址，而非患者家庭住址，因为患者住院期间，家庭住址的鲜花只能送到空房子里；请写明患者的全名，以及（如果知道的话）病房号。养老院的运作方式也类似：例如，我们这里提到的Casa Di Riposo Toschi养老院，鲜花会送到前台，确保鲜花送到正确住户手中的方法是提供他们的全名，以及（如果知道的话）楼层或单元号——因此，在送花之前，最好先确认养老院是否接收鲜花。

是的——包裹会送到前台，所以订单上的公司名称最为重要。例如，位于Vita Settembre大街的市政厅（Comune di Dozza）就符合这种地址要求：写上办公室名称，如果知道楼层或部门，也一并写上，前台会代表收件人签收。最好选择收件人实际在岗的日期和时间下单，因为在办公时间之外送货到工作场所无人接收。

请提供完整地址：街道和门牌号、五位数的邮政编码（CAP）、城镇名称、两位字母的省代码，以及收件人的电话号码。这里的邮政编码是 40060——务必确保邮政编码与城镇匹配正确，因为该行政区也包括托斯卡内拉（Toscanella），快递员需要知道您指的是哪个城镇。提供电话号码可以让花店在出发前确认地址或查询鲜花是否可用。

除了鲜花，您还可以同时订购干花、绢花、礼篮、盆栽、巧克力、香水、葡萄酒、香槟、永生玫瑰、蛋糕和气球。每件商品的库存情况会在结账时显示，无论选择哪种组合，都会附赠同一张免费贺卡。

是的。大型校园的鲜花递送服务通常设在多个收件台，所以除了收件人姓名外，最好还要写明楼栋和院系——如果只写明大学名称，花束可能会在错误的楼栋里滞留数小时。收件人的电话号码可以让花店在出发前确认收件台是否正确。

是的——从国外订购和在本地订购流程相同：在线下单，我们会安排发货并送货上门。您无需进行任何货币兑换——您只需用手头的钱付款——而且贺卡留言无需额外费用，并会按您填写的内容打印出来。如果您对收货时间有特殊要求（例如航班延误或特定时间），请在订单备注中注明。

是的——任何过境地点，例如机场、火车站或港口，都不是合适的收货地址，因为那里没有人会接收包裹，也没有固定的收货地点。应该选择收件人之后实际所在的地址以及他们到达的日期。

在意大利全国范围内，鲜花季的高峰期出现在11月1日的诸圣节（Ognissanti）前后。这一天，意大利各地的家庭都会将鲜花送到亲人的墓地——这是意大利一年中鲜花购买量最大的时期。紧随其后的是第二天的亡灵节（Commemorazione dei Defunti），人们会在墓地上摆放菊花。在年初，母亲节（Festa della Mamma）和妇女节（Festa della Donna）是全国春季最重要的两个节日，人们会在这一天向女性赠送含羞草。2026年，妇女节、母亲节和诸圣节都恰逢星期日，不在意大利的标准送花周内——因此，如果您要订购这些节日的鲜花，请选择前一个工作日。

是的——在结账时选择任意日期，而不是今天发送，这样在繁忙的日子里会更稳妥。

是的——每份订单都包含一张免费的贺卡留言卡，完全按照您写的内容打印，不收取额外费用，也不进行任何修改。

欢迎您在订单上注明您的时间偏好，但送货员无法保证一定能按时送达——选择合适的日期比选择具体的时间更重要。