托比鲜花速递

您可以从国外订购鲜花送给托比，由当地花店负责插花和配送。挑选鲜花时，请考虑收花人的喜好，以及您希望这份礼物传递的氛围。下单后，您可以使用本国货币在线支付。您可以免费在贺卡上留言，留言内容将保持不变。提交订单前，请仔细检查留言内容和收礼人姓名，并附上您的签名或送礼人的姓名，以便收礼人清楚了解。

这个日期当天没有商品可配送。请选择其他配送日期或商品类别。

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在托比，当天送达鲜花的本地订购截止时间为中午12点。请提供收花人的全名、街道和门牌号、邮政编码和所在城镇，以及用于地址查询的联系电话。如果需要进入建筑物，请在订单中附上门禁密码。

花卉在 Tobe 的配送 — 常见问题解答

如果某种花缺货怎么办？

如果所选花束中的某种花材缺货，花店可能会用价值相等或更高的花材代替，同时保持花束的风格。

我可以指定送货时间吗？

您可以指定理想的送货时间，但这并非保证一定能实现，因此请勿为了赶上确切的送货时间而安排订单。请在订单备注中说明您的时间要求。

我可以使用哪些付款方式？

您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 或 PayPal 在线支付。

如果收件人不在家怎么办？

如果收件人不在家，花店通常会联系收件人商讨送货事宜；可能会安排再次送货。

我应该把花送到哪里给正在旅行的人？

对于正在旅行的人，请使用他们到达后所在的酒店、工作场所或家庭住址，而不是试图在旅途中与他们见面；在选择送货目的地之前，请确认收件人在预定日期实际会在哪里，尤其是在他们的计划包括更换酒店或继续旅程的情况下。

酒店送货需要哪些详细信息？

在确认酒店可以接受鲜花后，请使用预订名称将送货地址发送至 TOBEオーベルジュルゾート。

我可以为餐厅庆祝活动预订鲜花吗？

如果您希望在空中花园 (SKY GARDEN) 留下惊喜，请在预订时说明：工作人员通常会将鲜花藏好，直到您指定的时间出现。

除了鲜花，我还能送什么呢？

其他可选商品包括植物、巧克力和蛋糕。请查询您所选商品的库存情况。

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