如果您从国外订购鲜花，费罗尔的花店会负责花束的制作和配送。选择鲜花时，请考虑收花人的喜好，以及您希望这份礼物是显得个性化、正式还是低调。您可以在结账时使用本国货币在线支付鲜花费用。订单包含一张免费的贺卡留言卡，卡片上的文字将完全按照您填写的内容保留。在确认订单之前，请仔细核对姓名拼写，并按照您希望收花人阅读的方式签名，尤其是在为他人订购鲜花时。
阅读我们的客户评价“花束比照片上看起来还要漂亮。送达时非常新鲜，包装完美，且准时送达。收花人非常高兴。强烈推荐。”
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下单时请考虑时差：费罗尔当日送达的截止时间为当地时间下午 5 点。请提供收件人的全名、街道和门牌号、邮政编码和所在城镇，以及用于地址查询的联系电话。如果需要入库码，请将其与订单一起提交。
如果收花人入住的是The Escape酒店，请咨询酒店鲜花配送安排，并提供收花人预订时的姓名。如果订单的收花地址是The Escape酒店，登记的地址是Binucot；请向酒店询问安排配送时应该使用哪个入口或接待处。
送往阿格诺克小学的物品通常由学校办公室或管理员接收，而不是收件人本人，因此请务必写明收件人的全名，以及班级或部门（如有）。如果要送花给阿纳豪小学，请明确写明收件人是谁——老师的全名，以及班级（如有）——因为在门口签收的人通常并非收件人本人。如果要送花给克拉罗·M·雷克托小学，请在订单上写明教职工的全名；如果没有班级可以指定，管理员可以暂存鲜花，直到收件人有空时再送达。
在费罗尔地方教堂 (Locale of Ferrol) 举行的追思礼拜，鲜花通常需要提前送达；教区办公室可以告知教堂接收鲜花的最早时间。在费罗尔基督教会 (Iglesia Ni Cristo - Lokal ng Ferrol) 举行的追思礼拜，请询问送花入口以及鲜花应提前多久送达。
如果所选花束中的某种花材缺货，花店可能会用价值相等或更高的花材代替，同时保持花束的风格。
您可以指定理想的送货时间，但这并非保证一定能实现，因此请勿为了赶上确切的送货时间而安排订单。如果您对送货时间有特殊要求，请在订单备注中说明。
您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 或 PayPal 在线支付。
如果收件人不在家，花店通常会联系收件人商讨送货事宜；可能会安排再次送货。
对于正在旅行的人，请使用他们到达后所在的酒店、工作场所或家庭住址，而不是试图在旅途中与他们见面；在选择送货目的地之前，请确认收件人在预定日期实际会在哪里，尤其是在他们的计划包括更换酒店或继续旅程的情况下。
在 Escape 餐厅预订餐位时，鲜花通常会在前台递送，而不是送到餐桌上，因此请事先与餐厅商定鲜花应该在何时何地送达。
其他可选商品包括礼篮、植物、巧克力和蛋糕。请查询您所选商品的库存情况。
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