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You’ll pick the city and day on the product
Haz tu pedido antes de las 16:30 y la entrega de flores en Framura puede llegar a tu puerta el mismo día. Quien envía las flores suele estar en otro lugar, y precisamente por eso existe este servicio: incluso una fecha que te pilló desprevenida esta mañana aún está a tiempo para hoy. Con tu pedido recibirás una tarjeta gratuita impresa con tu nombre, y pagarás de forma segura en tu moneda al finalizar la compra.
Framura se encuentra en la provincia de La Spezia, en la región de Liguria, y está formada por varias localidades pequeñas en lugar de un núcleo urbano, como Costa, Setta y Villagrande. Esta geografía es precisamente lo que se necesita para que un pedido a domicilio sea correcto: indicar la localidad correcta, junto con la dirección completa y el número de teléfono, permite que la floristería encuentre la puerta en un tramo de costa compuesto por aldeas aisladas en lugar de una sola ciudad.
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La entrega el mismo día en Framura depende de que el pedido se realice antes de la hora límite; cualquier pedido posterior se enviará en la siguiente fecha que elija al finalizar la compra. Los ramos se elaboran con las mejores flores de la mañana, y si una flor específica no está disponible, se sustituye por otra de igual o mayor valor del mismo estilo. El campo de notas al finalizar la compra es el lugar para cualquier información sobre el horario que se salga de lo habitual. El Día de la Madre (Festa della Mamma) siempre cae en domingo, un día fuera de los días de entrega que podemos confirmar, por lo que los pedidos para esta fecha suelen programarse para el sábado anterior. En 2026, el Día de la Mujer (Festa della Donna) y el Día de Todos los Santos (Ognissanti) también caen en domingo, y se aplica el mismo procedimiento para esas fechas.
Incluso sin una ocasión especial —que a veces es precisamente la gracia—, un ramo enviado con antelación a un hotel transmite lo que un mensaje desde lejos no puede. Los hoteles Riviera, Perla del Levante y Sostio a Levante aceptan flores de esta manera: la recepción las guarda hasta que el huésped llega, así que incluya el nombre y la reserva en el pedido, junto con un número de teléfono al que recepción pueda llamar si necesita alguna confirmación.
Aquí, las flores para funerales siguen costumbres más nacionales que locales, por lo que esto se aplica a Italia en general: los crisantemos se consideran la flor del recuerdo, y las coronas y cojines florales son los homenajes habituales, a menudo rematados con una cinta que indica quién los envía. Este tipo de arreglos se confeccionan en lugar de elegirse, y se elaboran una vez recibido el pedido. Sin embargo, las costumbres varían de una familia a otra, y lo que se espera en un servicio no se espera en otro. Si tiene dudas, pregunte a la persona que le comunicó la pérdida, y cuando no se incluyen flores en la ceremonia, lo habitual es enviarlas al domicilio de la familia posteriormente.
Para una dirección completa en Framura, se necesita la calle y el número, el código postal y el nombre de la ciudad, tal como el destinatario lo proporcionaría en la oficina de correos, además de un número de teléfono al que la floristería pueda llamar directamente. El número de teléfono del destinatario es tan importante como la calle: la floristería llama con antelación para confirmar que está en casa y que la dirección es correcta antes de salir. Si hay algún detalle de la entrega que se salga de lo habitual (un código de acceso, una habitación específica, una hora a evitar), ese detalle debe incluirse en el campo de notas al finalizar la compra, no en la dirección.
Además de flores frescas, los pedidos de Framura pueden incluir flores secas, flores de seda, cestas de regalo, plantas, chocolates, perfumes, vino, champán, rosas preservadas, pasteles y globos. Todo se envía en un solo pedido, con la misma dirección y fecha de entrega que las flores.
Sí, se recomienda indicar el edificio y el departamento junto con el nombre del campus, no solo la institución. En los campus grandes, la entrega se realiza en más de una recepción, por lo que un ramo dirigido únicamente a la universidad en general podría quedarse en el edificio equivocado durante el resto del día. Indicar la facultad, el edificio específico o la oficina del departamento junto con el nombre del destinatario es lo que garantiza que llegue a la recepción correcta.
Sí, los pedidos de Framura se pueden realizar desde cualquier lugar, y una floristería local se encarga de la entrega, independientemente del país de origen del pedido. El proceso no cambia según el lugar de origen: se aplican los mismos días de entrega y el mismo proceso de compra en línea.
No se pueden realizar entregas a personas que se encuentran de paso; por ejemplo, una parada en una estación, aeropuerto o puerto no tiene una dirección a la que una floristería pueda entregar. Si alguien está de viaje, la dirección más adecuada es su destino: un hotel, una oficina o su casa, y una fecha posterior a su llegada, en lugar de durante el trayecto.
En ciertas fechas, recibimos muchos más pedidos que un día normal en todos los lugares a los que realizamos entregas, y esos pedidos se procesan independientemente de si caen en fin de semana o no.
Sí. Si realiza su pedido antes de las 16:30, la entrega se realizará hoy mismo; cualquier pedido realizado después de esa hora límite se entregará en la fecha siguiente que seleccione al finalizar la compra.
Sí, puedes elegir cualquier fecha de entrega futura al finalizar la compra, lo cual es la opción más segura si haces el pedido antes de una fecha con mucha demanda o simplemente quieres planificar con antelación.
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