Virágküldés Framurában

Framura teljes címéhez szükség van az utcára és a házszámra, az irányítószámra és a város nevére, pontosan úgy, ahogyan a címzett megadná a postán, plusz egy telefonszámra, amelyet a virágüzlet közvetlenül felhívhat. A címzett telefonszáma ugyanolyan fontos, mint az utca: a virágüzlet előre felhívja a virágüzletet, hogy megerősítse, hogy bent van, és hogy a cím helyes, mielőtt elindulna. Ha a kézbesítéssel kapcsolatban bármi más van, ami eltér a szokásos esettől – kapukód, egy adott szoba, egy elkerülendő időpont –, akkor a pénztárnál a megjegyzések mezőbe tartozik, nem magába a címsorba.

A friss virágok mellett a Framura rendelései között szerepelhetnek szárított virágok, selyemvirágok, ajándékkosarak, növények, csokoládék, parfümök, borok, pezsgők, tartósított rózsák, torták és lufik is. Minden egy rendelésként kerül kiszállításra, ugyanúgy címezve és időzítve, mint magukat a virágokat.

Igen – a tanács az, hogy az épület és a tanszék nevét is tüntessük fel az egyetem nevével együtt, ne csak az intézmény nevét. A nagyobb egyetemek több recepción is fogadnak kézbesítést, így egy csak az egyetemnek címzett csokor a nap további részében rossz épületben maradhat. A kar, a konkrét épület vagy a tanszék irodájának megnevezése a címzett neve mellett az, ami a megfelelő pulthoz juttatja a kézbesítést.

Igen – a Framura megrendeléseit bárhonnan leadhatja, és a helyi virágüzlet kezeli a tényleges kiszállítást, függetlenül attól, hogy a rendelés melyik országban indult. A folyamatban semmi sem változik attól függően, hogy honnan rendel – ugyanazok a kiszállítási napok és ugyanaz az online fizetési mód érvényes.

kézbesítések nem érhetik el azokat, akik két hely között tartózkodnak – például egy állomáson, repülőtéren vagy kikötőben megálló helynek nincs olyan címe, ahová a virágüzlet kiszállíthatná a csomagot. Ha valaki utazik, akkor a jobb cím az, ahová tart: egy szálloda, egy iroda vagy egy otthon, és egy érkezés utáni dátum, nem pedig maga az utazás alatt.

Bizonyos dátumokon sokkal több megrendelés érkezik, mint egy átlagos napon, bárhová is szállítunk, és ezeket a megrendeléseket akkor is feldolgozzuk, ha hétvégére esik.

Igen. Ha 16:30 előtt rendel, a kiszállítás még ma megtörténik; a határidő után leadott rendelések a pénztárnál kiválasztott következő napon kerülnek kiszállításra.

Igen — a pénztárnál kiválaszthatsz bármilyen későbbi szállítási dátumot, ami a biztonságosabb megoldás, ha egy forgalmas dátum előtt rendelsz, vagy csak előre szeretnél tervezni.