
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
Commandez avant 11h et les fleurs seront livrées le jour même, composées par un fleuriste local. Nous livrons du lundi au samedi et vous choisissez la date de livraison lors du paiement. Vous êtes à l'étranger et votre destinataire au Chili ? C'est précisément cette distance qui rend l'envoi de fleurs si précieux : elles sont là, à portée de main. Payez dans votre devise, la commande est passée et réglée en ligne, et chaque commande inclut un message personnalisé, imprimé à l'identique de votre texte.
Envoyez un bouquet cette semaine et laissez un fleuriste connaissant parfaitement les rues se charger de la livraison du dernier kilomètre.
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Le fleuriste compose le bouquet avec les fleurs fraîches reçues le matin même. Si une fleur est indisponible, il la remplace par une autre de valeur égale ou supérieure, mais d'aspect similaire, afin de préserver la forme et les couleurs. Si le destinataire est absent lors de la livraison, le fleuriste le contactera par téléphone ou organisera une nouvelle livraison. Une situation fait exception : celle d'une personne en déplacement. À l'aéroport ou dans un terminal de croisière, il est quasiment impossible de joindre une personne ; il est donc préférable de faire livrer le bouquet à son hôtel, son bureau ou son domicile, après son atterrissage.
Ici, les adresses comportent généralement un code postal à sept chiffres (7500000, par exemple). L'indiquer avec la rue et le numéro permet au fleuriste de trouver facilement l'adresse. Pensez également à inclure le numéro de téléphone local du destinataire : les fleuristes l'utilisent pour confirmer la disponibilité et l'adresse exacte avant de partir. Dans les immeubles, un code d'accès est souvent nécessaire ; ajoutez-le lors de votre commande, sans frais supplémentaires et sans délai. Plus l'adresse est précise, moins la livraison dépend de la chance.
Les fleurs fraîches constituent l'essentiel de la commande, mais celle-ci peut également contenir des paniers-cadeaux, des plantes en pot ou des chocolats. Quelqu'un a fait un effort particulier pour vous, et un simple message semble insuffisant : un remerciement livré directement à sa porte a un impact bien plus fort qu'un SMS, et accompagner les fleurs d'une petite attention à ouvrir rend le geste encore plus touchant. Choisissez votre composition en quelques minutes lors du paiement.
Il est bon de savoir que, selon une coutume locale, offrir des fleurs jaunes à son/sa partenaire est souvent perçu comme un signe de malchance, parfois associé à une rupture ou à l'infidélité. Elles sont donc à éviter. En revanche, les roses, œillets, gerberas, lys, chrysanthèmes et glaïeuls sont les fleurs les plus courantes, généralement présentées en bouquets colorés et serrés, emballés à la main dans du cellophane ou du papier. La production est concentrée dans la région métropolitaine de Santiago, la région d'O'Higgins et la région de Valparaíso, le commerce de gros transitant par La Vega Central à Santiago. L'offre de fleurs cultivées en plein champ est la plus abondante de septembre à mars.
La Fête des Mères (Día de la Madre), le deuxième dimanche de mai, et la Saint-Valentin (Día de San Valentín), le 14 février, font exception à la règle : les fleuristes sont ouverts ces jours-là, votre commande peut donc être livrée même si la date tombe un dimanche. Pensez à commander au moins 48 heures à l’avance. La Fête des Pères (Día del Padre), le troisième dimanche de juin, est également un dimanche de livraison. La période des remises de diplômes s’étend de novembre à décembre, où les fleurs sont un cadeau traditionnel pour les jeunes diplômés, et la Fête du Printemps (Día de la Primavera), le 21 septembre, est elle aussi traditionnellement associée aux fleurs.
Envoyer un bouquet depuis l'étranger ne change rien pour vous : vous commandez en ligne, et la composition est réalisée et livrée localement. C'est un point essentiel à retenir lorsque la distance semble un obstacle : les fleurs commencent leur court voyage près de leur destinataire, coupées et manipulées par un artisan de la même ville. La plupart des commandes pour l'étranger proviennent de personnes résidant à l'étranger, et le service est conçu précisément pour répondre à ce besoin.
Oui, commandez avant 11h00 heure locale et vos fleurs seront livrées le jour même. Les commandes passées après cette heure limite seront livrées le prochain jour disponible que vous choisirez lors du paiement.
Vous pouvez indiquer votre créneau horaire préféré, mais les horaires précis ne peuvent être garantis : les livraisons dépendent des itinéraires et de la charge de travail du fleuriste local. La date de livraison que vous sélectionnez lors de votre commande sera respectée.
L'acceptation dépend de l'hôpital et du service ; veuillez vérifier avant de commander. Dans le cas contraire, la livraison sera effectuée à l'accueil. Indiquez la ville et l'adresse complète de l'hôpital, ainsi que le nom complet du patient et, si possible, le service ou la chambre.
Oui. La réception vous demandera le nom du titulaire de la réservation et le numéro de chambre. Veuillez donc indiquer le nom complet du client et sa référence de réservation, le cas échéant.
Oui, veuillez indiquer le nom de l'entreprise et, si possible, l'étage ou le service. La livraison sera déposée à la réception. Les livraisons doivent arriver pendant les heures de bureau ; choisissez donc un jour où le destinataire est présent.
Oui. Veuillez indiquer le nom complet du résident et, si possible, l'étage ou le numéro d'appartement. Il est conseillé de vérifier si la résidence accepte les livraisons de fleurs ; la réception se chargera généralement de les transmettre.
Les couronnes et les compositions funéraires nécessitent un préavis de 24 à 48 heures. Les fleurs blanches, comme les lys et les chrysanthèmes, sont de tradition ; veuillez donc prévoir ce délai et indiquer l’adresse complète de la veillée funèbre ou des obsèques.