
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
Commandez avant 14h, heure locale, et le bouquet sera livré le jour même, composé par un fleuriste proche de l'adresse que vous nous indiquez. Vous êtes dans un pays et votre destinataire dans un autre ; la distance est précisément ce qui rend l'envoi de fleurs au Rwanda si simple et rapide. Le paiement s'effectue dans votre devise, en toute sécurité, et chaque commande inclut un message personnalisé gratuit, imprimé tel que vous l'avez écrit.
La distance n'a pas changé, mais le timing est désormais entre vos mains : choisissez une composition, fixez la date de livraison lors du paiement, et un fleuriste local se charge du dernier kilomètre.
Nous livrons du lundi au samedi, ce qui vous laisse six jours par semaine pour choisir une date et une seule date à confirmer lors de votre commande. Nos compositions sont réalisées avec des fleurs fraîches. Si une fleur est indisponible, le fleuriste la remplacera par une fleur de valeur égale ou supérieure, dans un style assorti. La taille, la forme et l'harmonie des couleurs que vous avez choisies seront exactement celles que vous avez reçues ; seule une variété de fleur peut varier. Choisissez le jour où le destinataire est le plus susceptible d'être présent.
Au Rwanda, il n'existe pas de code postal : le fleuriste utilise le numéro de boîte postale, le district et le secteur pour se repérer, par exemple : « Boîte postale 1234, Kigali ». Indiquez ces informations en entier pour que la livraison soit effectuée à une adresse précise. N'oubliez pas d'inclure le numéro de téléphone local du destinataire : les fleuristes l'utilisent pour confirmer la disponibilité et l'adresse exacte avant de partir. Pour les livraisons en appartement, un code d'accès est souvent nécessaire ; ajoutez-le lors de votre commande, sans frais supplémentaires, et personne ne sera laissé devant le portail.
Il existe plus de 100 compositions florales à envoyer, et le bouquet n'est que le point de départ. Paniers cadeaux, plantes en pot et chocolats se prêtent bien au transport, avec ou sans fleurs, si le destinataire préfère conserver le cadeau plus longtemps. Un panier s'intègre parfaitement dans une maison, une plante trouve sa place sur un bureau, et des chocolats raviront la personne qui a déjà des fleurs dans sa chambre. Quelqu'un a fait un effort particulier pour vous, et un remerciement livré directement à sa porte exprime mieux sa gratitude qu'un simple message : choisir ne prend que quelques minutes, et ajouter un petit mot ne coûte rien.
Les roses, les œillets et les chrysanthèmes sont cultivés localement, autour de Kigali et dans la province du Nord, à Musanze. Les glaïeuls et les lys complètent les bouquets proposés par les fleuristes. Le commerce transite par le marché de Kimironko à Kigali. Le climat tempéré des hauts plateaux permet une culture quasi permanente, assurant ainsi un approvisionnement local régulier, avec des variations saisonnières moins marquées que dans les pays tempérés. Les bouquets sont généralement compacts et serrés, mêlant fleurs locales et importées, eucalyptus et fougères, noués à la main et emballés dans du cellophane ou du papier au moment de la vente.
La Saint-Valentin, le 14 février, fait exception à la règle : les fleuristes sont ouverts pour les grandes occasions, votre commande peut donc arriver même si la Saint-Valentin tombe un dimanche. Commandez au moins 48 heures à l’avance, et prévoyez la même marge pour la Fête des Mères. Les roses rouges sont très appréciées pour cette fête, et les fleurs sont couramment offertes pour les mariages, les fiançailles et les visites à l’hôpital. Les mariages ont lieu toute l’année, mais se concentrent pendant les saisons sèches, de juin à août et de décembre à février, périodes où les bouquets, les compositions florales pour la mariée et les arrangements pour la cérémonie sont les plus demandés. À Noël, le 25 décembre, les fleurs font partie des cadeaux. Le 7 avril, Kwibuka, la Journée de commémoration du génocide, marque le début de la période de deuil annuel, durant laquelle des couronnes et des fleurs blanches sont déposées aux monuments commémoratifs.
Il est quasiment impossible de livrer un bouquet à une personne en plein voyage (aéroport, gare ou terminal de croisière). Faites-le livrer à son hôtel, son bureau ou son domicile, en programmant une livraison après son arrivée. Ce simple choix est plus important que n'importe quel autre détail du formulaire, car un bouquet livré au bon endroit est bien plus efficace qu'un bouquet livré dans la bonne ville. Avant de commander, assurez-vous de bien savoir où se trouvera le destinataire à la date choisie. Si le destinataire est absent lors du passage du fleuriste, celui-ci l'appellera ou organisera une nouvelle livraison.
Oui, commandez avant 14h00 heure locale et vos fleurs seront livrées le jour même. Les commandes passées après cette heure limite seront livrées le prochain jour disponible que vous choisirez lors du paiement.
Oui. Vous pouvez choisir n'importe quelle date de livraison future au moment du paiement, ce qui est l'option la plus sûre pendant les périodes de forte affluence, et le calendrier n'affiche que les dates disponibles.
Vous pouvez indiquer votre créneau horaire préféré, mais les horaires précis ne peuvent être garantis : les livraisons dépendent des itinéraires et de la charge de travail du fleuriste local. La date de livraison que vous sélectionnez lors de votre commande sera respectée.
L'acceptation dépend de l'hôpital et du service ; veuillez vérifier avant de commander. Dans le cas contraire, la livraison sera effectuée à l'accueil. Indiquez la ville et l'adresse complète de l'hôpital, ainsi que le nom complet du patient et, si possible, le service ou la chambre.
Oui. Les réceptions d'hôtel demandent le nom de la réservation et le numéro de chambre ; indiquez donc le nom complet du client et, si possible, sa date d'arrivée ou sa référence de réservation.
Oui, veuillez indiquer le nom de l'entreprise et, si possible, l'étage ou le service. La livraison sera déposée à la réception. Les livraisons sur le lieu de travail devraient arriver pendant les heures de bureau.
Oui. Veuillez indiquer le nom complet du résident et, si possible, l'étage ou le numéro d'appartement. Il est conseillé de vérifier si la résidence accepte les livraisons de fleurs ; la réception se chargera généralement de les transmettre.
Les couronnes et compositions funéraires nécessitent un préavis de 24 à 48 heures. En commandant avec cette marge, vous laissez au fleuriste le temps de réaliser la composition correctement.