
午後2時までにご注文いただければ、お花は当日中にお届けいたします。配達は月曜日から土曜日までです。特別な日を待つ必要はありません。だからこそ、このお花は人々の心に響くのです。3つのタイムゾーンを隔てたレソトへ、何気ない火曜日に送られる花束は、カレンダーに書いてあるからという理由だけで届く花束とは、全く違った印象を与えます。お会計時にメッセージカードをご記入いただければ、お花と一緒に無料で、ご入力いただいたとおりにお届けいたします。つまり、お花屋さんのメッセージではなく、あなたのメッセージが届くのです。
100種類以上のフラワーアレンジメントからお選びいただき、読み上げてほしいメッセージを添えて、その日のうちに相手に届くように送信しましょう。
午後の締め切りに間に合わなかった注文は、お客様が選択した次の配達日に振り替えられ、カレンダーには実際に配達可能な日のみが表示されます。卒業式、結婚式の朝、待ちに待った記念日など、日付が重要な場合は、チェックアウト時に日付を設定すれば、花屋はその日付に合わせて準備を進めます。特定の花がその日の朝に入荷しない場合は、花屋は同等以上の価値があり、見た目が同じ花に交換するため、お届けするブーケはお客様が選んだ形を保ちます。日付を設定してから、花を選びましょう。
受取人の氏名、番地(通り名または家屋名)、市町村名と3桁の郵便番号(マセル100が一般的なパターンのようです)、そして受取人の電話番号をすべて記入してください。この電話番号は実際に役立ちます。花屋は配達前に在庫状況と正確な住所を確認するためにこの番号を使用し、番号がないと注文処理に時間がかかります。アパートへの配達にはドアコードが必要な場合が多いので、住所と同じ行にドアコードも入力してください。
国内では商業用の花卉栽培はほとんど行われていないようで、花屋は一年を通して南アフリカから輸入された切り花を扱っており、その多くはヨハネスブルグ生鮮市場でマルチフローラ社を通じて取引されている。バラ、カーネーション、菊、ユリ、ガーベラが最も安定して入手できる花である。アレンジメントのスタイルはコンパクトでシンプルなものが多く、仕入れ先の南アフリカの花屋のスタイルに近く、ブーケは通常手で束ねてセロファンや紙で包まれる。このスタイルは、仕入れ先の南アフリカの花屋の間で広く受け入れられている。
2月14日のバレンタインデーと5月の第2日曜日の母の日は、通常のスケジュールの例外です。花屋は大きな花の日に営業しているので、日付が日曜日に当たっても注文品が届きます。どちらの場合も、少なくとも48時間前に注文してください。2月14日の赤いバラは、南アフリカの小売業の一般的な慣習に従っており、義務ではなく好意によるものです。一方、結婚式や卒業式は、通常花が期待される機会です。10月4日の独立記念日には、国家行事に儀式的な花の装飾がもたらされ、12月25日のクリスマスには、家庭や教会に花が飾られます。電話がつながらないときは、これらの日付のどれでも、またはどれでもない日に、玄関に花が届いて会話を再開します。
受取人が不在の場合は、通常、花屋が電話をかけるか再配達を手配するため、ドアが閉まっているだけで注文がキャンセルされることはほとんどありません。旅行中の人の場合はより難しくなります。空港、鉄道駅、クルーズターミナルなどでは、配達を届けるのはほぼ不可能なので、代わりにホテル、オフィス、または自宅に、到着後に配達するよう手配します。花輪や正式な葬儀用アレンジメントは、24~48時間前の予約が必要です。白い花、特にユリは、敬意を表す印として葬儀でよく選ばれるため、花屋は正式なアレンジメントを作成するためにその余裕が必要です。
どこからでもオンラインで注文でき、手配と配送はレソト国内で行われます。国境を越えて配送されることはなく、受取人が荷物を受け取る必要もありません。お支払いは自国通貨で安全にオンラインで行われるため、承認した金額は既にお持ちの通貨で計算されます。チェックアウト時に配送日を選択すれば、あとは受取人のいる場所で、指定した日の朝に配送されます。現地で手配する必要は一切ありません。
はい。現地時間14時までにご注文いただければ、当日中に配達いたします。締め切り時間を過ぎてからのご注文は、お会計時にご指定いただいた翌日に配達いたします。
お花と一緒に、ギフトバスケット、植物、チョコレートなどもご注文に追加できます。ご購入前に各商品の在庫状況をご確認ください。
受け付けるかどうかは病院や病棟によって異なりますので、注文前にご確認ください。受け付けていない場合は、受付に配達されます。病院の所在地(市名と住所)、患者の氏名、可能であれば病棟または部屋番号をご記入ください。
はい。お客様の氏名(フルネーム)と、可能であれば到着日または予約番号をご記入ください。そうすることで、受付で配達物を正しいお客様にお届けできます。
はい。会社名と、もし分かれば階や部署名を記載してください。そうすれば、配達先は受付になります。受取人が出勤している日を選んでいただければ、営業時間内に届きます。
はい。入居者の氏名(フルネーム)と、可能であれば階数または部屋番号を記載してください。お花の配達を受け付けているかどうか、事前に確認しておくと良いでしょう。受付で配達先まで届けてくれるはずです。
ご希望の時間帯をご指定いただくことは可能ですが、正確な時間は保証できません。配達は、地元の花屋の配達ルートと当日の作業量に基づいて行われます。