오후 2시 이전에 주문하시면 월요일부터 토요일까지 당일 배송이 가능합니다. 특별한 날과 상관없이 마음을 전할 수 있다는 점이 바로 꽃의 매력입니다. 평범한 화요일에 세 시간대를 넘어 레소토로 보내진 꽃다발은 달력상의 날짜에 맞춰 보내는 꽃다발과는 확연히 다른 의미를 지닙니다. 결제 시 카드에 메시지를 작성하시면 꽃과 함께 무료로 동봉되며, 작성하신 그대로 전달됩니다. 따라서 받는 분은 꽃집에서 적어놓은 메시지가 아닌, 고객님의 진심이 담긴 메시지를 읽게 될 것입니다.
100가지가 넘는 꽃꽂이 중에서 고르고, 낭독해 줄 카드를 추가하여 당일 내에 받는 사람에게 전달하세요.
오후 마감 시간을 놓친 주문은 고객님이 선택하신 다음 배송일로 연기되며, 달력에는 실제로 예약 가능한 날짜만 표시됩니다. 졸업식, 결혼식 아침, 손꼽아 기다리던 기념일 등 중요한 날짜라면 결제 시 날짜를 지정하세요. 그러면 플로리스트가 그 날짜에 맞춰 꽃을 제작해 드립니다. 만약 특정 꽃이 당일 오전에 없을 경우, 플로리스트는 동일한 모양과 디자인을 유지하면서 동등하거나 더 높은 가격의 다른 꽃으로 대체하여 보내드리므로, 선택하신 모양 그대로의 꽃다발을 받으실 수 있습니다. 날짜를 설정한 후, 꽃을 선택하세요.
정확한 주소를 입력하세요. 수령인의 이름, 거리 또는 집 이름, 세 자리 우편번호가 포함된 도시명(마세루 100과 같은 형식인 경우가 많습니다), 그리고 수령인의 전화번호를 모두 기재해야 합니다. 전화번호는 매우 중요합니다. 꽃집에서는 배송 전에 상품 재고와 정확한 주소를 확인하기 위해 전화번호를 사용하며, 전화번호가 없으면 주문 처리 시간이 더 오래 걸립니다. 아파트 배송의 경우, 현관문 비밀번호가 필요할 수 있으므로 주소와 함께 비밀번호도 입력해 주세요.
이 나라 자체에서는 상업적인 꽃 재배가 거의 이루어지지 않는 것으로 보이며, 꽃집들은 남아프리카공화국에서 들여온 절화로 연중 내내 꽃꽂이를 하는데, 대부분은 요하네스버그 신선 농산물 시장의 멀티플로라(Multiflora)를 통해 거래됩니다. 장미, 카네이션, 국화, 백합, 거베라가 가장 꾸준히 공급되는 꽃입니다. 꽃꽂이 스타일은 남아프리카공화국 꽃집의 전통적인 스타일처럼 간결하고 단순하며, 꽃다발은 보통 손으로 묶어 셀로판이나 종이로 포장합니다. 이러한 스타일은 이 지역 유통망을 통해 널리 퍼져 있습니다.
2월 14일 발렌타인데이와 5월 둘째 주 일요일인 어머니의 날은 일반적인 일정의 예외입니다. 꽃집들은 주요 꽃 축제일에 맞춰 문을 열기 때문에 해당 날짜가 일요일이더라도 주문한 꽃을 받아볼 수 있습니다. 두 날 모두 최소 48시간 전에 주문하는 것이 좋습니다. 2월 14일의 붉은 장미는 남아프리카 지역의 일반적인 소매 관습을 따르는 것으로, 의무라기보다는 감사의 표시입니다. 결혼식과 졸업식은 꽃을 선물하는 것이 일반적인 행사입니다. 10월 4일 독립기념일에는 국가 행사에서 꽃 장식을 볼 수 있으며, 12월 25일 크리스마스에는 집과 교회에 꽃이 놓입니다. 전화가 오지 않을 때, 이러한 날들에 꽃을 선물하면 대화를 다시 시작할 수 있습니다.
수령인이 집에 없을 경우, 꽃집에서는 보통 연락을 하거나 재배송을 예약해 주기 때문에 문이 닫혀 있다고 해서 주문이 취소되는 경우는 드뭅니다. 하지만 여행 중인 경우에는 배송이 더 어렵습니다. 공항, 기차역, 크루즈 터미널 등에서는 배송이 거의 불가능하므로 호텔, 사무실 또는 집 주소로 보내고 도착 시간에 맞춰 배송하는 것이 좋습니다. 화환이나 장례식용 꽃은 24~48시간 전에 주문해야 합니다. 장례식에는 존경의 표시로 흰색 꽃, 특히 백합이 많이 사용되므로 꽃집에서는 격식을 갖춘 꽃 장식을 제작하기 위해 충분한 시간이 필요합니다.
어디에 계시든 온라인으로 주문하시면, 모든 준비와 배송은 레소토 현지에서 이루어집니다. 국경을 넘어 배송되는 물건은 없으며, 수령지에서 직접 물건을 수령할 필요도 없습니다. 결제는 고객님의 통화로 안전하게 온라인에서 진행되므로, 승인하신 금액은 고객님이 보유하고 계신 금액과 동일합니다. 결제 시 배송일을 선택하시면, 수령지에서 선택하신 날짜 아침에 모든 준비가 완료되므로, 현지에서 직접 준비하실 필요가 없습니다.
네, 현지 시간으로 오후 2시 이전에 주문하시면 당일 배송이 가능합니다. 마감 시간 이후에 주문하신 상품은 결제 시 선택하신 다음 배송 가능일에 배송됩니다.
꽃과 함께 선물 바구니, 화분, 초콜릿 등을 주문에 추가하여 보내실 수 있습니다. 구매 전 각 제품의 재고 여부를 확인하세요.
수령 가능 여부는 병원 및 병동에 따라 다르므로 주문 전에 확인하십시오. 그렇지 않으면 접수처로 배송됩니다. 병원의 도시명과 전체 주소, 환자의 성명, 그리고 가능하면 병동 또는 병실명을 정확하게 기재하십시오.
네. 투숙객의 성명과 가능하면 도착 날짜 또는 예약 번호를 함께 기재해 주시면, 리셉션에서 해당 투숙객에게 배송된 물품을 확인할 수 있습니다.
네, 회사 이름과 층 또는 부서(알고 있다면)를 함께 적어주시면 리셉션으로 배송됩니다. 수령인이 근무하는 날짜를 선택하여 업무 시간 내에 도착하도록 하세요.
네. 거주자의 성명과 가능하면 층 또는 호실 번호를 함께 기재해 주세요. 거주 시설에서 꽃 배달을 받는지 확인하는 것이 좋습니다. 보통 리셉션에서 전달해 줄 것입니다.
원하시는 배송 시간대를 요청하실 수 있지만, 정확한 시간은 보장해 드릴 수 없습니다. 배송은 해당 지역 꽃집의 배송 경로와 당일 작업량에 따라 진행됩니다.
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