下午 2 点前下单，鲜花即可当日送达，周一至周六均可配送。无需任何特殊理由，这恰恰是它的魅力所在：一束来自三个时区之外、在普通的周二送达莱索托的花束，与一束因为日历上写着送达日期而送来的花束，意义截然不同。结账时可添加贺卡留言，贺卡将随花一同送达，免费且原封不动地保留您输入的内容，让收花人读到的是您的心声，而非花店的文字。
从 100 多种花束中挑选，添加你想朗读的卡片内容，并在当天结束前将花束送到他们手中。
如果订单错过了下午的截止时间，将会顺延至您选择的下一个送货日期，日历上只会显示您实际可选择的日期。如果日期至关重要——例如毕业典礼、婚礼早晨或您期待已久的纪念日——请在结账时确认日期，花店会根据您的要求制作花束。如果当天早上某种花材缺货，花店会用价值相等或更高的花材替代，并确保花束保持相同的形状，这样送达的花束就能保持您选择的形状。请先确定日期，然后选择花材。
请提供完整的地址：收件人姓名、街道或门牌号、城镇及其三位邮政编码（马塞卢的邮政编码似乎是 100），以及收件人的电话号码。这个电话号码非常重要：花店会用它来确认鲜花是否可用以及地址是否准确，否则订单处理时间会更长。公寓送货通常需要门禁密码，因此请在结账时将其与地址写在同一行。
南非本土似乎鲜有商业花卉种植，花店全年都依赖从南非进口的鲜切花，其中大部分是通过约翰内斯堡新鲜农产品市场的Multiflora花店进行交易。玫瑰、康乃馨、菊花、百合和非洲菊是供应最稳定的花材。插花风格偏向紧凑简洁，与南非花店的风格相近，花束通常手工扎制，并用玻璃纸或包装纸包裹。这种风格在南非花店的市场中广受欢迎。
2月14日的情人节和5月的第二个星期日的母亲节是例外——花店会在鲜花销售旺季营业，所以即使情人节和母亲节恰逢星期日，您的订单也能送达。这两个节日都建议至少提前48小时预订。2月14日送红玫瑰是遵循南部非洲零售业的普遍习俗，这是一种礼节而非义务。婚礼和毕业典礼则是人们通常会期待收到鲜花的场合。10月4日的独立日，国家庆典活动上会摆放鲜花；12月25日的圣诞节，家家户户和教堂里都会摆满鲜花。如果电话沟通不畅，那么在这些日子里，或者任何日子里，送上一束鲜花都能重新开启对话。
如果收件人不在家，花店通常会打电话或安排重新配送，所以关门很少会导致订单失败。但对于正在旅途中的人来说情况就比较棘手了：在机场、火车站或邮轮码头，几乎不可能通过快递送到，所以最好把花送到他们的酒店、办公室或家中，并在他们到达后再送达。花圈和正式的葬礼花束需要提前24-48小时预订。白色鲜花，尤其是百合花，通常用于葬礼，以示敬意，花店需要预留时间来制作正式的花束。
无论您身在何处，都可以在线订购，所有安排和配送都将在莱索托当地完成——无需跨境运输，收件人也无需亲自取货。结账时使用您的本国货币，在线支付安全便捷，因此您确认的金额就是您账户中已有的金额。结账时选择日期，剩下的事情都会在您指定的上午，在收件人所在的地方自动完成，无需您亲自安排任何事情。
是的——如果您在当地时间下午 2 点前下单，鲜花即可当日送达。截止时间后下的订单，则会在您结账时选择的下一个可送达日期送达。
除了鲜花，您还可以在结账时将礼篮、盆栽或巧克力添加到同一订单中。每件商品的库存情况会在您购买前显示。
接收与否取决于医院和病房——请在订购前确认；否则，包裹将送至医院前台。请使用医院所在城市的完整地址，并注明患者全名，尽可能提供病房或房间号。
是的。请提供客人的全名，如果可以的话，请提供他们的抵达日期或预订编号，以便前台能够将物品送到正确的客人手中。
是的——请写上公司名称，如果知道的话，也请写上楼层或部门，然后把包裹送到前台。选择收件人在岗的日期，确保包裹在办公时间内送达。
是的。请提供住户的全名，如果可以，请提供楼层或单元号。最好确认一下该养老院是否接收鲜花配送；前台通常会代收。
您可以要求选择您偏好的时间段，但无法保证确切时间——送货时间取决于当地花店当天的路线和工作量。
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