객실 번호와 투숙객 또는 수령인의 이름. 많은 기관에서 객실로 직접 배달하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다. 그런 경우, 지역 꽃집에서 기관의 리셉션에 꽃을 두고 갈 것입니다. 일부 호텔 리셉션 또는 프런트 오피스 직원은 수령인을 잘 모를 경우 꽃을 받지 않을 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이로 인해 리셉션이나 프런트 오피스에서 꽃을 분실하는 경우가 있습니다. 이런 경우 Internetflorist.biz는 책임을 질 수 없으며 환불은 제공되지 않습니다.

꽃/제품의 변형

당사 웹사이트에 표시된 이미지는 참조 목적으로만 제공되는 시스템 이미지입니다. 실제로 배달된 꽃은 약간 다를 수 있습니다. 당사는 꽃 색상을 최대한 일치시키기 위해 최선을 다하지만, 웹사이트 이미지와 비교했을 때 음영 차이를 포함하여 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 배달 당일의 가용성에 따라 원래 요청의 본질을 유지하기 위해 사용할 수 없는 꽃 색상을 동일하거나 더 높은 가치의 적절한 대체 색상으로 교체할 권리가 있습니다. 특정 꽃과 식물 제품은 수명을 연장하기 위해 꽃봉오리 형태로 배달될 수 있습니다. 또한, 포장, 상자 또는 꽃병은 배달 당일의 가용성에 따라 변경될 수 있습니다.

추가 선물 (추가 기능)

테디베어, 꽃병, 풍선 등 추가 품목을 주문할 경우, 꽃과 함께 배송된다는 점을 알아두십시오. 재고 상황에 따라 이미지와 다른 색상이나 문구가 있는 품목을 제공할 권리가 있습니다. 이는 와인에는 적용되지 않으며, 와인은 항상 주문한 종류(적, 백, 샴페인)와 일치하며, 필요한 경우 브랜드 이름만 변경할 수 있습니다. 소모품의 경우, 사용할 수 없는 품목은 적합한 대체 품목으로 대체됩니다. 대부분의 경우, 추가 선물/케이크/초콜릿은 꽃 주문과 함께 제공되어야 합니다. 그렇지 않은 경우, "선택한 제품이 없습니다"라는 메시지가 표시되고, 주문에 꽃을 추가해야 합니다.

배달

internetflorist.biz에서 주문할 경우 일반적으로 다음날 꽃 배달이 이루어집니다. 정확한 배달 시간은 꽃집의 가용성에 따라 달라지므로 보장할 수 없습니다. 특정 위치의 경우 오전 또는 오후 배달을 선택할 수 있습니다. 배달 날짜와 지역 공휴일 또는 일요일이 겹치는 경우 꽃집은 배달 날짜를 그에 따라 조정할 권리가 있습니다. 일부 배달 마감 시간은 바쁜 기간에 변동될 수 있습니다. 발렌타인 데이 또는 어머니의 날과 같은 특별한 날짜에는 다른 조건이 적용될 수 있습니다. 주문량이 많은 기간에는 주문 시 이 옵션을 선택했더라도 오전 또는 오후 배달을 보장할 수 없습니다. 이러한 수요가 많은 기간으로 인해 선택한 배달 날짜가 실행 불가능한 경우 꽃집은 가능한 한 빠른 시간에 주문을 배달할 권리가 있으며 이는 다음 날까지 연장될 수 있습니다.

배송을 위한 필수 정보

꽃 주문의 성공적인 배송을 보장하기 위해 수령인의 현지 전화번호를 포함한 완전하고 정확한 정보가 필요합니다. 꽃집은 수령인에게 연락하여 배송 세부 정보를 요청하지 않습니다. 고객이 이 필수 정보를 제공하지 못할 경우 Internetforist.biz는 주문 배송을 보장할 수 없으며 환불은 제공되지 않습니다. 꽃집에서 잘못된 수령인 주소를 식별한 경우, 귀하에게 연락하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 배송을 확인하려면 2일의 리드 타임이 필요합니다. 예를 들어, 주문이 6월 15일로 예약된 경우 6월 13일까지 수정된 주소가 필요합니다. 고객은 정보의 정확성에 대한 책임이 있으므로 주문을 배송할 수 없는 경우 Internetflorist는 책임을 지지 않습니다. 이러한 경우 환불은 제공되지 않습니다.

배송 비용

주문 과정에서 배달 요금이 표시될 수 있습니다. 이 요금은 지역과 꽃집의 배달 가능 여부에 따라 결정됩니다. 일부 꽃집은 특정 지역으로의 배달을 거부하여 주문이 취소될 수 있습니다. 외딴 지역으로의 꽃 배달에 추가 비용이 필요한 경우 꽃집에서 배달을 진행하기 전에 연락을 드립니다. 그러한 경우 추가 비용에 대해 논의하기 위해 연락을 드립니다.

수신자가 집에 없음/없음

저희 플로리스트는 배달을 진행하기 전에 항상 수령인에게 전화로 연락하려고 노력합니다. 어떤 상황에서는 수령인에게 말하지 않고 배달을 시도하거나 수령인이 전화를 받지 않는 경우가 있습니다. 플로리스트는 보호자나 컨시어지에게 꽃을 맡길 수 있으며, 저희는 이를 성공으로 간주합니다.

변화

배달 주소나 수령인 정보의 변경은 예정된 배달 날짜 2일 전에 제출한 경우에만 보장할 수 있습니다. 짧은 통지로 변경하는 경우 Internetflorist는 주문을 취소할 권리가 있습니다. 카드 메시지 수정에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 꽃 주문의 메시지를 변경하려면 배달 날짜 1일 전에 서면으로 업데이트된 메시지를 받아야 합니다. 그렇지 않으면 변경 사항이 주문에 반영될 것이라고 보장할 수 없습니다. 호텔, 병원 또는 공공 건물로 배달하는 경우 대부분 요청된 배달이 의도한 수령인에게 도착하지만 성공적인 배달을 보장할 수 없습니다. 이러한 위치로 배달하는 경우 객실 번호와 전화번호를 포함한 포괄적인 정보를 제공하는 것이 특히 중요합니다. 꽃은 우편함으로 배달할 수 없으므로 대체 주소를 제공해야 하며 그렇지 않으면 주문을 취소해야 합니다. 수령인이 꽃을 거부하는 경우 Internetflorist에서 환불을 받을 자격이 없습니다.